銷售團隊怎麼管理?

時間 2021-06-01 11:28:14

1樓:百數

有銷售經驗,那麼個人能力一定是有的;

沒有管理經驗,那就找個可以輔助你來管理的系統好啦。

很多銷售人員每天來公司第一件事就是喊上一嗓子,緊接著點名、簽到,之後就散了,然後每天下班前用Excel傳業績,有的甚至在群裡報業績就行。

這種管理模式簡單方便看上去不錯,然而讓人不禁想問:這麼沒技術的方法,是個人就能管理的話,要銷售主管有何用呢?

團隊管理從古至今都不是簡單的事情,既然傳統管理方式已經過時,何不順應時代發展用新的管理方式呢?

隨著近年來移動終端的興起和網際網路技術的不斷進步,移動辦公平台憑藉方便快捷操作,低運營成本等特點,贏得了不少企業信任,將其運用到了企業管理中。

同理,銷售團隊的管理也可以借鑑移動辦公平台進行管理,畢竟銷售團隊需要的就是靈活的管理方式,百數移動辦公平恰好就能滿足需求。

(1)銷售人員實時定位打卡,讓拜訪有理有據

銷售人員不是整天都不見人不了解行蹤嗎?百數移動辦公平台有乙個地圖定位打卡功能,銷售人員只有到達客戶的所在地才能打卡,從而便於管理者掌握銷售人員出門拜訪客戶行程全部,減少銷售人員渾水摸魚,混日子等現象發生。

(2)客戶資源彙總,精細化管理

銷售人員離職帶走客戶資源時常有發生,然而平台能將銷售人員手中的客戶資料進行自動上傳,並且設定相應的許可權,從而便於管理者對銷售人員手中客戶資源的管理。

(3)銷售資源視覺化分析,便於統籌帷幄

比起傳統模式對每個銷售人員的業績進行一對一統計。百數移動辦公平台可以根據一年當中員工匯入的資訊自動生成報表,還能進行視覺化分析,在很大的程度上極大節約時間和人力消耗,便於管理者對下一步的營銷策略的制定。

2樓:小猴子

其實銷售團隊管理簡單來說,就是去複製快速產生銷售業績的過程,首先你要清楚對於銷售來說,其本質就是賣產品,然後賺取提成,所以你就要搞清楚這個業績公式。

然後圍繞這個公式去找產品,找客戶,然後轉化他們,然後在落實到每週,每天要去做什麼。 然後不斷的去優化尋找客戶,尋找產品,提高轉化率,時間管理,目標管理的方式,讓這個過程更有效。

在這個過程中,你如果不清楚的話,你可以去檢視銷售團隊作戰地圖和銷售團隊作戰地圖。

3樓:鹽選推薦

如何有效管理,讓團隊持續完成目標?

這是乙個很典型的問題,幾乎每個管理者,都會在這方面遇到挑戰。

2018 年 7 月,我閱讀過一篇非常好的管理實戰分享,作者是前趕集網 COO 陳國環,專門分析了如何通過 3 個管理動作,讓團隊完成工作目標。

這裡,我就以這部分內容為骨架,和你分享一下。

一:定目標

沒有目標,是一切問題的根源。大部分公司在目標管理上,都很模糊。

目標管理的通用做法是,先制定年度目標。然後將年度目標,分配給不同團隊,這裡面的關鍵是,必須讓團隊負責人確認清楚目標。然後,每個團隊再按照各自的實際情況,把年度目標拆成季度目標、月度目標、周目標。

因為每個行業都有自己的市場特點,所以拆分目標的時候,基本都不會平均分。如果是教育培訓行業,還會根據假期安排,提前歸劃好大月和小月。

首先,目標要有一些挑戰性

目標是引領乙個團隊前進的,有了目標,就能夠調動資源。如果目標沒有挑戰,就失去意義了。但也不能太高,找不到勝利感,也會有損團隊士氣。

通常來說,可以按照團隊的正常表現,提高個 20%~50% 去做目標。

比如,正常表現就是每月 100 萬銷售額。那麼,月度目標就可以定到 120 萬,碰到市場好的時候。比如,寒暑假之前,月度目標可以定到 150 萬甚至 200 萬。

