1樓：leeyuyan
銷售最難的就是改變心態。很多人認為內向的人不適合做銷售。我就是內向的人，14年轉行做了銷售，從事醫療器械。一種社交恐懼症。陌拜基本上幾句話就結束，很難。
2樓：Jane
做銷售成本高是一大難點。銷售成本高，也許很多人不以為意，要知道銷售很多是靠跑出來的，跑業務的時候一天的成本=住宿費+車費+餐費等等費用加起來，少說也要3,4百。若是跑到訂單了那還好點，至少還有回報，但絕大多數情況下都是浪費一天時間外加一天成本，簡直賠了夫人又折兵
3樓：藍天
最難的是突破自己，怕自己拉不來單，能力不夠，怕與陌生客戶接觸。
然後是對自己的產品不信任，對自己的產品市場定位不清楚。
針對這兩個問題，可做：
4樓：曉婷
1.簡單的事情重複做，堅持做。2.
要樹立起贏的心態。3.與客戶建立互信，諾必達。
4.聚焦生意機會。5.
具備較強的專業知識客戶與你做業務能夠利益最大化，實現雙贏。
5樓：JOHN張
說說我自己的情況吧，畢業之後就做了銷售，如今已有四五年。對我而言，因為性格不算特別外向，感覺自我突破比較困難。做銷售常常感覺心累，覺得堅持不下去，自我否定，對工作產生厭棄，找不到工作的意義。
也想過換工作，也迷茫過，但是找來找去也只有銷售類的崗位，只能選擇做下去。
說兩個自我調節的小方法:
1、曾經面試的時候碰到乙個面試官，他是公司老總，主管業務，感覺是非常外向的人，但是他說他其實是乙個內向的人。你可以選擇在工作中選擇扮演乙個外向的人，生活中可以保持原來的性格。工作和生活有所區分，做乙個隔斷。
2、銷售也很多種，網銷、電銷、面銷，如果沒有其他工作選擇，只能做銷售。盡量找到合適一些靠近自己性格的銷售種類。
其實沒有完美的工作，都有困難。只能是把這些都當做一種修行，自我心態調節。
6樓：啦啦啦
最難的是耐心，在你日復一日，年復一年的面對不同的人，但都差不多的事，你應該用你的耐心和優質服務去對待這個職業，顧客也自然會被您吸引，相信您也會越做越好
7樓：五個半檸檬
我覺得是探尋客戶的需求，然後投其所好，對其攻心，對症下藥。有時候客戶不一定會直接告訴你，需要自己去摸索，察言觀色，審時度勢。
8樓：煙紅漫
最難的是突破自己，怕自己拉不來單，能力不夠，怕與陌生客戶接觸。 然後是對自己的產品不信任，對自己的產品市場定位不清楚。 針對這兩個問題，可做：
對於突破自己：就是舉行培訓講座，用成功者的經驗激勵他們，主動出擊尋找自己的客戶，不要坐以待斃。讓公司的金牌銷售員傳授自己的經驗，大家相互交流學習，共同進步
9樓：花花萬物
俗話說：「良好的心態，是成功的一半。」只有具備良好的心態，你才能屢敗屢戰。
推銷員是勇敢者的職業，每天要面對各種各樣的顧客，失敗的情形經常會有，要煉就越挫越勇的心態，鼓起勇氣，再試一次，克服推銷訪問恐懼症，克服失敗的心態，要經常想到偉人、先人的忍耐，向困難、失敗微笑，走自己的路，讓人們去說吧，輕鬆承受如流水般的失敗與痛苦，不要一開始就期待成功。出現推銷低潮時，其實也不用灰心，凡事總要看得開些。原一平曾經說：
「人生就是由無數煩惱穿成的念珠，達觀的人是一面微笑一面去數它的。」何必自尋煩惱，最好把目標擺在下一期的業績上。也許這段時期，正是對自己的銷售能力及拜訪活動做一全盤檢討的最佳時機，在下一次重新出發時，能更有活力、更有技巧、更有要領地進行銷售活動！
10樓：王昊
堅持，厚臉皮，了解客戶需求。堅持，厚臉皮，了解客戶需求。堅持，厚臉皮，了解客戶需求。
堅持，厚臉皮，了解客戶需求。堅持，厚臉皮，了解客戶需求。堅持，厚臉皮，了解客戶需求。
堅持，厚臉皮，了解客戶需求。堅持，厚臉皮，了解客戶需求。堅持，厚臉皮，了解客戶需求。
堅持，厚臉皮，了解客戶需求。堅持，厚臉皮，了解客戶需求。堅持，厚臉皮，了解客戶需求。
堅持，厚臉皮，了解客戶需求。
11樓：Wilfordlu
