學校的心理諮詢師違反了保密協議,我該怎麼辦?

時間 2021-05-29 23:37:17

1樓:Judy

其實學校心理諮詢本來就很難完全遵守設定,畢竟來訪者大部分都是通過家長或者是老師推薦、帶過來的,所以要看諮詢師沒有遵守保密的那一部分是否是對來訪者或者其他人的生命安全有直接影響的,如果不是就得了解諮詢師與來訪者有沒有事商議,可以告知其他人了

2樓:

時間座標2020.7.26,目前有20個回答。

大多數答者都不支援這個老師的做法。

我也算半個業內人士。我支援你的心理諮詢師的做法。

你已經有明顯的自殘傾向,必須打破保密協議。將情況報告給學校並通知家長。

你可以認為他沒有「擔當」,但這是乙個負責任的行為。

生命安全是第一位的!

心理創傷可以慢慢撫平,生命威脅更加緊要!

3樓:心理諮詢師wang

至少目前你還是需要再找另乙個諮詢師,或者是學校內的,或者是學校外的來去諮詢他的專業意見。你可能還需要這位諮詢師幫你處理現在的情緒困惑,因為你沒有在帖子裡面講清楚你現在的情緒狀態,也許是憤怒,也許是羞愧,或者還有其他的,這些情緒需要被處理。

如果這位諮詢師違反了相關規定,需要學校的行政部門或者是律師來去處理。這兩個問題既可以同時處理,也可以先後處理,他們並不矛盾。乙個是維護你的權益,另外乙個是安慰你的情緒。

或許,維護你的權益也就安撫了你的情緒;也可能是識別,覺察和安慰你的情緒,就保障了你的權益。

在知乎裡問得到的建議不夠具體也不夠專業,而且你的情緒還會進一步被激惹,要麼更加的不相信別人,也可能會感覺更羞愧,還可能有些回答會激怒你。

4樓:夏臻

這就是學校做心理諮詢的限制呀,學校的心理老師,首先是個老師,其次才是心理諮詢師,

既然作為乙個老師,那他心向的,首先是學校。

所謂向著學校,就是幫學校做好風險控制。

我之前聽過乙個吐槽,在學校做心理諮詢,第二天輔導員就找她談話,下午找來家長以治病為由帶她回家。

那個妹妹呢,就是不想輟學,不想讓朋友知道自己的問題,才去求助心理老師的,結果第二天所有人都知道了。

我覺得這事兒要維權,很困難。因為學校招這個心理老師,就是賦予了她「洩密」的權利,或者說,就是為了讓她「洩密」以達到風險控制的目的。

如果直屬領導預設了,我確實不知道還能去哪兒維權。

你在機構做心理諮詢,如果覺得諮詢師洩密,可以直接找機構負責人

你在醫院做心理諮詢,如果覺得諮詢師洩密,可以直接找醫院投訴處

這些都有點像「自查自糾」,沒有聽說過國內有權威的第三方處理這類問題

但我挺理解這位老師的做法,我們機構做心理諮詢也是有「風險控制」,比如自殺風險高的來訪者,我們肯定要告知家屬,並且要家屬平日裡注意。自殺過於強烈的,或許就不接了

學校的老師沒辦法拒絕學生,更沒有辦法讓監護人隨時注意來訪者動態。

這就相當於,讓乙個隨時可能自傷的人自生自滅。

當然也不是完全意義的自生自滅,至少心理老師在幫你。但是自殺往往都是一念之間,情緒上來了那乙個不管不顧,所以安全起見,身邊確實有知情人看著比較安全。

在這塊兒,制度方面本身就有些不好操作。

建議題主還是以自己的心理健康為主,不要磕這件事情,維權是乙個勞心勞力的事情,搞不好對你的後續傷害更大,這件事情對你的心理打擊,可以找個靠譜的心理諮詢師盡早處理。

5樓:狐狸呢

我感覺你這個情況不屬於保密例外,建議法律維權,但是先要找到證據。

可以檢視對方是否有資格從業,再看對方都像誰洩露了什麼。慢慢蒐集

6樓:沙發更讓人

花錢找乙個心理諮詢師,花錢找的有時候都不能相信,何況還是不花錢的。要麼鬧得大家都知道這個諮詢師不能信任,要麼忍著。要麼轉校。在需要幫助的時候一定要找到能幫助你的人們。

7樓:

這是學校裡的心理健康教育老師,老師才是其本職工作。這與社會上的專職心理諮詢師有著本質上的區別。在諮詢關係中首先是師生關係,再者到來訪者與諮詢師的關係。

學生的安全才是老師首要考慮的因素。有不少答案都是根據學生的角度出發,這其實都是片面的。至於老師是否違反倫理守則的問題,因為這不是嚴格意義上的諮訪關係,還是應當從師生關係進行考量。

所以在這問題上,不能用諮詢師的保密守則來框定心理健康教育老師的工作內容。

8樓:

我會選擇說,

老師,你最好給我乙個合理的解釋,否則,我們一起肉體毀滅吧。

合法合理,是啥,能吃嗎?

