做銷售的本質是什麼?

時間 2021-05-30 21:51:26

1樓:鄔悅東

銷售的本質就是買賣關係,也就是價值交換。用你的錢換我手裡的物。在古代沒有錢來代替交換工具的時候是以物換物。

如何把銷售做好?第乙個你要會做人,也就是在客戶眼裡,你是乙個誠實守信的人。我把錢給你了,你的東西會給我,你不會跑路。

第二你的東西確實是優質的,確實是我需要的,能夠幫助我解決我想要解決的問題。這樣我就心甘情願跟你購買。

2樓:召哥的價值人生

做銷售的本質是幫客戶解決他所面對的問題。09年從某211院校研究生畢業一直從事IT方向大客戶銷售工作,先後服務過的客戶有中國移動,中國聯通,國家電網,中信銀行,國家開發銀行,光大銀行等總部大客戶,總體感覺下來,這些年越來越多的客戶更需要顧問或者諮詢型的銷售,客戶關係越來越傾向是一種工具和渠道,了解客戶痛點,提供客觀專業化建議的建議更接近成交的本質。

對於新人如果感到迷茫和困惑,集中精力學習專業知識是進入角色最有效途徑;

紮實的行業知識是理解客戶需求的前提,理解客戶需求是提供價值服務的保障;

沒有關係背景的前提下,專業上的幫助是獲取客戶認可的最佳渠道。

3樓:小名

銷售的本質不是賣而是讓客戶買客戶為什麼買怎麼買這些才是作為乙個銷售最該考慮的問題

多年銷售經驗告訴我初級銷售覺得任何客戶都是可以成交的再經歷了被客戶拒絕客戶漠視客戶跑單之後種種挫折之後會開始總結並不是所有客戶都是能成交的每個人只有24小時經過了初期的原始積累有一定客戶量之後要懂得如何篩選如何甄別並將客戶按照一定級別劃分 28定律永遠都是有效的把百分80精力放在百分20優質客戶身上這樣才能真正提公升工作效率完成業績公升職加薪走向人生巔峰

再這樣乙個經驗沉澱的過程中銷售人員就有了一雙火眼金睛通過看似有意無意,雲淡風輕的幾個問題就大概掌握了客戶的類別接下來就是對症下藥銷售其實並不難難的還是執行畢竟在你到公司之前已經有無數的優秀前輩總結出了完整的經驗教訓都是有相應的模板直接套用就行客戶問的問題不外乎那幾個話術掌握之後都能夠輕鬆應對很多銷售新人都會犯同樣乙個毛病就是自以為掌握了一些技巧方法就想著創新不按照前人的方式方法就很容易碰壁最後又還是回到原來的路子才奏效這種迷之自信是相當常見的所以為何公司都很喜歡銷售應屆和剛步入社會的年輕人一是因為好掌控二就是會聽話不會有自己太多想法根據公司制定下來的話術技巧執行從而提公升成交率源源不斷的招新人從而保證了有足夠多的人員可供篩選優勝劣汰叢林法則

銷售是看似門檻低想要做好是相當困難的工作當然也是非常磨人鍛鍊人的工作會談戀愛的就能做好銷售通人心懂服務有耐心 。

4樓:你理解

銷售的本質,看起來很高大尚,其實也就那麼一回事,你要買,我要賣,但是做銷售就是要讓別人一想到這個東西就想到這個品牌,或者想到你,做到這一點就需要你花時間去與客戶建立信任,在客戶需要買的時候,同時相信你,你就可以很好的對客戶銷售東西,所以銷售的本質我理解為信任與需求。

5樓:於雷

Everyone likes to buy,but none likes to be sold!

覺得這句話是精彩的內涵。

6樓:一葉知秋

首先你得知道什麼是銷售,為什麼要做銷售。其實這也是我當年做銷售學的最重要的一課堂。銷售就是滿足客戶需求的一種過程。換句話說,各取所需而已。

7樓:徐芷若

銷售行業的本質是什麼?

核心只有一句話:銷售是在拒絕中成長的乙份事業。

所以,你要把銷售做好,一定了解銷售行業的本質。

你選擇了乙份銷售事業的同時,如果你的思想準備不夠,你的想法還不成熟,如果你的理想化太大,你出去之後,你面對的首先不是陌生人的拒絕,而是熟悉的人給你潑冷水。

比如,你的一幫很好,你自認為很好的親戚、閨蜜等。

你很興奮地告訴了你的家人、朋友,結果被潑了冷水,如果你也有同樣的感觸請記得在本文右下角點乙個「在看」。

為什麼越熟的客戶越難談?