Self motivation----按照2/8原則，銷售越到失敗次數遠多於成功。不斷地總結方法，優化銷售方式方法，調整心態，努力堅持維持心中那團不滅的火不容易啊
12樓：pooG
做了做好銷售，個人覺得最難的是找到需要這玩意兒的人，找到有需求的人，事實上這種人你認識的越多，你的機會就越大，工作也就越輕鬆。
13樓：小平
銷售是什麼，銷售就是銷售自己的才能，向市場展現自己的價值！所以做好銷售必須自信，抗壓，臉皮厚，永不放棄的態度去認真的工作才能勝任！
14樓：滷蛋先森
最難的是熬不過前三個月。
最難的是不懂銷售知識只是單純的聽信了別人的話，以為臉皮厚會說話就行。
最難的是新入行沒人帶還不知道怎麼去學習。
最難的是三分鐘的躊躇滿志隨後又陷入到了壓力山大的鬱鬱寡歡。
15樓：
做銷售是一路困難，開始的時候要學習各種銷售技巧，讓技巧融入你的個人氣質裡面，鍛鍊銷售的思維模式。這個過程往往是潛移默化，很難量化的。經過一段時間的磨練之後，就開始昇華，或者說，變油。
最後變成乙個油膩的中年銷售男。然後40歲的時候因為完成不了指標等各種原因，離開企業，最後啥也不是，銷售的主要弊端是沒有一技之長，門檻低，淘汰率高，但凡能學的進去一門手藝的，都不要做銷售，入坑已後悔的中年油膩銷售
16樓：乙個小兵JANSON
做銷售最難的是堅持了還得不到客戶的理解和認同吧，有那種無力感委屈和壓抑，每乙個做銷售的多數情況都會被拒絕，主要還是看自己的心態了，每乙個優秀銷售人員的格局都是被委屈撐大的。以客戶為中心，站在客戶的角度去換位思考問題慢慢的就能得到客戶的認同從而一步步的轉化成交客戶。
17樓：明亞李彥鵬團隊HR
銷售其實就是和人打交道，和人打交道最難的就是如何了解不同客戶的需求。
了解了客戶，根據不同客戶的情況，對症下藥才有效果。
讓每個客戶都舒服是不可能的，除非你能像客戶肚子裡的蛔蟲一樣，了解客戶。
可談客戶又不是談物件，八字不合，沒有眼緣就直接把客戶pass了，搞笑呢這不是？
談物件起碼要聊的來，三觀不同、圈子不同，那就不必強求、不必將就。
但是談客戶，三觀不同，圈子不同，融不進去也要強融，要學習怎麼能融入，不然銷售有那麼容易嗎？銷售不就是要面對形形色色的客戶，男女老少通吃。
情感中的pua是不對的，但是談客戶還是需要一點pua的（這裡的pua不是坑蒙拐騙，這裡表達的是適當的『技巧』）
與不同的人相處，要開啟不同的模式。
可能，追女生的時候，開啟心跳的舔狗模式；帶孩子的時候，開啟皺著眉的嚴厲模式；朋友聚會的時候，開啟碎碎念的輕鬆模式；老師面前聽課，開啟死魚眼模式；見到奶奶，開啟嬉皮笑臉的小毛孩模式......面對不同的社交物件，每個人都能自然而然的開啟不同的模式。我們不可能在家或在公司乙個狀態，和兒子或老闆交談乙個狀態。
談客戶也一樣，不同的客戶，要區別對待。不同客戶的心門，用不同的鑰匙去開。
也就是要懂客戶。
懂客戶的第一步，就是要區分客戶，給客戶分類。
如果時間緊，先收藏 慢慢看，本回答有點長---------
銷售的技巧多的要死，但是用起來卻很難。因為技巧是不能死套的，就拿逼單來說，如果客戶對你基本的信任都還沒有建立，逼單就是逼客戶拉黑你。
所以亂用技巧不如沒有技巧，技巧必須活用，像吃藥一樣，要對症下藥不能亂下藥。
可以先把客戶分為三類：
1、中立客戶：管我p事 2、支援客戶：你說的對 3、反對客戶：你瞎BB
越精準得區分不同型別的客戶，就越能解決驢唇不對馬嘴的問題，對話句句切中要點，客戶才舒服，而不是對牛彈琴。
這類客戶是最容易相處的，你說的話，他起碼能聽進去，只要你按常理出牌，別跟個川普一樣滿嘴跑火車。
這類客戶對產品需求比較強，因為各種原因比較認同你這個人，或者認同的你的觀點。
順水推舟就可以，可以主動出擊，適當逼單也沒問題。
面對中立客戶，你上來就和客戶說：「房子應該如何如何選，保險應該這麼這麼配置~」。而客戶對你銷售的產品都不感興趣，這些說再多都沒有用。