合理,抑鬱症焦慮症自殺,曲線自殺,很合理吧。

9樓:

如果心理諮詢師認為你有對自己、別人、學校的利益有損害,是可以直接給輔導員或者校領導聯絡的。

這也是他們工作職責所在,就怕出來馬加爵什麼的。

你應該考慮的是:現在狀態怎麼樣? 是否需要和輔導員溝通,或者聯絡父母,甚至考慮進行更進一步的診斷。

10樓:「已登出」

這個沒辦法,院校諮詢師最愛違反保密協議。

身為諮詢師知道學生的不少秘密;身為學校工作人員,需要甄別問題學生並且把他們交給領導。在實際中,小小的保密協議很無力,要麼依據深厚的功底靈活處理,要麼把學生「賣」了保全自己。

投訴是沒有用的,只能從道德角度入手。寫信控訴ta,讓ta明白對你造成了多麼大的傷害,讓ta心生愧疚或者憤怒。

莫要輕信諮詢師,因為他們真滴會傷人。

11樓:

————————2020.07.18 更新——————

這應該算是我知乎首答,沒有想到居然會有人看哈哈哈有點小開心~

那時候大半夜迷迷糊糊胡亂講了一通,很多問題其實沒有考慮到,這裡再胡亂補充一點。

是這樣, 相比於校外諮詢機構的專業諮詢師,學校諮詢師的身份是要複雜的,因為學校諮詢師不僅僅是作為諮詢師服務於學生,也是作為學校的員工受僱於學校。這種雙重身份決定了學校諮詢師是必須要為學校考慮的。因此,對於處於危機情況下的學生採取專業的干預措施(如打破保密協定),這種做法是完全合理的。

但是,為學校考慮,不代表可以把作為諮詢師的職業道德和來訪者的利益完全拋棄。甚至,我個人認為,為學校考慮和保護來訪,這兩者之間不是絕對對立的,而是可以通過更專業的措施達到一定平衡的。

就我個人經歷來說,我總共有過兩次被諮詢師打破保密協定的經歷。

第一次,高中學校諮詢師,僅僅判定我有抑鬱傾向,就在我毫不知情的情況下將我諮詢談話的內容全部告訴了我的班主任,班主任就此事在全班面前公開嘲諷我,並且鼓動同學孤立我。諮詢師在這之後也沒有任何對於此事的解釋,也沒有再次確認我之後的情況如何。

後續:我被班級邊緣化,抑鬱情緒加重,轉校。

告知我他將向誰透露我的情況,並且會透露哪一部分的資訊,但保證不會透露其他無關的資訊

打破保密協定告訴輔導員後,對方可能會採取的措施(如找我去談話、或者聯絡家長)

和我約了下一次的諮詢詢問我的感受,並跟進我之後的情況

我只是感覺,同樣是打破保密協定這一件事,很多對於來訪者的傷害是本不必要並且可以減小的。或者說,即使學校諮詢師需要為學校降低風險考慮,但是不是可以有更專業的舉措可以同時兼顧到來訪者的感受,或者說將給來訪者帶來的傷害降到最低呢?

再則,如果我們現在一味強調學校諮詢師僅服務於學校,進而將學生和學校諮詢師完全對立,這是不是對雙方的一種傷害呢?

對於學校諮詢師,雖然不可避免總會存在一部分經驗不足,不專業的「心理老師」,但我也遇到過很多在認認真真做諮詢,真心希望學生能夠過好生活的學校諮詢師。在我換過的五個諮詢師裡,一起工作時間最久的也是現在學校的諮詢師。甚至可以說,沒有他陪我到現在我可能已經嗝屁了(小聲誇一下我諮詢師反正他也看不到嘻嘻)。

如果僅僅因為學校諮詢師需要為學校考慮這一點就給他們全部蓋上「只想著學校」「只會背棄學生」「毫無幫助」的標籤,那其實對於那些在認真做好諮詢的學校諮詢師是一種不尊重和不公平。

對於學生來說,一沒錢,二沒經驗(不知道該去醫院還是去校外諮詢機構)其實學校諮詢是我們成本門檻最低,最容易獲取到的幫助了。如果學生明明情況不好需要幫助,卻要考慮著「哎呀反正學校諮詢沒用的」 「學校諮詢師只會幫著學校不會幫我」而對學校諮詢感到失望,甚至從此放棄對外求助的想法而放任情況自行惡化,這是我不希望看到的。

所以,拜託不要再把學生和學校諮詢師對立了吧!