他們會放大你的缺點,淡化你的優點。

因為你們之間太熟了。

一句大智慧型的話:近親無偉人。

熟悉的的人他永遠盯著你做的不好的地方,你說你選擇加盟的這個事業好,別人馬上指責你以前做的不好的過去的事業。

所以,你想把銷售做好,必須明白一句話:銷售是在拒絕中成長的乙份事業。

我們為什麼選擇做了銷售工作?

因為對於大部分普通人來說,銷售是改變我們命運的唯一機會。

如果這個世界上有救世主,那麼這個救世主就是市場,在這個市場裡,唯一能救你的只能是你自己。

做銷售的人是值得全社會敬佩的人,因為他們創造了一切。

做銷售的人是讓事情發生的人。

不管上飛機還是高鐵上,不管是週末聚會還是吃飯社交,想盡一切辦法多認識人。

乙個銷售從業者,必須植根到你的心底一句話,堅信、身體力行的一句話:出門就有機會,開口便有可能。

銷售是隨時隨地的,銷售生活化,生活銷售化,別總以為拜訪客戶時才是做銷售,銷售是沒有時間限制的,沒有場地限制的,關鍵你是那個優秀的那個市場領袖嗎?

做銷售必須主動出擊,你不願意主動出擊,再好的產品,再好的人脈資源都沒有。

你要把銷售做好,要把顧客每一次的拒絕都當成再次教育顧客的機會。成長自己的機會。

我在過去將近15年的銷售生涯中,遇到無數次的拒絕,認可拒絕,接受拒絕,消化拒絕,並且能夠從中汲取能量,一切來自於自己每天的修行。

我第一次體會被拒絕是大一勤工儉學,帶著一批學生一起做市場調查,入戶訪問,拒絕率很高,基本上90%以上,剛開始遇到拒絕,很痛苦,很難受,但是拒絕多了,事情沒變,自己卻堅強了。

如果你面對拒絕還能夠影響到你的情緒,說明你遇到的拒絕還不夠多。

如果你面對拒絕還會讓你退縮,說明你的信念還不夠堅定。

如果面對拒絕你選擇了投降,說明你不合適做銷售。

銷售行業的本質,銷售是在拒絕中成長的乙份事業。

謹以此文,獻給優秀市場銷售人員。

8樓:芝士綿綿冰

銷售是什麼?我認為本質上是人性的博弈。此話題可以延伸,人性的博弈存在於生活的方方面面,不僅僅在於銷售,傳統意義上來說銷售在我們的認知往往可能侷限於商品、服務的成交。

其實不然,銷售與成交時刻在發生。

1.上個月業績沒完成,本來老闆是要扣你工資的,但是你跟老闆說明了原由,比如受疫情影響等等,導致沒完成業績,結果是你老闆沒有去扣你工資,其實這也是銷售,在這件事情上你成交了你的老闆。本來老闆是要扣你工資的,結果沒扣,這算成交嗎?

2.你兒子今天說今天不想吃飯想吃麵,一家人都拗不過這個小祖宗,結果一家人跟著吃麵,其實這也是銷售,全家被兒子成交了。細細品,是不是這樣?

本來你們一家人要吃飯的,結果吃了一天的面,這算是成交嗎?

3.你在公司樓下包鋪買了兩個包子,這也是乙個銷售成交的過程,你被包子店老闆銷售並且成交了。這時候可能會有朋友說,這是我自己過去買的包子,並不是因為他的營銷觸發我去買的,這也算嗎?

當然算!銷售成交並不是一定需要別人跟你說了什麼才算銷售,就包子鋪來說,店面所在的位子、產品種類質量、產品陳列、店面裝修等都在無時無刻營銷著過往的行人,所以銷售絕不侷限於,在於天時地利人和(營銷分為主動營銷和被動營銷)。

從本質上來說在就是人性的博弈,如果這是一場比賽,那麼這場博弈你輸了,當然要客觀認識輸贏,需深度思考。

9樓:東方墨

個人覺得是價值的轉化,我需要這東西,我就要買,我不需要,你白給我也不要,舉例子,我是賣藥的,你是病人,你得了病就得買藥,不然你會有生命危險,知道顧客的所需,

把梳子賣給和尚不是銷售,是詐騙,這種人不適合長期幹銷售,

10樓:資訊流運營官

不管是營銷還是銷售,其實精髓就是乙個字——賣!

