什麼是 績效管理 ,它對企業管理有什麼作用?

時間 2021-05-31 03:55:38

1樓:合易管理諮詢

「績效管理」是乙個完整的系統,在這個系統中,企業的管理層和員工全部參與,通過績效計畫,將企業的戰略、部門的責任以及員工的工作目標等基本內容確定下來,在工作過程中,管理者通過溝通,發現和幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支援、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現企業的戰略目標。

同時,績效管理也是推進企業執行力的有力工具。對於企業來講說,管理者有了決策,如果不能夠有效執行,最終只會無濟於事。而通過設定績效評估專案及標準,並建立嚴謹的規則,在具體工作任務的指引下,規範員工的行為,約束個人的惰性,最後根據績效結果進行評估,並輔以績效激勵,就可以在一定程度上提公升員工的執行力。

2樓:夥瓣課堂

績效在很多公司,大家都認為是件勞民傷財的事情,因為如果在公司績效考評週期很短的情況下,其實是最好有乙個HR職能部門,來對接這些,因為績效需要花費很長的時間。

它對企業管理有什麼作用呢?那就是通過績效,要找到真正能夠幫公司提供價值的那些核心人物,並且通過績效工作能夠客觀的讓別人看到他是公司價值標桿,他是公司業務標桿,然後用這些人去影響到其他人。一旦這些人找到,我培養他發展他,他對企業歸屬感就會更強。

同時這些人找到之後他是可以影響其他人的,以他為標桿,以他為目標向他學習的,未來也是作為提公升個人績性能力的一種方法。那麼個人績效提高之後,最大的價值就是對企業的整體業績有提公升。

3樓:智辦事

績效廣泛存在於工作、學習、日常生活和人際交往等各項具體事物中。只要有需求、有目標、有喜好,就存在績效。

績效管理本質就是激勵,做到恰當的激勵,管理的效果自然事半功倍。

企業績效評價分為三個層面:企業層面、部門層面、個人層面。核心就是人和事,最終目標是通過人即員工,把事即工作目標圓滿地完成,在這個過程中最大程度地發揮員工的主動性和創造性。

當然,如何企業績效管理體系沒有設定好,也很容易造成一些問題:

1.管理者角色錯位。管理者是績效考核的直接責任者,要敢於肩負起乙個管理者的基本職責。

2.考核指標主次不分,關鍵績效指標不夠明確。 績效指標中包羅永珍,生怕漏項,而與戰略目標及核心職責存在一定的偏差,導致考核指標主次不分,設計不夠合理。

3.管理體系混亂,關鍵指標很難跟蹤。

而這個KPI應該怎麼去定呢,不能太高,太高了讓員工一看肯定就達不到,而達不到很有可能年度的績效考評就不好,直接掛鉤員工的切身利益。當然,也不能太低,不然會造成渾水摸魚的現象。

智辦事可幫助各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計畫定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提公升的持續迴圈過程,績效管理的目的是持續提公升個人、部門和組織的績效。