以及有相關困擾的同學們,不要害怕學校諮詢!不要害怕學校諮詢!不要害怕學校諮詢!(劃重點)

學校諮詢師也是會有專業的!在確認對方是專業可靠的之後,是可以嘗試著信任他們的!

即使真的對學校諮詢感到失望,也可以嘗試其他方式,醫院社群諮詢機構都是可以的!辦法總是會有的!

不要對求助感到絕望!不要放棄求助!

照顧好自己!照顧好自己!照顧好自己!

加油呀~

————————以下為原回答———————

深夜睡不著來亂答一波…

我也經歷過幾乎一樣的事情… 也是抑鬱被學校諮詢師打破保密協定,跟老師說了情況… 老師還差點聯絡上我父母… 這事情對我打擊還蠻大的,我當時過了很久才緩過來…

所以很能理解題主的心情!!題主在經歷了這種事情還能這麼清醒冷靜地維權真的很厲害…

為了這件破事我還專門去補了一部分諮詢倫理的相關知識… 這裡根據理論知識,講一些我對題主諮詢師存在疑惑的點。

確實會有需要打破保密協定的情況,簡單來說一般是三種:

自傷自殺

有傷害他人/社會

法律要求

如果諮詢師評估會發生這三種情況,是需要打破保密協定。但是在打破保密協定前需要告知來訪者,並且盡可能徵求來訪者的同意。

(劃重點) 即使來訪者不同意打破保密協定,諮詢師依然是可以這麼做的,只是一定會告知來訪者。所以基本上不會出現來訪者突然有一天莫名發現自己的談話內容被洩露了的情況…

所以從描述來看,你諮詢師似乎並沒有提前告知你就直接通知了老師,這一點確實不太專業。

再則,即使是有存在打破保密協定的需要,諮詢師也有義務最大程度保護來訪者隱私。比如僅僅跟相關的人員透露相關的資訊,但不會透露其他跟危機事件無關的資訊。

不太確定你諮詢師是否把信直接轉給了其他人看,如果確實有這種行為,那可能還是不太專業。

最後,其實在實際的諮詢中,諮詢師一般不會一聽到來訪自殺自殘就立刻打破保密協定,會先有乙個評估的過程,評估來訪者的程度是否嚴重到需要去打破保密協定。

僅僅只是自殘的話,其實很多時候並沒有達到需要打破保密協定的程度 (至少我目前遇到的五個諮詢師裡沒有乙個因為我自殘而打破保密協定的…當然也可能因為我慫下手不夠狠…而且有的來訪者就是為了解決自殘問題而去諮詢的啊,這一說就打破保密協定那還怎麼玩…)

這一點我其實蠻迷惑的,看描述似乎你並沒有跟你諮詢師表達近期有實際的自殘行為,而你諮詢師僅僅是通過量表結果判斷你有抑鬱傾向,而抑鬱傾向會讓你自殘自殺…?(…這怎麼看著像一種邏輯謬誤)

所以僅僅從描述來看,你諮詢師似乎存在評估上的失誤,對於其實並不需要打破保密協定的事情採取了打破保密協定的措施。

我覺得比較迷惑的點聊完了,最後來說說怎麼維權。

實話實說,其實這種情況維權可能比較難…心理諮詢的維權本身就相當困難,更何況這個情況其實算不上嚴重違反諮詢倫理的行為,甚至都可以算是學校諮詢師的常規操作了。(類似案例一抓一大把…嘆氣…)

所以如果非要維權的話,可以先收集證據,然後提交到諮詢師所在的部門。比如如果是學校諮詢師,那可以聯絡一下學校的心理諮詢中心,反應一下這個情況。如果學校比較重視這方面的話或許會有些反應。

不過最重要的是,要照顧好自己!你自己才是最重要的!學校由於要對學生負責,所以這種情況的出現其實還挺多的。

而且學校裡的一部分所謂的諮詢師可能完全沒有經過專業訓練,能力不足。所以如果對校內諮詢師感到失望的話,也可以去試試校外專業的心理諮詢機構的諮詢師喔。

語無倫次亂打了一大堆,希望或多或少可以幫到題主一點點。祝好~

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