銀行新員工上櫃是怎樣一種體驗?

時間 2021-05-29 23:38:31

1樓:蒼袖

不請自來……

剛上櫃乙個來月快倆月,我上櫃之前在師傅後頭看了半個多月,然後師傅又在我後頭看我辦業務辦了將近乙個月。

我已經是我們這一批裡最晚上櫃的了,也就是準備了挺長時間,也學了挺長時間了,但是一上櫃,還是經常需要問師傅,這個怎麼做,下一步怎麼辦。

每天送走款車以後師傅會勾我一天的流水,經常出現沒簽字啊沒摘錄資訊啊之類的錯誤。

後來師傅辭職了,就剩我乙個現金櫃了……

噩夢開始了……

我問這個業務怎麼辦,老員工說:「不是教過你嗎?怎麼還不會?你自己不會看嗎?」

我不問業務,老員工問我:「這是什麼業務?什麼,不能這麼辦!你自己不看系統怎麼提示的嗎?」

後來,老員工直接告訴我:「客戶告訴你什麼資訊你要自己去摸索,別什麼都問,我也不知道。」

這個時候是真的痛苦,每天都想辭職,天天挨罵就不說了,流水也沒人給我勾了,我自己勾完出了錯還要被罵個狗血淋頭……

其他同事總覺得,你已經是個成熟的桂圓了,該自己處理業務了,也要為自己犯的差錯負責了。

可是只有我自己知道,我根本沒到那個程度,我還是很生疏,希望別人能體諒我,或者說幫幫我,教教我。

不過人家跟我非親非故的,又不是我師傅,自己費勁吧啦琢磨出來的業務,又為什麼要告訴我呢。

歸根結底還是銀行櫃員的培訓方式,這種只能由老桂圓「傳幫帶」新桂圓的模式,帶給了新上櫃的菜雞的我偌大的痛苦。

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