1樓：
如果把你的潛在使用者對你軟體使用的熟悉程度用一條正態曲線來表示，分別去掉淺嘗輒止的小白和練級很高的專家使用者，剩下的都是中間使用者，也就是你軟體受眾最廣的一部分人群。如果你的軟體有埋點資料，可以通過使用者對軟體的使用程度去劃分出這類使用者，至於如何為他們去設計，這就需要準確把握這類人群的需求和痛點，競品分析和訪談是兩個不錯的方法。
2樓：許諾
首先應該明確所謂「中間使用者」是指的是那些對相關裝置和產品有一定的操作經驗，對該產品功能較為熟悉，也願意對產品持續投入時間的那一部分的使用者，他們相對新手使用者更熟練，但與專家使用者相比又不具備相應的專業技能和使用需求。對大部分產品來說，這部分使用者的數量是最多的，也是為產品帶來商業價值最核心的使用者群體，因此被認為是一般意義上的目標使用者。
而具體的優化要視不同的產品形態、所屬行業有所不同，但在整體的操作方法上有一定共同點。例如通過傳統的市場調研方式從人口學的角度巨集觀的對潛在目標使用者劃定範疇，從而獲得一些定量資料，而該環節對於真正了解使用者、優化產品體驗只是乙個初始化動作，旨在為後續的定性資料的獲取縮小範圍，提公升使用者研究工作的效率；如果市場上已經存在同類產品，或者產品團隊已經就目標使用者資料有了原始積累，那麼可以直接進入使用者定性資料的獲取和研究環節，也就是用研的核心部份。其中包括使用者角色模型的建立、場景劇本的編寫，這部分工作首先要對使用者角色進行層級劃分，找到首要使用者角色並對其進行肖像描繪，包括日常生活和工作的概括，以及與產品發生直接和間接互動關鍵節點的描繪，從而挖掘出使用者的產品需求，在建立了使用者模型的基礎上，在具體操作場景中對使用者的操作習慣和盲點進行提煉，並形成系統且文字化的輸入物，使團隊成員充分理解和達成共識，為後續的設計執行做好準備。
一般來說，設計階段又包括UI流、線框圖、互動頁面、UI視覺稿等，這些環節又因不同開發團隊不同，在細節程度和流程上有所不同，其中不僅需要產品經理、互動、視覺、前端和開發的同學們在使用者體驗的原則方面達成共識，而且在公司商業目標和開發水平方面也要有充分溝通與交流。
3樓：黃小花
同上，可以理解為「目標使用者」。
但與樓上理解不太相同的是，「初級使用者」與「專家使用者」並不是中間使用者。
畢竟由初級到中間使用者這個過程較為容易，但是由中間使用者變為專家使用者較為艱難，需要多產品有更多的研究跟使用，或者說是他們所喜好功能上的使用。
設計產品初期，可根據你的「目標使用者」（大部分時間是中間使用者）來進行研究。
這樣的研究是有效並且適用於大多使用者的。
個人理解，比較狹窄，望指教。
4樓：
個人感覺，這部分使用者可以理解為目標使用者。
如果說你的軟體是為那些完全不懂得操作的人服務的，那麼所謂的初級使用者其實是你的目標使用者，你要著力為他們優化。
而如果說你是專門為專家提供的，那就得研究專家的需求。
這些都是因你的目標使用者來，一款軟體，無法滿足所有人的需求，為誰設計、為誰做優化，都是基於目標使用者來的。
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