1樓：宋曉天
作為乙個合格的PM和UE，要了解自己的職責是什麼。
你可以不是自己產品的目標客戶（雖然如果是更好，但是如果是也有不好的地方，主管意願過多，失於客觀），但是，你一定要了解你的產品，進而知道它的目標客戶，首先知道誰是你的目標客戶，然後去了解他的需求；根據這個需求去分析，設計，規劃，運營自己的產品，是PM和UE的共同責任。整天忙於工作和家庭，如果你的工作就是設計一款類似於俄羅斯方塊的遊戲，那你的工作決定了你要去了解這類遊戲怎麼玩，目標使用者喜歡／興趣／愛好／習慣等。
再說內心對此產品成見問題，那可能是對產品定位不認同，內容有意見，互動有新想法？ 對產品定義的問題應該在立項前解決。如果是被布置，或者被安排的產品，那麼作為PM需要把自己的想法提出來，即便是錯誤的，或者被批駁了，那也要表達出來以便決策人認清情況。
否則自己就不認同的產品，認為會失敗的產品，你的動力和信心就會有問題。如果根據調研結果你的認識是正確的，那調整最好，否則不能說服決策人，就本著職業經理人的操守，努力優化產品，從其他方面來彌補不足。我覺得UE也是一樣的。
個人說了這麼多，也許理想主義了。
2樓：海盜的期待
首先，你自己的提問中就有了答案；
1.PM 和 UE 都不是你產品的目標使用者，也就是無效使用者，你的產品不是針對他們來做的，他們的意見和觀點也可認為是無效訴求，再者乙個產品不可能做到面向全體（剛需產品除外啊）
2.PM 和 UE 有成見，我猜可能性有兩點；
a；介面或體驗做得不夠好，也可理解為易用性、體感上需要再提公升一下，可以請他們指出並加以分析，做出適度改善
b；市場容量不看好，這個不好直接爭辯，要看後期運營結果。但可以將你的運營思路、根據與之交流，請他們提出意見和補充並追問其依據何在
態度要誠懇、低調，心態要穩！只有不斷吸取他人之長以完己才是王道
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