1樓：老陳
分享乙個溝通四要素：
1.你必須要想清楚，聆聽溝通的是什麼樣的人，這些人將會處於乙個什麼樣的身體和精神狀態。即將溝通的事情，對於他們來說，是不是屬於他們關切的物件；
2.在將進行的溝通中，你要達到什麼樣的目的。這個目的最好盡可能做到指標化。
什麼事情，一旦找到了對應的狀態指標，包括特別滿意的指標、良好的指標、可以接受的指標等等，就容易對事情的進展過程進行控制了。有了指標化的東西，溝通的目的也變得更加清晰，也容易把溝通結果對於溝通物件的意義和影響想清楚了；
3.必須要對溝通過程中要傳達的資訊進行符合邏輯的安排，要通過恰當的順序向溝通物件傳遞資訊；
4.一定要選擇最恰當的資訊傳達方式，包括是直接傳達，還是請人間接傳達；資訊傳遞的最佳時機是在什麼時間，在什麼地點完成傳遞，是在很正式的場合下，還是在輕鬆隨意的場合下。這些細節，是需要精心設計的。
2樓：HR精靈
和下屬溝通，個人總結的注意點三點：
第一點：溝通頻次，通常來講，可以設定定期溝通的頻次，比如每個月一次的績效面談，情感交流等等，有常規目的性的溝通，使管理有連貫性。另一種就是及時主動溝通，這種主要是臨時發生的問題，有可能導致誤解或芥蒂發生的問題，一定要通過及時主動的溝通來解決。
第二點：溝通型別，分為正式和非正式溝通，正式溝通主要談事，非正式溝通主要論情。
第三點：溝通方式，分為公開、私下；如果是大部分人都出現了問題，最好是公開統一溝通，如果是一起出現的問題，這時候反而要「法責眾」，只不過責的方式盡量智慧型不暴力，因為暴力解決不了問題。如果是某個人出現的問題，這時候要私下溝通，盡量避免傷害自尊心。
如果是表揚，那必須公開溝通。
3樓：Devin
領導的溝通力說白了只是忽悠能力。領導與下屬的交流方式有很多，比如說訓斥，比如說表揚鼓勵，比如說旁敲側擊，比如說移花接木等等，只是通過語言或其他方式讓下屬行動起來，這就是他的終極目的。
4樓：趴趴熊
這個不是領導該考慮的事吧，一般都是下屬想方設法的跟領導溝通，思維與領導保持同步……
領導只要根據不同情況下達指示就好，可以有所偏袒，但心裡至少要明白是怎麼回事……別被員工牽著走就好了
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