1樓：杜雪
如果乙個量表需要讓人在質量高低或者好壞的標準下對某一事物作出評分，尤其是在非專業的狀況下，1—N這正自然數級的量表並不十分合適。因為這種情況下，人的認知思維過程是這樣的，首先是對該事物做乙個喜歡與否的二元標度判斷，然後再在選定的標度上評分。換句話說就是先定性再定量。
雖然這不科學，但是大多數人是這樣做的。
這種認知心理對量表設計產生很大影響。
如果量表設計成這樣，「請對左邊的看法進行評分，1—7中，1代很同意，2代表『很不同意』。」對於1來說，也就是很不同意，7算不算程度最淺的不同意？同時相對於7來說，也就是很同意，1也算是程度最淺的同意。
人在對某一問題做喜好上的主觀判斷時，首先是決定自己站在哪一邊，然後在對好噁的深淺做出評判。這樣一來，測量的信度問題就出現了，某些人打6分很可能是表現的實際態度可能是「非常同意」，也可能是「不是非常不同意」。同樣給2分的人也可能是「不是非常同意」。
一般情況下，「不是非常不同意」與「不是非常同意」是兩種在不同標度上的價值判斷，換句話說就是性質不同。乙個代表的是肯定，乙個代表的是否定。如果按照設計量表的人的標準來分析問卷，很可能造成較大的誤差。
那麼這種量表是什麼情況下能達到較高的信度呢？個人覺得，當乙個人對某件事物很陌生很無感的時候，人們可能會在無感的基礎上按照感覺給出評分。也就是說沒有二元價值觀在影響下，這種感覺很可能是很隨意的。
P.S. 這是我在豆瓣寫的日誌。不想讓自己的疑問石城大海，就貼到這裡來了。。。
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