1樓：合易管理諮詢
對小團隊來組織而言，設計關鍵業績指標時需要考慮，為什麼要做？如何簡單有效的做？如何邊做邊優化，首先，思考為什麼做？
診斷一下團隊是否出現這樣一些問題：如，工作質量開始下滑、布置任務完成延期、工作協作性下降、客戶抱怨增多、訂單交付不及時等問題，或者遇到快速增長帶來的煩惱、如，訂單增多顧此失彼、新的業務無人願做、干多幹少沒有區別等現象，此時匯入KPI體系十分必要；其次，思考如何簡單有效的做，明確了為什麼要做，就可以判斷公司及部門需要解決什麼問題？首先聚焦業務，設定5-7項關鍵目標，再根據公司當前亟待解決2-3項重點工作；將目標及重點工作分解到各部門、分解到月度、再分解到每乙個崗位；年初的重點工作在月度可以細化，或疊加新的臨時性重點工作，這樣考核才能聚焦；持續完善，通過月度或季度目標的考核實施，對考核內容、評價標準、以及考核方式不斷的優化完善；考核的目的，不僅是通過考核衡量優劣，更需要通過考核發現改善的方向，因此，績效面談環節不可或缺，只有這樣持續下去，養成一種績效管理習慣。
最後，考核結果需要與薪酬、晉公升、年終激勵等全面掛鉤起來，績效制度才能更有效的發揮作用。
團隊究竟應該制定 KPI 嗎？
小喵 當然是要制定的，但是不是說所有的工作都需要制定成KPI來管束。可以將一些日常事務劃分為KPI考核，講一些可挑戰事物劃分為OKR管理。日常事務必須要做，但是又不需要挑戰什麼，用KPI管理最合適不過。但這種事務通常很繁瑣，建議使用考核系統輔助進行，Tita績效寶就會是很好的選擇。模板 流程都可以自...
運營的KPI怎樣制定？
小馬魚 運用SMART原則給自己制定KPI,你的KPI跟自己的工作內容相關，要是自己hold得住的，大方向上又能滿足老闆想要的。S代表具體，要切中特定的工作指標，不能籠統 M代表可度量，驗證它的資料或者資訊是可以獲得的 A代表可實現，避免設立過高或過低的目標 R代表相關，是是與本職工作相關聯的 T代...
遊戲運營人員的 KPI 應如何制定？
細菌前輩的見解我很贊同，計畫趕不上變化快啊，現在很多公司，都提倡去KPI化，因為KPI分攤到各個人身上時，根本就沒法很客觀的量化。之所很多公司有KPI，就是大老闆希望各個組的負責人都能客觀的對待每個專員。實際情況，其實負責人能不能公平的對待每個專員，主要還是看這個負責人是否能一碗水端平。作為運營，如...