銷售人員的素質在銷售中重要麼？

1樓：非常時刻

我覺得非常重要！！銷售人員接觸的人比較複雜！首先，素質好的人那麼心態也會好。

從自身來看在遇到素質低下惡劣的顧客時能夠不容易影響心情！！其次，從顧客角度來看也更願意跟素質好的銷售人員溝通。自然成交機會就會多些！！

2樓：劉老四

至關重要。沒有良好的個人素質，即使有些經驗，掌握銷售技巧，但是現在的客戶都不傻，如果是一錘子買賣那種可能還好，如果是需要和客戶長期建立聯絡並且長期合作的，如果自身素質不達標，自己的銷售路也一定走不遠

3樓：左右逢源

肯定重要啊！銷售產品首先是讓客戶對你感興趣。如果客戶對你的第一印象都不好，那你如何推銷你的產品呢！

首先形象很重要，穿衣打扮、言行舉止、談吐風趣、沒有必要一開就推銷你的產品。首先懂得察言觀色，注意客戶辦公室周圍的一些事物，如果看到你了解的東西，就用這個話題和客戶交談，現在做朋友後再賣東西。所以銷售必須具備寬廣的知識庫。

4樓：corgi0325

重要。作為銷售，對人態度要尊重，這是基本的專業素養。不管人的衣著打扮如何，也不能成為評價是否有錢的標準，畢竟人不可貌相。

5樓：逍遙燼

我做過美妝類和服裝類的銷售。

目前正在準備入職一家新能源汽車的銷售崗位。

作為銷售人員，始終應該明白的一件事，我們的目的是要把東西給賣出去。我們所做的一切都是要圍繞著這個中心點。

但促成交易的因素有很多。不僅僅是價廉物美。給大家分享乙個老套的故事：

一位手提菜籃穿著樸素的大媽走進了珠寶店， A銷售員對其愛答不理。而B銷售員熱情招待。最後大媽在B銷售員手中買了上百萬的珠寶。

這故事雖然老套，但是這種類似的情況大家肯定也都有所耳聞。

這個故事中其實更想讓大家知道的就是一點，作為銷售人員，任何人都可能是你的潛在顧客。為了和這個潛在顧客達成交易，在你不知道誰會成為你顧客的情況下，保持高素質的行為終究不會有錯。而乙個白眼可能卻會讓你損失一筆訂單。

所以作為銷售人員要養成較高的素質水平，長期來看絕對是百利無一害。而總是以利益為導向，可能在短期內能節省一部分精力，但是從長期的發展來看，可能也會損失掉很多的機遇。

6樓：慄悲

當然重要，銷售員的素質決定了很大一部分顧客的選擇，好的服務會使交易變得愉快，甚至有些顧客還會因為這次愉快的交易活動成為回頭客或者介紹信新的顧客，如果銷售人員的素質不好，對於顧客的需求愛搭不理或者沒有足夠的耐心應對顧客的挑剔需求，最後的結果也只能是白忙活一場。

7樓：

第一層，是銷售判斷目標使用者的能力。通過樣貌是一種，通過封閉式、開放式提問交流是一種，觀察使用者的舉止反應是一種，總之不能單憑樣貌來判斷是否目標使用者。

第二層：目標使用者分為現場下單和儲備使用者，多儲備使用者能提公升你下單使用者的量。

第三層：心中沒有目標使用者和非目標使用者之分，來的都是乙個個活生生人，你的任務是通過了解這人的需求，建立起關係（短暫或者長遠關係），而在這關係中，鍛鍊你的維繫能力。