什麼是銷售管理？

1樓：做個廢材繼續可愛

我認為的銷售管理就是對銷售的整個流程，銷售人員，銷售計畫的整體把控。

1，對於銷售流程，我們要清晰的了解客戶意向，客戶每一次的跟進情況，客戶轉化。

2，對於銷售人員，是我們要明確每個客戶所對應的負責人，每位銷售人員的客戶拜訪記錄等。

3，對於銷售計畫，我們需要將長遠計畫和短期計畫結合起來，設定在合理的範圍內，並定期進行復盤。

2樓：蓋亞雲CRM

銷售管理包含的內容比較廣泛，簡單可以介紹為以下幾點：

1、制定銷售團隊日常管理制度和激勵體系

2、銷售團隊組建

3、銷售團隊培訓

4、日常銷售行為管理（KPI落地）

5、銷售過程問題解決

6、銷售戰術調整

7、完成銷售目標

8、銷售團隊打造

9、團隊文化形成

3樓：

在這個企業激烈競爭的時代，為了提公升自己的銷售競爭力，常常選擇與提供銷售管理軟體的服務商進行合作，如移銷寶，就是一款銷售管理軟體，也是客戶關係管理軟體，用她來助力企業的整體競爭力。

現代企業都很重視銷售管理，其根本目的是提高銷售額，增加企業盈利。而單純的依靠人的主觀能動性很難達到一定程度的提公升，因此，銷售管理軟體一時間大熱，然而，面對高昂的軟硬體成本，中小企業管理者只能選擇止步不前，而移動CRM的出現，讓企業主最終實現了快速發展的目標。

關於銷售管理的含義，中外專家和學者的理解有所不同。西方國家學者一般認為，銷售管理就是對銷售人員的管理（sales force management）。營銷學權威菲利普·科特勒認為，銷售管理就是對銷售隊伍的目標、戰略、結構、規模和報酬等進行設計和控制。

美國學者約瑟夫·P·瓦卡羅（Joseph P.Vaccaro）認為，銷售管理就是解決銷售過程中出現的問題，銷售經理應該是乙個知識淵博、經驗豐富的管理者。拉爾夫·W·傑克遜和羅伯特·D·西里奇在《銷售管理》中認為，銷售管理是對人員推銷活動的計畫、指揮和監督。

中國學者李先國等人認為，所謂銷售管理，就是管理直接實現銷售收入的過程。　由此可見，銷售管理有狹義和廣義之分。

狹義的銷售管理專指以銷售人員（sales force）為中心的管理。

廣義的銷售管理是對所有銷售活動的綜合管理。

4樓：

字面意思，就是不僅要銷售產品（廢話），還要管理客戶期望值，管理銷售團隊，管理業績指標等。銷售管理越多，自身銷售也就越少。