作為人力資源,應當如何面對員工離職帶來的負面情緒?

時間 2021-05-31 11:58:34

1樓:和光同塵

順勢而為,雖然身為HR,但其實很難左右這些,人的聚散都是和公司發展息息相關的,員工在的時候是公司的員工,離職了也只是離開公司,來和去其實都和自己沒什麼關係,不要太多感慨,習慣就好了

2樓:春派企管

作為乙個沉浸HR多年的職場老鳥,提供以下幾點建議,僅供參考:

1.認真準備離職面談,包括時間、地點、環境、過程等內容。溫馨的環境容易消除或減弱員工的負面情緒。

2.認真傾聽,合理引導。離職員工往往帶有各種怨氣,只要HR認真傾聽,合理引導,這種負面情緒可能迎刃而解。

3.解決問題,不推脫。離職員工提出的問題,辨別明白後,實實在在幫員工解決。這種時候,千萬不能推脫,說這不管我的事。

4.讓員工釋放怨氣,給員工準備「出氣筒」,讓員工快快樂樂、開開心心地離開。情緒的釋放非常重要,務必要重視。

5.小問題自己解決,大問題及時上報。僅限於員工個人的事情,小範圍解決,設計局面性或全域性性的問題,一定要逐級上報解決。

先回答這些,可以隨時交流。

3樓:我吐槽你湊熱鬧

如果你是Hr執行者,做好自己的本職工作就好,員工離職是多方面原因,和你沒有太大關係;如果你是Hr決策者,那麼你要針對離職的情況找到原因,盡可能給公司利益最大化。

4樓:

員工離職是你的錯誤嗎?並不是,所以別為難自己。

然後作為乙個負責任的HR,應該做的是:分析員工離職原因?如果扭轉?

當然,如果無力回天,那麼考慮下退路也無可厚非。

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