1樓：
零食做得很棒一些，小物件也做得很棒，美妝就別看了
但是我要講的是他的服務真的非常非常令人ex 陝西西安西咸新區的吾悅我在這兒的名創優品選購商品的時候，我拿了乙個籃子，因為手上東西太多了，然後我。就把我選購的商品和我手裡沒有喝完的奶茶放在那個籃子裡，然後我就去選購其他商品了，結果一轉眼我的籃子不見了，有乙個女店員。把我籃子裡選購好的一些商品全部都放回原位，我的那瓶沒有喝完的奶茶可能也被她扔掉了
我覺得那既然店內是有這個購物籃，那就是為了顧客選購商品時方便，他沒有經過我的任何同意，也沒有問過我任何一句話，我這個人站在那裡，她就把那個籃子全部放到原位去了，我覺得她是非常非常不尊重客戶的。
後來我去問她的時候，她也沒有任何抱歉的意思，隨著社會的不斷進步，產品質量提高的同時，更應該提高的是服務質量水平。人們在外購物時想要買到物美價廉的商品，更想要享受到優質的服務。
再者我去投訴的時候，它的客服也讓人10分無語，他並沒有做出任何實質性的行為
2樓：IMAGINE
就在上次我和我的朋友去名創優品買了一款耳機。然後由於他走的比較匆忙，他拿錯了，他拿到一款正在試用了耳機，已經被別人拆過了的。然後我們想回來退，店員居然說不給退，說那是我們自己弄的。
然後我強制性要求開啟監控，活生生打臉店員。
3樓：超萌力小俞
他家出了三麗歐聯名的停車牌
店家說明裡面1-9配有4個，0配有5個，我手機號有5個1，就想和店家商量是不是可以多給我乙個1，其他那麼多我要了也沒有用，少乙個1我也用不了。
結果問了好幾家，都拒絕了，雖然不是產品本身的問題，但是感覺很不人性化。
說啥都不行。就不行直接拒絕。行吧。
4樓：
才發生的事
買了乙個小東西，標價10元
付款時發現掃了20元出去。
我：這個20元嗎？
收銀員：對呀。
我以為我記錯了，想拿起那個東西確認一遍，結果他搶先拿起來看了，嗯，10元。
然後他叫來了另外乙個店員，跟她說了情況，店員在電腦上操作並讓我重新付款，簽字，然後走了。
而打錯錢那位收銀員，早在他同事接替他操作電腦時，就換到了另乙個收銀台給其他顧客買單。
全程沒有任何人跟我說過一句「不好意思」「對不起」。
5樓：何安
我想退個貨，非要我說出來到底為啥要退貨，退貨理由，為啥不喜歡他家產品要退貨。
合著我退個貨還得給你寫個五百字小作文？
說出來了也不能退，說是非產品質量問題（沒有使用，外包裝完好，不影響二次銷售）不能退。
耍我吶？
6樓：未來未可期
前段時間去它那裡買化妝刷，它的架子上寫著15元兩支，我就挑了乙個腮紅刷和眼影刷，買單的時候說腮紅刷現在活動價半價，眼影刷是買一送一。當時兩種刷子我挑的不同的牌子，我以為是不同牌子所以活動不一樣，我就退了腮紅刷，去找與眼影刷同品牌的腮紅刷，結果那個腮紅刷十塊錢，還是得讓我再拿一支眼影刷，我就火了，問到你們架子上標價是15元兩支呀！那收銀員說你要看刷子上的標價。
我說買眼影刷不能送腮紅刷嗎？她說腮紅刷現在就是半價優惠，眼影刷就是買一送一。
算了，懶得溝通，一件都沒要，走了，並且決定不再踏入半步，然後在某多多上花了18塊錢買了八支再乙個化妝桶
嗯，挺好！
7樓：善山
