列車停運,半夜半路被丟在中途,退票怎麼算的?不是退全額?

時間 2021-06-04 11:44:44

1樓:阿生

鐵總把你放在長沙站,不是荒郊野嶺啊。他也可以把你放在前方的株洲站*和衡陽站*啊(更加接近廣州,退票金額更少,而且還是特等站,長沙只是一等站),他要再霸氣點,把你弄耒陽站(離事發地最近的客運二等站,位於耒陽市區附近),公平墟站(離事發地最近的客運站,京廣線耒陽市境往廣州方向最後一站,四等站),你就真的很受傷了。

*根據Z235次列車時刻表,本次列車停靠株洲和衡陽站,理論上來說選擇株洲和衡陽站作為臨時終點站無可厚非,因為本身也是正常停靠站,而且更靠近廣州,賠償金額更少,有一部分乘客不需要退票(指去往上述兩站的乘客)

**事發時你乘坐的列車還在千里之外的石家莊站,還沒有到達漯河站,因此我覺得你有理由可以預見你要乘坐的列車將會發生延誤,繞道或取消,當然鐵總應該也要做到提醒義務。

2樓:Alpha

未乘區間退款是正常操作,因為鐵路客票是按里程來算的。國鐵已經完成了相應里程的運輸,自然不能退全票。

長沙市是湖南省省會,是人口三四百萬的大中城市,並不是荒郊野嶺。沒有把旅客放在衡陽站甚至是耒陽站,已經是很大的照顧了。因為國鐵知道,如果放在衡陽或耒陽,自己退款可以更少——因為里程更長。

但是考慮到長沙交通便利,能最大限度地方便旅客,國鐵已經作了很恰當的安排。

作為普通旅客,在中午通過網路就可以得知京廣線發生事故了,自然要開始考慮怎麼辦。可以上網查詢相關資訊,詢問列車員相關資訊做好準備。列車是折返?

還是迂迴?還是縮短執行區間?各自該怎麼辦?

應該心裡有個數。

如果需要向國鐵申請損失補償的話,可能要靠法律途徑了。找客服絕對退不了錢。

大致就是這樣

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