一、統一對組織目標的認識

以企業戰略目標為龍頭,制定和分解企業目標到部門,所有部門都意識到自己在企業戰略中的重要地位和價值。公開和統一戰略和目標

個人崗位目標的制定應盡可能具體、結果可評估,盡可能量化

二、各部門根據總體目標,自行分解,落實針對總體目標,自己部門應該承擔的指標

績效管理是一項系統性的工作,要想保證這個系統的良好運轉,必須根據公司的實際情況,不斷地優化流程、明確定位、合理分工。

三、智辦事優化績效管理流程,明確角色分工,保障實施順利

四、記錄績效表現

這是乙個容易被忽視的環節,其實,管理者和員工都需要花大量時間記錄工作表現,並盡量做到圖表化、例行化和資訊化。

還需加強與各主管和員工之間的溝通與理解,一方面要做好分類,這個分類應該在前期就是完善的;另一方面就是要做好資料的儲存。

智辦事單個資料群組協作+待辦任務區域資料雲儲存

四、執行中跟蹤、監督和指導

在員工執行工作、達成目標的過程中,上級是不能撒手不管,而要、督導員工的工作,對於員工遇到的困難要予以指導,對於員工的差錯要及時糾正,而不是等到最後再論賞罰。

通過這張表可以看到任務的進展情況,專案時間截止後方便覆盤處理

資源檢視可以看到每個人做了什麼,派遣了多少任務以及完成的工時等資訊

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智辦事目標「一頭一尾」有區別

「頭」的部分目標指標的設定:KPI的目標分解是自上而下的,強調組織對個人的要求,要求分解和執行;目標的制定需要量化,可實現,這是任務執行的開始

「尾」的部分指結果呈現:最後到覆盤階段,這個目標是否和之前設立的目標一致,是否偏離方向,如果已經偏離方向,這個過程又是怎樣實現的,因此這個階段著重結果呈現

企業績效管理協作,智辦事

4樓:安企神軟體

企業績效管理是對企業整體績效,部門績效和員工績效進行系統評估,評估,診斷和持續改進的管理過程。績效管理包括乙個完整的系統管理週期過程,包括績效目標設定,績效評估,績效評估,績效診斷,績效改進,績效溝通指導,績效激勵等。績效管理過程不僅是對員工和經理的檢查過程,還要對公司的策略和管理系統進行檢查。

績效管理的目的是讓公司「做正確的事」,以促進公司績效的整體提高。績效管理過程中的績效評估不僅針對員工,而且還針對包括高層管理人員在內的所有級別的經理。績效考核的結果不僅是晉公升,獎勵和懲罰的基礎,也是績效提高的重要基礎。

通過績效評估和績效診斷,我們可以找出影響績效的根本問題,制定績效改進措施,並通過績效溝通指導和績效激勵來提高管理人員和員工的系統思考能力和系統執行能力,並促進企業整體績效的快速提高。

企業績效管理的效果:

1、提高高層管理人員的決策能力和組織能力。

2、改善和優化系統效能,以提高組織速度。

3、員工不斷進取的動力。

4、指導員工調整職業規劃,提高職業素質。

5、可以形成優勝劣汰的「賽馬」機制。

6、可以提高員工的自我管理能力。

5樓:清暉線上學堂

【績效管理的三種境界】

1.心中有刀,手中有刀,績效是一把砍人的刀,讓員工充滿了恐怖感和憤怒;

2.心中有刀,手中無刀,績效是無形的枷鎖,讓員工失去工作激情和動力,只滿足於完成既定的任務而得過且過;

3.心中無刀,手中無刀,成為指南針和體檢表,幫助員工發現問題提公升能力,又能夠激勵員工潛能。

6樓:漢哲管理諮詢

所謂績效管理是指管理者與員工之間就目標與如何實現目標上達成共識的基礎上,通過激勵和幫助員工取得優異績效從而實現組織目標的管理方法。績效管理的目的在於通過激發員工的工作熱情和提高員工的能力和素質,以達到改善公司績效的效果。

績效管理的作用至少有以下四點:

1.績效管理有利於實現企業經營目標。績效管理的目標是根據企業的發展戰略來制定的,通過將企業的戰略目標層層分解變為部門和員工的目標,在此基礎上確定部門和個人的績效目標,通過績效評價,對員工的工作結果進行反饋,及時發現工作中存在的問題並進行修正,通過提公升員工的業績從而達成企業的業績,實現企業的戰略目標,使企業進入良性迴圈。

2.滿足員工的需求。員工的需求有不同的層次,當員工基本的需求滿足後,尊重和自我實現的需求所表現出來的就是員工希望知道自己的績效水平到底如何,以便為了今後的發展而明確努力的方向。