要養成以終為始的思維習慣,從目標倒推,規劃資源和行動。

其次,拆分目標要前緊後鬆

這一點很重要,也很好理解。比如,月度銷售額目標是 120 萬,那麼拆分到每個周,就不應該是平均每週 30 萬。如果這樣制定目標,大概率是完不成的。

正確的做法是,前兩周至少完成 70 萬,後兩周完成剩下的 50 萬。

這還沒完,更關鍵的是第一周。

小公尺公司在這方面很厲害,專門提出了一條商戰思想——首戰即決戰。

我也建議業務團隊,在每個月的第一周,都能夠拿出決戰姿態,而不是先熱身。按照這種思路,第一周要衝刺 40 萬。哪怕衝不到,也完全進入狀態了。

第三,讓團隊每個人都知道目標

大部分管理者,在這方面做得都不好。所以說,衡量乙個人的管理水平,或者一家公司的管理水平,主要看員工是否清楚個人目標和團隊目標。

當我們制定好團隊目標後,要第一時間和團隊的每個人講解分享,確保每個人都清楚這個目標,這樣大家的參與感就會完全不同。

二:追進展

什麼是談差距?什麼是分析原因?我舉個例子。

小王 4 個月的銷售額是 80 萬,只完成了目標的 70%,還差 30%。

如果談原因,小王會說上個月的客戶溝通情況不順利,或者上個月身體不舒服,或者上個月個人狀態不好。這是一種定性思維,對接下來的工作其實沒有太大幫助,即便知道了原因,小王也不一定知道下個月怎麼辦。

那什麼是談差距?

4樓:鹽選推薦

有哪些有效的管理手段,可以讓團隊成員有凝聚力,讓我更好地帶領團隊呢?

這位同行是想通過提高團隊凝聚力,形成合力,激發團隊戰鬥力,從而把隊伍帶好,這想法是沒錯的。衡量乙個銷售員最終的、唯一的標準是看銷售員的業績。同樣,衡量乙個團隊,考核的點可能有很多,但歸根結底,乙個好團隊最基本的一條衡量指標是:

必須能常打勝仗,持續成功。

乙個經常成功的團隊才會有真正的凝聚力、執行力、戰鬥力,而凝聚力又是重中之重,沒有凝聚力,隊伍就是一盤散沙,就沒有執行力。這樣的隊伍,順風的時候還可以,一旦逆風就土崩瓦解,樹倒猢猻散。

帶領團隊,基本上就是兩種模式:一種是攻城型領導,一種是守城型領導。

攻城型領導如李廣帶兵,同吃同住,平時體恤下情,戰時身先士卒。自己本身勇武過人,和士兵打成一片,有很強的感情基礎,這樣的領導帶出的團隊凝聚力是最強的。

守城型領導,一般是談話高大上,擁有絕對權威,獎罰分明,令行禁止,底下兵的待遇優厚,容納了不少能人異士,依靠律條管束、糅合、激勵軍隊。這樣的領導帶出來的團隊,執行力是最強的。

這兩種銷售領導的管理團隊的模式都是好模式,理論上也有融合的可能。實際上對團隊來說,感情帶來凝聚力,規則、規章帶來執行力,這就是我們常說的管理就是一手軟一手硬、一手胡蘿蔔一手大棒的來歷。管理水平的高低在於大棒和胡蘿蔔兩者之間的平衡。

不管你是胡蘿蔔還是大棒,你都必須能帶領團隊持續地打勝仗,不斷地成功。唯有如此,你的團隊才具備真正的凝聚力。

所謂凝聚力,是領導凝聚團隊的力量和團隊向上凝聚的力量。

那麼,想團隊有凝聚力,我們從哪些方面去建設呢?

第一,團隊的領導者要強大,能讓自己的團隊成員信任、信仰

團隊的領導人要帶領團隊能打勝仗,弱者崇拜敬仰強者,如果管理者能帶領團隊打乙個又乙個勝仗,則不僅創造業績,更收穫了下屬團隊成員的崇拜和擁護。無論是完成階段性目標也好,或是完成公司長期市場占有率目標也好,或是擊敗競爭對手,領導者一定要能帶領團隊成員不斷地在團隊認同的領域打勝仗,取得成功。

設定目標—想盡一切辦法取得成功—再找乙個目標—再想盡一切辦法取得成功,以此類推。這是一種提高團隊凝聚力的最好方法。

可以確信,沒能取得任何成功的團隊,凝聚力必然每況愈下。

第二,團隊目標明確,責權分明

制度的不完善和管理的不到位,往往會讓員工無所適從,不太明確自己在目前的崗位上,到底什麼該幹,什麼不該幹,於是不明所以,整日虛晃。

所以工作目標最好落在紙上,形成明文制度。主管要做好上下銜接和傳達工作,保證公司戰略的清晰表述和上下的理解一致。跟員工講清楚部門工作目標,每位員工的個人工作目標,並落實到周計畫和月計畫。

用數字說話,將崗位應知應會考核落實到年度計畫、季度計畫與月度計畫上。當然,最佳狀態是將公司目標和員工目標結合起來,一旦形成共贏價值鏈,那員工的主動性凝聚力自不必說。

5樓:嵌蓋文

年輕的時候,懶惰,自律性差,無野心。青春與壯年都荒廢了。年紀大了,你能怎麼樣?

