產品經理眼中的使用者增長是什麼?

時間 2021-06-10 00:20:01

1樓:心飛揚

算是經歷過一款產品從0到1的過程,談談我的想法。

當產品邁過不穩定、不成熟的階段後,增長可以提上日程了。這個時候首要的任務是選定核心指標,這些指標是一切增長策略的指南針。不同企業商業模式不同,應關注的核心指標不一樣。

比如一家電商企業會關注商品數量、使用者規模、GMV,工具類產品會關注使用使用者數、付費使用者數、付費收入。一旦核心指標選錯,可能就會走上錯誤的路子~以信貸產品為例,最最核心的指標應該是使用者應還未還的金額(即在貸餘額),這部分錢是實實在在產生收益的。相反,如果我們過分追求放款,可能會引導使用者多次借款、二留存在平台上的在貸餘額並未改變,平台還貼了通道費等一系列成本。

增長目標確定了,就是具體的增長戰略實施了。這裡面最核心的就是快節奏實驗了。第一步,對使用者的資料、行為進行調研和分析;第二步,提出想法,包括產品的優化,還有RFM、生命週期等各種運營策略;第三步,排定優先順序和順序;第四步,開展測試,測試時一定要留對照組,一定要保證較高的置信水平以減少出錯的風險。

這些做完一輪之後便是分析、總結,並安排下一輪實驗,如此反覆,實現持續的增長~

2樓:廖衍清

理解產品的增長先要理解產品和使用者的關係。

產品都有目標使用者、目標需求,也即這款產品是給誰用,幹嘛用的。

產品的目標使用者和目標需求決定了產品的市場空間,在這個市場空間內,增長從0開始,逐步覆蓋。對產品功能的調整會拓寬產品的目標市場空間。這對應了產品增長的兩類手段:

提供更多功能或者服務;當前產品的市場滲透率的增長。

通常崗位的分工,會把拉新和留存分開,這也是為了分配任務更方便,為了渠道管理更方便。通常拉新用的渠道和做留存使用的渠道不一樣,會有一些區別。

還有乙個重要的因素是競品,競品和自身產品之間是競爭同一撥使用者(的時間)的關係,如果競品更出色,自身產品的占有率就會下降。

3樓:

對使用者增長這個詞做個拆分就可以了。

【使用者】代表需要增長維度的綜合,外部使用者增量,內部使用者行為資料增量。外部使用者增量包括渠道,社交網路營銷以及自然增量。內部使用者行為資料增量是指使用者進入產品後每個流程的轉化至少做到行業標準。

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