如果沒有考核或考核不準確,員工就會處於盲目狀態,失去努力的目標和方向。

3.解決管理中存在的問題。員工績效水平的高低與其自身的素質和努力程度有關,更與企業管理制度、管理理念和企業文化、管理風格有關。

通過績效評價和反饋,可以看到企業管理中存在的問題並能及時解決,使企業順利地向前發展。

4.配合人力資源管理體系的執行。

7樓:從不妥協

通俗來講,就是管理學上人力資源方向的乙個管理工具,原理是通過相對科學嚴密的方法衡量員工部門工作效果,以此來發揮人員的效用,所以基本上會和薪酬掛鉤。

我認為,不是每個企業都適合績效管理,不同的企業必然是有不同的績效方案

8樓:時代華商商學院

1、組織層面:乙個有效的績效管理系統對於企業的健康發展是非常重要的。

在組織層面,企業必須能透過績效管理的過程和結果,不斷地進行組織學習,通過了解績效指標與戰略目標間因果關係,達到改進戰略規劃和提高經營績效管理的效率。

績效管理系統的另一主要功能就是明確任務、落實責任、強化過程、關注結果。企業通過績效管理系統對於目標在任務的層面進行了有效分解和管理,並進行及時跟蹤和評估,從而在過程控制的層面保證了企業目標的實現,有效推動了企業運營系統的高效運轉,以保證企業的健康發展。

2、人力資源層面:績效管理可以推動人力資源管理的系統化。

企業的健康發展在很大程度上取決於合理的人力資源配置,其標誌就是關鍵員工的向心力和員工的高績效狀態,而這種標誌的形成直接取決於績效管理體系的建立與其科學化程度以及與人力資源其他模組的鏈結情況。

績效管理體系主要從以下幾個方面對人力資源其他模組加以整合。

(1)用於培訓與發展。經過乙個績效管理週期,確定了績效考核的結果,針對該結果對員工的績效進行分析,對被考核者影響績效水平的部分進行培訓。人力資源部門則根據員工目前績效中有待改進的方面,設計整體的培訓開發計畫,並幫助主管和員工共同實施培訓開發。

(2)用於薪酬的分配。以績效管理體系的設計和實施為契機,建立以績效為導向的付薪觀念,通過績效評估與薪酬的全面鏈結激勵員工不斷地提高自身績效。

(3)用於職務調整。對於考評在良好及以上等級、有發展潛力的員工,進行職位晉公升或作為公司儲備幹部;對因工作環境不適合而造成績效不佳的員工進行崗位調整;對因勝任力低或工作能動性差導致績效不佳的員工予以降職或再培訓。

(4)用於員工個人發展計畫。一方面,員工能夠了解自己的績效水平,並可以通過比較而感受到企業對自己的認同和尊重;另一方面,績效管理能為員工發現問題、找出差距、制定相應的計畫和改進措施提供途徑,為員工樹立更高的目標,超越自我、實現自我。

績效管理把人力資源的各項功能集成為乙個內在聯絡的整體、促進員工內在潛能的提公升以及員工目標與企業目標共識的達成。

3、員工層面:績效管理可以提公升員工工作的動機水平以及起到約束員工工作行為的作用。

員工的動機水平是確保企業高效運作的基本前提,而績效管理可以系統的通過兩個方面提公升員工工作的動機水平。一方面,績效管理往往與工資收入掛鉤,也就是說,員工的行為表現與預期結果均與自身的收入掛鉤,能夠直接啟用員工的主動性和積極性;另一方面是企業通過目標設定以及目標管理制度,可以激勵員工的奮鬥熱情和潛力。

其次,績效管理通過向員工清晰的表達組織和工作對員工的行為和績效期望,使員工能夠正確地選擇自身的行為,最終夠將員工的努力和貢獻納入到幫助企業完成其目標,提公升其核心能力的軌道中來。

再次,,對員工的工作行為及工作結果起到了一定的控制作用。

綜上,通過後續公司績效管理體系的優化與公升級,將公司現有的人力資源模組相整合,使公司的績效管理體系更加完善,從而加大對員工的激勵力度,調動員工的工作積極性與主動性,以協助公司在高速、健康的軌道上持續發展。

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