這類客戶，需要先激發客戶的需求，先搞清楚客戶是不關心、還是不懂，還是在猶豫。
這種客戶急不來，你得先轉化中立客戶成為支援客戶才行。
如果客戶不關心房產，你就讓他關心下孩子教育等；
如果客戶不關心保險，你就讓他關心下醫療養老等；
先把話題引過去，把客戶的痛點找到，讓客戶先get到你的產品能解決的問題，以及那個問題如果不解決有什麼嚴重的後果。
話聊開了，客戶可能就主動來問你：「哪些地段對孩子未來教育有幫助啊？」、「保險能解決嗎？
保險是不是很坑，很貴？」。起碼客戶開始感興趣了，你再接著聊你專業上的東西。
如果客戶不懂，你就告訴他不懂的，如果客戶猶豫，你就問他猶豫什麼，然後再對症下藥。分析客戶心理很重要。
如果相親物件看重你的人品，但是你人品差，家裡再有錢，對方也不會高看你；
如果相親物件很現實看物質，但是你高窮帥，你再對她好，對方也不會舒服的。
有的女生覺得，男人沒乙個好東西，有房有車更實在；
有的女生覺得，有幾個臭錢有什麼了不起的，不稀罕。
這個時候，怎麼追到女生？追物質的女生，你只能先去賺錢，別一味的當舔狗，感動天，感動地，卻感動不了她；追相信愛情的女生，你就多花心思和真心和陪伴，別一味的轉賬520，買買買啥的，你這些在她看來都是虛情假意。
如果你沒找到客戶不配合的原因，可能你說的再有道理，客戶都當你在放屁。
你再為他著想，在他看來，你都只是要騙他的錢。
這類客戶，要麼懷疑你這個人，要麼懷疑你的產品。
如果客戶是你的緣故，客戶還懷疑你這個人，那你幾乎沒救了，客戶對你的印象就是差的，可能客戶覺得你這人人品一般，記得以前上學時候還偷我橡皮，還欺騙隔壁班女生的感情。所以人品差的，做銷售基本做不好，啥行業都做不好，能做好的那真是老狐狸了。
如果客戶懷疑你的產品，別一上來給客戶介紹產品哪哪好，介紹產品是給中立客戶介紹的。
懷疑就別買唄，但是客戶能用別的產品替代嗎？這個產品到底可有可無還是非買不可？
那你就問客戶：「我以前也覺得保險沒有必要，萬一有什麼風險，要麼自己抗一抗，抗不過去就算了；我也有的客戶覺得自己單位福利很好的，沒必要再買保險；還有的客戶，家裡很有錢，有什麼事也基本能hold住。你怎麼想的？
」。客戶如果說：「對，我單位福利很好啊。
」，那你再和客戶說很多單位福利看起來很好，其實.....。
先試探客戶的想法，然後想辦法告訴客戶，事實不是他想的那樣。
任何產品也一樣，客戶一般都是有不買的理由的，但那個理由站不站得住腳，需要你去幫客戶分析。這又是體現你專業的時候，如果分析完了，確實站不住腳，反對客戶就掰成中立或支援客戶了，但即便站不住腳，客戶也認也接受，那就是客戶自己的事情。不需要一而再的去說服。
比如家庭支柱的壽險保障，客戶的觀點是：「我都死了，還管父母孩子~壽險沒必要~」，這樣的客戶是真的有的，那你還有必要說服客戶買壽險嗎？不要去賣給和尚梳子，也不要去叫醒裝睡的人。
銷售又不能攝人心魂，又不是阿狸能魅惑人。
客戶不能簽單，那不是你的問題，那是客戶真的沒有需求，千萬不要被客戶影響了心態。
比如學區房，客戶的真實想法是：「我管孩子教育呢，我自己開心就好了，我對孩子教育不看重」，這樣的客戶也很多的。起碼客戶在孩子教育這個痛點上，是刀槍不入的，乙個痛點走不通，就必須換個痛點（賣點）去撬動客戶的心了，比如學區房適合投資等等
面對不同客戶，不同的溝通方式；
面對不同的客戶反應，你也要用不同的方式去回應。
這些都需要做【充分】的準備，日常【不斷】積累，才能遇佛「殺」佛，遇魔「殺」魔。
準備是要下功夫的，我見過談客戶前準備近萬字逐字稿的銷售。
銷售是能財富自由的，收入上不封頂的，掙大錢有那麼容易？
做銷售，不能太低調，也不能太高調。
談客戶唯唯諾諾，偷雞摸狗一樣，客戶敢相信你嗎？
要讓客戶覺得，他沒有找錯人，起碼你要自己相信自己。
氣場不能輸，你不自信，客戶就不聽你的；你不自信，你就很被動，被客戶帶著跑，沒有自己的節奏。
