如何進行產品需求的分析與挖掘？

1樓：小咦咦

如何洞察使用者需求？

1. 從產品思維的角度去思考，使用者到底想要的是什麼。

使用者想要的是牆上的乙個洞，並不是鑽牆的機器。從產品思維的角度出發，我們提供給使用者的是乙個結果，而不是過程中的工具和材料。

2. 用第一人稱的視角感受需要

馬化騰是乙個很出色的產品經理，據說，公司旗下的產品他每天都在用，還會給團隊提意見。這就是第一人稱視角，當你自己去體驗你自己的產品的時候，你會發現這個產品的痛點是什麼，有哪些地方不夠人性化，有哪些功能可以增強等。

3. 用正確的方法去做市場需求調研

有兩種方式：定性和定量調研分析。

定性調研分析輸出的是乙個使用者畫像，定量調研分析輸出的是乙個使用者需求優先順序的分布。

做市場調研，最關鍵的是提出乙個好問題。這裡篇幅有限，下次寫。

4. MVP驗證

把以上洞察出來的需求和調研資訊，轉化為乙個MVP產品，快速投入市場測試，驗證可行，再進行大規模生產和市場投放。

2樓：誰禿誰知道

第一，關注行業發展和業務變革。比如企業雲服務，最早大家會擔心安全性，當整個技術成熟以後，雲服務變成了基礎設施，多數企業已經不會自建機房了，新企業上來就用雲服務，很多平台類服務本身也建立在雲服務之上，安全性也就不再困擾企業，大量的企業服務開始採購雲服務。

第二，傾聽和觀察。產品經理要經常拜訪企業客戶，傾聽客戶的聲音，觀察客戶的行為，詢問行為背後的目的，這樣才能得到真實準確的需求。

第三，平衡客戶和使用者的需求。2B 產品購買者(客戶)和使用者(使用者)不一樣，所需要的功能大相徑庭。當衝突發生，應該注意管理類需求以客戶意見為主，功能和體驗類需求以使用者需求為主。