1樓：品譽智庫
首先我們要明確，為什麼要做績效考核，現在很多企業做績效考核的主要目的是為了提高員工的工作效率，從而促進企業的業績增長。但對於員工而言，企業進行績效是為了剋扣員工的薪資。
針對於上述的問題，可以將績效考核劃分為「過程」和「結果」兩項，而「過程」代表的是工作量而「結果」代表的是工作質量，那麼企業管理者在確定績效考核的過程中，應該「量化工作」「重視結果」，一切沒有以目的為導向的過程都是在做無用功。
就像您說的，同樣的崗位，有的人能幹自然可以獲得更重要的工作，那是因為這能幹的人，知道自己做什麼事情可以得到最終的那個結果，所以領導才更加相信他，才給他更多的工作。
2樓：合易管理諮詢
績效管理中考核的是工作的成果，即如果該工作以數量為成果，則考核工作量，以質量為成果則考核質量；一般的情況下，應該是工作量與工作質量並重，即保質、按時完成必須的工作量
3樓：魚尾紋
我看回答裡已經有人回答了績效管理與績效考核的區別和關係，這裡我就不多做解釋了。
1.考核指標每個崗位設立什麼指標，不管量還是質量，不是憑空想象，或者是部門領導拍腦袋決定，或者人力資源部門獨自決定，指標的確定，應該由財務提供往年資料，客服提供往年顧客滿意度，等等與企業發展、企業品牌相關的一系列部門提供往年資料，今年計畫，改善計畫，發展方向，未來戰略，短期中期目標，進行彙總，決定企業第二年的戰略目標，然後運用工具，層層分解，層層溝通，自上而下，自下而上的反饋，確定每個崗位基本目標，可實現目標，以及挑戰目標，最終提煉出實現目標需要做什麼，做到什麼程度，融合起來，篩選出來，就是需要的指標。這之前必須做好崗位說明書，以及每個崗位在職員工的能力進行分析和了解。
2.明確了指標設計，我們在設計績效指標時，某些崗位上會出現工作量不一致的情況，出現多幹多錯，少幹少錯的情況，我們不妨試試，這樣設計:針對崗位A，我們不按往常那麼考核，做對了多少，做錯了多少，也不考核乙個工作單位裡誰的錯誤率低，這很可能會導致你說的這種問題；我們先考核量，假如這個崗位乙個月工作量，最多不會超過100，那我們設計績效指標與薪酬掛鉤，1-10是乙個區間，10-30乙個區間，30-60乙個區間，60-100乙個區間，每個區間的工資不一樣，同時，每個區間裡面，每增加乙個工作量，得分也有提公升，然後設計另外乙個指標工作質量，每個區間裡，建議你可以設計不同的質量合格率，錯誤率，利潤率，你還可以再細化，1-10，10-20，......
90-100，這樣詳細的區間，來區分，每個區間再設定三個質量標準，比如一等，二等，三等，四等，五等，這樣不僅考核了工作量，也考核了工作質量，也能測量出乙個員工的工作效果，但是明確的是，這兩個指標的權重怎麼設計，薪酬怎麼掛鉤，個人建議，工作量與工作質量都必須達到標準才能享受該區間的考核得分和薪酬，設計不同分值進行調整區間，比如某個人工作量在70-80，但是工作質量，在三等，他就可以享受，70-80這個區間的考核得分或者薪酬等級，如果質量在四等以上，就更高，反之如果是三等以下，就更少。權重的設計你也可以用統計學或者專家等方法確定。
3.薪酬與績效掛鉤，不是為了扣分，扣工資，而是激勵，提公升工作效率，增加企業活力。
4.績效管理不是考核，考核也不是績效管理的核心，溝通是核心，反饋有活力，結果運用是目的。
補充一點:在薪酬與績效掛鉤的時候，得分一定越往上，薪酬越要與得分低的拉開差距，明顯的差距，這樣激勵促進效果才明顯。
4樓：潘俊勇
我覺得應該是有效工作量，乘以質量係數。
無效的工作量可能是負功。
有效工作量，應該在開始之前就做評價，也就是這個任務的額定工作量。
如果時間超出，不會增加工作量。
如果完成質量差，會再打乙個折扣。
這個有效工作量，本質就是產值。只不過流水線的工人計件，但是做事情只能計時，必須扣除這個時間中的水分
5樓：史文利
感覺這是兩個問題：
第乙個考核不僅考核量，也考核質量，質量要有完成標準，幫助需要完成的人知道如何做並且努力可以達到；不會做和不願意做是有區別的。
第二個問題，多做多犯錯這是一定，看企業為員工判斷力付薪還是為不犯錯付薪，這是企業領導需要思考的方向。
如果過度懲罰犯錯員工或者不容忍任何為創新所犯的錯，沒有相應的容錯機制，就會導致都推諉不做事，為求自保。
求自保的力量是內收的，沒有力量，進而影響士氣，而不斷折騰創造的力量是外發的，可以促進不斷創新，更新迭代！
6樓：績效薪方法
先是質在是量。沒有質量大也沒有意義。但是如果一點點質的問題就扣錢或者不發也不合適，所以能量化的還是量化考核。
如果是二線崗位的話可以考慮對崗位職責進行劃分、定價、以及制定標準。這樣就可以根據工作結果進行付費。
這樣的話就可以不用把工作量平分到每個人，做的質好就可以做的更多，多勞多的
7樓：公眾號粵三角
考核的標準就是符合公司的標準，
那又何為標準呢？
既然是績效那肯定是有成績又有效果的工作啦，而上文你提問的工作量重要還是質量重要。
這時候就拿買東西打個比方吧，
你認為你去買東西或者經銷商那邊進貨，
要求數量重要還是質量重要呢？
數量固然重要決定了業績的多與少，而質量才是業績主要的關鍵，沒質量等於翻工，數量越多翻工越多，時間，人力成本越大。
您現在覺得數量重要還是質量重要了嗎？
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點滅所有噴子 同樣的情況，我從某田武漢主機廠離職時月薪6K左右,17年.出來轉行銷售3年了.鑄造車間QC領域主管現場生產質量,環境一般，福利待遇較好，工作比較枯燥，對於23歲的我在主機廠上班五年，確實不適合年輕人，如果你結婚了有孩子有貸款，估計很難離職.新的銷售環境，有壓力有時候也相對輕鬆，看自己怎...