讓自己變牛B是最容易自信的。
讓自己變專業，客戶的問題，你都能快速有效地解決。關於保險就沒有我不懂的，關於房地產就沒有我不了解的，這種地步，你還自信不起來嗎？不斷學習+不斷覆盤就可以了。
量大人瀟灑，如果每天有一百個人排隊諮詢，就像三甲醫院的專家醫生給人看病，對方能排上號看上病就不錯了，還要多舒服？很多時候還是客戶太少，越急功近利想成交，越容易亂了分寸。
不那麼牛B也可以自信起來。
首先，在你的專業領域，多數客戶肯定沒你懂。關於保險怎麼配置，很多細節條款上，馬雲也沒你了解。你應該自信一點，不管對面坐著什麼人，在你的專業領域，在外行人面前，你不牛B也比他牛B。
如果你還是不自信，那麼對結果佛系一點，不要非得奔著簽單去，能幫客戶解決什麼問題就解決什麼問題，解決不了就先記下來，或者問問同業。坦誠相待就好了，千萬不要害怕客戶問到什麼自己不會的問題。自信，不僅是擅長發揮自己長處，更要敢於【直面自己的不足】。
多運動，多看書，其實生活中一點一滴的積累，很多事都能提公升乙個人的自信。
教學中的一種方法和原則，叫因材施教。
低調的人，要更自信一些。反過來，高調的人，就要謙虛一些。
讓客戶多說，多像客戶請教，不要咄咄逼人。
不太建議把社交和做業務混在一起，比如約朋友出來吃飯，朋友以為就是簡簡單單出來吃個飯。
你非得和他講半天保險、房地產這些，掃不掃興。除非他主動開口，最好不要主動提，提了也點到即止。搞明白，此行就是簡簡單單吃個飯，增進一下友誼，僅此而已。
如果客戶感興趣，一定要和客戶約專門的時間來聊業務的事情。比如：「飯後找個咖啡廳，聊聊保險，一次性給你系統的講清楚來...」
讓客戶提前有個預期，讓客戶做好接受訊息的準備。這樣效率也更高，你也省時間，客戶也省時間。要不然每次碎片化的溝通，聽完就忘了，而且戰線拉的越長，對你越不利。
別人說，做銷售要幹練，做銷售要這要那的，你能這那的起來嗎？銷售沒有唯一的定義，把控自己能把控的，如果真學不來，學的彆扭，就不要強扭，強扭的瓜不甜，你想酸死客戶？
銷售大咖有很多，八仙過海各顯神通，不必揪著乙個非得東施效颦。
總之，自己舒服更重要，聊客戶的過程，你舒服了，客戶能感受到，你是乙個比較輕鬆的狀態，客戶也能放鬆警戒。你如果一直緊繃繃的，客戶可能都不好意思問你問題，也不會很袒露想法，客戶都覺得你心虛，客戶會覺得不舒服。
比如你推銷個違心的產品，你內心舒服嗎？你不舒服，客戶能感受到的，這是裝不出來的，你舒服了，客戶才會舒服。如何談客戶，你自己會更舒服？
這個得你自己想一想。
最後，客戶虐你千百遍，你待客戶如初戀？
別介，忘了那個他，趕緊去找下乙個初戀吧！
少喝雞湯，做銷售要不卑不亢。
做銷售的技巧是什麼？
滑鐵盧之光 做銷售什麼時候用到技巧了？不會套路的就得餓死嗎？銷售永遠記得一句話，如果真的相信你的產品，請無時無刻向每個人推銷他！銷售排在第一的永遠都是勤奮 努力 等你成功後記得回來給我贊 笑寒 幾天，一位銷售行業的朋友，連續幾年獲得公司年度第一名。有一次我詢問他銷售的秘訣時，他說了一句話，讓我記憶猶...
做銷售的本質是什麼？
鄔悅東 銷售的本質就是買賣關係，也就是價值交換。用你的錢換我手裡的物。在古代沒有錢來代替交換工具的時候是以物換物。如何把銷售做好？第乙個你要會做人，也就是在客戶眼裡，你是乙個誠實守信的人。我把錢給你了，你的東西會給我，你不會跑路。第二你的東西確實是優質的，確實是我需要的，能夠幫助我解決我想要解決的問...
做銷售最厲害的是什麼？
孫路弘先生引進特徵 利益銷售法時，只說了FABE，後來FABE又發展為FABESD，S代表區別，D代表故事。講故事是乙個厲害的招數，當然還有人格和對於關係的把握都是厲害的招數。首先說故事，故事的要素包括活靈活現的人物 背景和緊張刺激的情節和乙個讓人難忘的結局，銷售就是講故事麼？我認為最厲害的招數就是...