今晚和男朋友在那裡看杯子，然後男朋友拿起來乙個杯子後那個杯子自己掉了，旁邊站著乙個店員，非說是我們能掉的，我說你去看監控吧，她特別衝的走到前台去看監控，看過之後又看了兩遍，監控特別清楚，並且證實了那個杯子在之前確實是壞的，之後給同事說了句報備直接走了，並且走的時候還氣沖沖的，並沒有對我和男朋友說點什麼。當時就完全把我和男朋友當作是犯罪嫌疑人，我想讓她道歉，她直接說我無理取鬧，我覺得這件事情說大不大，但是很容易讓人不舒服，畢竟我們什麼都沒做錯，當時她在旁邊，看著杯子自己掉了還說是我們弄壞的。人家理直氣壯的說整東西直接走了，留下店長道歉，我也只是心平氣和的想讓她對我們說聲抱歉，沒想到她直接和我爭吵，還說我手指她臉上了，因為她身高的原因（並無歧視身高），我當時只想讓她停下大聲說話，沒想到……去官網
8樓：萬丈光芒
這個題我來回答一下，最近在買無火香薰，插藤條的那種，本來想網購威斯汀的白茶，但是買前還是想先確認一下味道，附近也沒威斯汀的門店，又聽說名創有威斯汀聯名款，就去名創聞了聞，無奈不太喜歡名創的白茶系列，就拿了乙個血橙和雪松，然而放到家裡，藤條都插滿，3公尺以外還是沒味道，靠近了聞感覺特別悶頭，滿鼻子都是機油味兒（感覺就是溶劑的味道，不是精油）最後扔衛生間了，買了無印良品的，雖然味道不是特別驚豔，好歹是清新舒適的，一分價錢一分貨
9樓：小du紙
在名創優品買了個藍芽耳機，音質差的要死，簡直就是辣耳朵的程度，質量太差了太差了
然後我去家附近的門店退貨（耳機是在另外一家買的，看小票上說全國門店都可以退換），結果人家說什麼他們門店沒有這個款式，說操作起來很麻煩啥啥的把我打發了，我看態度比較溫和我就沒計較
最最生氣的來了，我去原門店說要退貨的時候，那服務員直接甩了我臉子，一臉不耐煩，說我這個不能退貨，bb半天也沒講個原因。第一次見質量問題不讓退貨呵。然後我就跟她態度很強硬，她也懶得跟我槓了，說哎呀哎呀你去再拿乙個算了，我給你換貨已經是違規操作了。。。
無語，我再拿乙個劣質產品幹嘛？我又跟她吵，說你今天不退可以，但是我要拿店裡同等價位的東西，有差價我補。她說OK。
結賬的時候，她個勞資直接把我的籃子摔在地下，掃瞄東西也靠摔的，還陰陽怪氣的跟我說，這些再也不能換貨了哦，你要不再檢查一下有啥問題？
補充一下，我在網上搜尋怎樣再名創優品退貨的時候，幾乎所有人都說態度差，不給退，姐妹們如果遇到這種情況一定要強硬，你維護的是你合法的權益
沙比，我這輩子都不會再名創優品買東西了，質量差就算了，態度服務也是業內數一數二的吧呵呵，老娘再也不會圖這便宜了
作為一名消費者，在利益和信用之間你如何選擇
難得聰明 這是惡的養成。提問者從不留證據地佔得小便宜入手，看來已經明白了一些事，那就是破窗效應。即使第一次罵人是因為反擊，那麼第二次是為大局，第三次是貪小便宜，第四次純屬習慣，第五次任何危害已經嚇不住了。這是潛在的一種隱患，在當時沒有發現，後來又神不知鬼不覺地支配起另一件事。無論在任何領域，都有登頂...
作為消費者，你有哪些心願希望商家知道？
蝸牛一直跑 我只希望，商家們賣得貨是真的，說的話是真的，出了問題能負責任的就好。其他別無要求。六六事件之後，其實消費者不信任的不僅僅是X東乙個平台，而是對所有的電商平台都會有所懷疑。作為消費者，我們只是希望，拿出去的錢能夠買到真實的東西，僅此而已。想問問，真的很難麼？為啥就是沒有乙個平台能夠讓人放心...
為什麼營銷一定要以消費者為中心，以消費者客觀存在的需求為導向
金Lison 首先，這句話是乙個定義。然後請看現實 甲方營銷者在做的事 產品 售賣 消費者乙方營銷公司 產品 售賣 消費者 非剛需 消費者 產品的廣告 支付渠道 使用體驗 剛需 消費者 需求 產品對比 產生產品口碑看你站在以上哪個位置，營銷要綜合考慮。為中心，為導向 這個結論有點形而上，但基本是上述...