如何看待共享汽車品牌PonyCar?

時間 2021-06-08 05:55:15

1樓:不想說什麼

這家現在和其他電子能源車公司戰略合作了,所以車輛的鋪設應該比較多,所以很多人有租車需求的人都使用過他們家的車,但這家公司的運營團隊讓人不敢恭維,首先他們的系統不是那麼的穩定好用,在還車的時候特別容易宕機,而且設定很不職能,對於使用者來講非常的不友好,而且當你聯絡客服解決問題的時候,客戶沒有專業的素養和知識,憑個人判斷並指責客戶,質問我是否把車借給別人,這樣是違規的等等,直接對我的個人品德進行評判和指責,囂張至極,在今時今日服務為王且競爭日益激烈的社會,這家公司的基礎服務如此惡劣,我相信越來越多的人來使用,越來越多的人發現問題,然而運營團隊尤其是客服不安撫客戶情緒記錄問題,反而指責客戶,辱罵客戶,這個品牌會變成服務差的代名詞。看了別人的帖子,我也發現我原來不是第乙個受傷的人,我今日在此立誓,有一日哪怕我要去再遠的地方,我願以夸父追日的精神徒步奔跑,也絕不再使用PonyCar的車輛,不願與這個品牌的工作人員有任何交流,公正的講,這有個可能是乙個好的企業,但是他們並沒有學會如何尊重客戶。

2樓:

乘坐ponycar在上班途中,突然在馬路中間(國道)熄火!聯絡客服,說要保險公司來拖車。打給保險公司,保險公司說該車未上保險!

試問平時交的2元錢保養服務費是什麼用的?另外維護是怎麼做的?

3樓:超級賽亞人

臣妾有話要講!!!

呃……先說下,我開唐的……

這破玩意深圳還是不少的,畢竟深圳是比亞迪的大本營,大量的220V充電樁的建設還是很完善的,這貨就各種不要臉的蹭充電樁了啊!!

為啥說他不要臉,每次都搶我的位置好嗎!本來代充電位的車位就少,碰上兩個汽油車隨便停的我就忍了,剩下的都被這小豆子車佔了啊!!看著好煩啊!

我都有心註冊乙個會員了,不為別的,就為了上去刷一下開一邊去給我讓位置 - -

還有一堆拿這個破車練車的婦女和婦男們,你們咋想的!這個練出來了能考駕照?能上路?能開其他車?統統不能的好嗎!

這破車安全係數一目了然的啊,跟共享單車是乙個級別的!萬一被單車追尾了說不定就報廢了啊!誰TM會開啊!

EZZY已經宣布玩完了,我只希望這破玩意趕緊掛(bi-)! 產品定位就是一坨翔,服務體系也是崩潰的不要不要的,也就是成本低點能抗些日子.

錢燒完了應該就掛了吧,那些歌不靠譜的風投你們悠著點啊,什麼產品都敢給錢……

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