目的就是為了讓別人購買你的產品。

而網路營銷又不同於傳統銷售。

彼得·德魯克說 :「營銷的目的是讓銷售變得多餘」。

什麼!營銷使銷售變得不重要了…… 變得沒必要了?

換句話說,也就是營銷讓賣變得不重要了?

怎麼會這樣?

答案很簡單。

營銷其實是營造一種環境,讓使用者身處於這個環境的當中,建立乙個植根於潛在客戶的內心感受的品牌。然後不斷創新,日復一日強化產品在使用者的內心感受。區別於傳統銷售只是將自己的產品優勢展示出來,讓顧客客觀的去接受產品,而不顧客戶的感受。

我曾經聽到過乙個比喻,非常有意思,說銷售與營銷的區別:

有兩位獵手去獵殺野鴨,其中一位獵手只射殺在岸邊休息的鴨子,若沒射準,鴨子有可能就飛了。而另一位獵手,則在地上撒一些穀子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨掌粘住。

同樣都是獵鴨子,兩者的做法完全不同,前者的目標只是靜態的個體目標。

而後者則是製造一種環境,一種氛圍,讓我們的目標使用者自動上門,所以他面對的不是乙個個體目標,而是整個市場群體!

所以,同樣都是賣產品,營銷與銷售的根本區別也在於此。

那麼問題來了,我們如何去製造,或者說設計這個環境,讓我們的目標使用者被我們吸引,從而購買我們的產品呢?

有很多人為了營造這個環境,不惜花重金,請高人,去做宣傳,去做推廣,粉絲確實增加了一大堆,但往往最後的效果不明顯,也就是說穀子撒了一大堆,膠水陷阱也布置的非常妥當,而且非常順利的引來了很多鴨子,但是最後往往逮不到幾隻,費心費心費錢,卻沒有多少效果,這無疑讓人非常惱火。

所以,營銷的精髓是賣產品。

而,網際網路營銷的精髓是有效流量,也就是高轉化率!

所謂有效流量,就是會購買你的產品、持續使用你的產品、分享你的產品的人!

如果你想真正做到有效流量,那麼你還需要五個步驟,我個人稱之為「營銷五連招」。做到這五個步驟,基本就具備總監級的營銷思維,不管你做任何事,以這五個步驟為核心思想,你將玩轉任何產品!

11樓:佛山俗人

做銷售這個事情其實包括比較多的方面吧。首先一點人情做透,其次就是對利益的分配和協調。無論在國內還是在國外,關係的建立需要人情的逐步建立。

當人建立了關係之後,就有交易,交易要考慮的是利益的分配。

對人情和利益的分配是每個人自身的基礎能力吧。人情練達即學問,可不僅僅是口舌如簧。

12樓:年輪

銷售的目的就是為了成交,而本質是抓取人性。每個人都有自己不同的銷售方法,但背後的邏輯都是理解使用者,讀懂使用者,針對使用者痛點。

13樓:[已重置]

我覺得做銷售的本質是人脈的擴充套件,良性的擴張自己的人脈才是正道

剛開始做的小,你需要主動出擊去找合作夥伴

等你圈子做到一定程度,一定會有人主動靠過來的

銷售的本質是什麼

風清揚 價值交換的媒人。因為你對產品和客戶都有很好的了解,所以你將產品的價值和客戶的需求交換。因為你知道你的產品背後代表的生活方式,所以你銷售產品也是在銷售一種生活方式。 銷售程式系統思維 銷售的本質 交換 交換的本質 供需 你有需求我正好專業 供需平衡 需求為大 供不應求 廠家為大 供過於求 使用...

銷售的本質到底是什麼?

織女星 我認為是交換,物與物的交換,人品與人品的交換,銷售就是賣東西的,用我們的人品和資源服務,把好的,需要這個物品的,賣給需要它的人,大家都獲利,達到互贏。 小商業大營銷 銷售是滿足客戶需求的價值,交換完成的乙個過程。供與求的乙個平衡過程,這是本質需求被滿足的乙個等價交換。銷售是一種需求,一種提供...

銷售心理學的本質是什麼?

周政委 銷售心理學的本質,是人的思維方式。心理學研究的是人的心理現象,也就是思維意識是如何產生,以及這種思維意識怎樣作用於人的行為。銷售心理學,屬於應用心理學。這就是為什麼銷售跟人扯如下話題 生客賣禮貌,熟客賣熱情,急客賣時間,慢客賣耐心,給貪便宜的賣實惠,給富人賣尊貴。用影響思維決策的方式引導客戶...