明顯,你只能從事無聊透頂,低階的、乏味的工作。掙幾個少得可憐的錢,買點很差的食物,了此殘生!你還能怎麼樣?

人不拼搏,豬狗不如!

6樓:魏濤

銷售人才分為三個層次:

第一層:一線銷售;

第二層:管理一線銷售的銷售主管;

第三層:管銷售主管的銷售總監或副Quattroporte;

你屬於哪一層?每一層要求的能力都不一樣。

7樓:白九

上面講得太複雜了。老白先問你一句:「如果你沒有學過德語,能和只好德語的人語言溝通嗎?」,再換乙個問法:「沒學過C語言的人,能用C語言程式設計嗎?」

我的答案是不能!,你的答案應該也和我一樣吧。

好了。管理是一門學問,也是一門複雜的學科。有些大公司的老闆沒讀過商學院,不等於他們沒有學過管理;相反,許多老闆都非常熱衷於上各種各校的管理課程和培訓。

同意吧?!

OK,剩下的簡單了,你需要去學習管理這門學問。慢的呢,去讀個商學院。估計你等不及。

那就來快的,讀一門市場與銷售管理,到附近的大學問一下,MBA的市場及銷售管理的教材是哪本?買回來,快的乙個禮拜就讀完了。有些人認為那是理論,顯然他沒有讀過。

而且你是帶著問題讀的,當然收穫就很大了。基本一本書讀完了,你已經找到了所有的答案。剩下的,就是在實踐中熟練了。

羅胖子說過,這世界,所有事情最終都會歸到乙個套路上來。

老白給你講的就是最有效的套路!

8樓:裹然有材

上面都是一些非常精彩的高大上回答,我就通俗一點,首先你要管多少人,你的銷售角色是經理,還是總監,或者銷售部門主管!看你情況,估計剛做管理,那就簡單一點,先找人,做業務做的好的,看人的功夫都不會差,就找你認為適合做業務的新人,剛做管理切記不可找老油條,除非非常挺你!找到合適的人,接著就是你帶頭帶著大家幹了,用你自己良好的經驗教大家就好了,不斷總結,反思,慢慢就會了!

銷售管理這東西,急不來!

9樓:

除了樓上提到的資治通鑑,還有論語、三國志、水滸傳等中國博大精深的管理文化。

如果不想自己總結,可以去讀個MBA,那個比較現成。

啥,你說你是在國企,那就坐著當就行了,不用任何知識。

如何管理銷售團隊?

難捨白雲天 作為乙個銷售團隊管理者來說,我覺得他的核心作用是能把一件事的整個過程從頭到尾能有效的串聯起來,而不是在某個細節上進行發力,這就是管理者和非管理者的區別。因此從這個的角度來說,你明確了下面的五點,你的銷售管理工作就能比較好的開展。1 標準打法 事 你一定要首先明確你要帶領你的團隊去做哪些事...

最近銷售團隊狀態不佳,應該如何管理呢?

dricula 作為乙個還算資深的HRBP,支援過幾家行業頭部企業的銷售 客服幾百人團隊,談一下個人經驗。狀態不佳是乙個模糊的概念,我個人理解為士氣不高。士氣不高一般有幾種情況,當然,具體還要題主自己分析,因行業差距,情況會有很大差距。外部原因 1 行業或市場在收縮,整個行業屬於下沉板塊,大家對前景...

傳統工業銷售團隊管理更適合什麼方式

熊貓大叔 這是乙個有過思考,但是問的並不專業的問題,而且這個問題很複雜。通用管理方式方法我們不談,就從銷售管理專業來看,傳統工業銷售團隊的管理會受到很多因素影響,例如 公司的戰略和目標客戶市場 銷售團隊採取的銷售業態 銷售機會的大小等等 究其根本,主要是兩個方面 乙個是對銷售人員的管理,銷售行為能力...