作為消費者,你遇到過哪些困難的維權?

時間 2021-06-09 23:39:06

1樓:卡王

維權過程複雜

消費者:我要投訴,某某商家售賣商品質量有問題。

315:經查,該商家商品有合格證。

消費者:短短幾天商品就出現質量問題,難道這樣的商品能合格?

315:我們也無能為力,如果對比有異議,請自行委託檢測機構檢測,並向法院提起訴訟。over!

消費者:妥協,跟商家協商退款。

商家:無法退款,也沒有同款商品了,請更換同價商品。

消費者:那意味著必須在你家消費我不喜歡的商品?

商家:有什麼意見可以去315投訴。

消費者:315嗎,商家沒有同款更換,不允許退款,只願意更換同價商品,算是強制消費嗎?

315:不算。規定就是優先更換同款,無同款可更換同價。

消費者:這樣的規定不合理。

315:請你不要提無理要求。

真實事件,真實對話,實體店買的包背了乙個禮拜,包帶斷了,店家說是我裝的東西太多所以才斷的,我平時上下班都是開車,包裡又是不裝磚頭,呵呵。但是消費者說不清,除非自費送檢,誰有這個經濟、精力去折騰呢。

總的來說,消費者維權成本太高,商家也就不怕了。

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作為消費者,你有哪些心願希望商家知道?

蝸牛一直跑 我只希望,商家們賣得貨是真的,說的話是真的,出了問題能負責任的就好。其他別無要求。六六事件之後,其實消費者不信任的不僅僅是X東乙個平台,而是對所有的電商平台都會有所懷疑。作為消費者,我們只是希望,拿出去的錢能夠買到真實的東西,僅此而已。想問問,真的很難麼?為啥就是沒有乙個平台能夠讓人放心...