社交購物是否是個偽命題?購物過程能產生社交嗎?

時間 2021-05-10 20:45:30

1樓:途崢

社交購物的方向,我的觀點是以已有的社交平台為基礎,可以引入商家進駐,但要求進駐商家給予社交使用者以優惠,我們不去關注購物的利潤,而是要先做好社交特色。

2樓:梅珊

社交購物不是乙個偽命題,交換是人類固有的天性。電子商務減少環節,降低成本,資訊極大豐富,做的是順應人性的事,套時髦的說法,是正能量,所以它就能成。今天假貨之氾濫,誠信之敗壞,較之十年前有過之無不及。

但電子商務卻發展成中國大陸最有活力的領域之一,原因在此。「社交」,講的是知識傳遞。通過知識傳遞,啟用個人能量,沉澱群體智慧型。

這一點是決定性的,把企業 2.0 與娛樂為主的大眾化社交網路區別開來。企業社交網路的到來,不是應不應該,只是早與晚的問題。

被稱為「網際網路原住民」的 85、90 後。還記得拒絕為央視主任訂盒飯的實習生嗎?這些網際網路時代裡成長起來的新一代,擁有的平等意識和展示自我的需求,遠比前輩們來得強烈。

可以預料,在引導這些青年成長的道路上,社交網路不會缺席。社交網路的核心價值是人與人之間的關係,充分挖掘每個人的資訊和聯絡,從而可以更好地為使用者提供關係化服務。基於使用者對社交的需求以及使用者需求的多樣化、場景化,以個性需求為引導的社交購物可能會成為下乙個電子商務的爆發點。

3樓:袁榮

社交購物?我想大概指的是因為購物而社交,因為社交而購物。

這裡面都是乙個強關係而帶動弱關係。

簡單地說就是:

如果你購的物需要較長的決策過程,那麼你可能會和其他購物者形成社交關係。

比如:你花了很長時間選擇了一款越野車,這時你一般不會拒絕同款越野車主的社交要求。

但是,你下樓買了瓶醬油,若是貨架前有人因買了和你一樣的醬油而要和你搭話,你怕是會糾結並迴避。

如果你和他人已有很強的社交關係(朋友),那麼對方的購物選擇會影響你的購物選擇。

比如:你很好的朋友買了個錘子手機,並不時向你現,那麼即使你之前並沒有買錘子的想法,在買新手機的時候也會把錘子列為備選方案。但是,如果你的朋友不靠譜,你就不會考慮,如果是個第一次碰面的陌生人在某次社交場合上現,那你也不一定會去考慮。

當然,這世上有很多不理性的人,把社交當作第一要務。你不能阻止她們買瓶醬油也變成朋友,也不能阻止她們看到別人有的她也要。(這樣的人還挺多的)

4樓:王華華

購物也是乙個興趣點或者說共同點啊,社交應用大多還是基於各種興趣點共同點來建立的,比如基於地理位置,基於興趣愛好,基於生活環境等到,購物是乙個很值得深挖的興趣點,不過是男孩子還是女孩子,都能在購物上結識到志趣相投的人的,只是會針對不同的品類而已,比如女人之於衣服包包化妝品,男人之於名酒豪車等等

5樓:林通

購物過程中有社交,但目的是購物。

不管是線下還是線下,小時候,你買過糖、文具,長大後買生活日用品,衣服、車票。你會和賣給你提供商品的店老闆成為朋友嗎?少數情況下會可能會有,但一定不是主流。

6樓:無印

所有逛街行為是有目的的嗎?只有要買東西才進商場嗎?事實上,很大一部分情況是,這是個隨機行為。

很多人帶著目的去商場結果是兩手空空回來,有些人本來沒有意願,卻買了不少東西。就像社交和購物的關聯。很多情況下,我們受到外界或朋友的影響產生對某個東西的興趣和購買,也有時會和朋友聚會時有意無意分享一下。

就這個簡單自然的行為,只不過這個同樣發生在網上購物一樣。所以稱之為社交購物。沒必要深究是否這個命題合理,就像外星人的飛碟我們就叫它不明飛行物一樣。

好比吃飯,本身是乙個日常行為,但去餐廳和朋友吃飯,他就是乙個社交行為。所以倫敦一餐廳自稱為世界上第一家社交餐廳,我就問,哪家餐廳又不是呢。

7樓:萬家熹

我認為,社交購物,短期更像乙個激情概念——「購物的人」與「社交活動」之間具有雙向啟發性,隨著領域應用和價值傳播結構化,慢慢地,會變為一種組織意識——「消費的人」與「社交質量」引導「消費的價值」、「新網際網路服務文化」,但我認為這個過程中最寶貴的是,網際網路逐漸由"匿名文化"轉向"信用文化",這才是社交購物對網際網路最大的貢獻。

8樓:王鵬

從根本上來說,我一直認為「關係可以帶來交易,交易無法帶來關係」,這個定律應該同樣適用於「商家與使用者」」使用者與使用者「之間。

9樓:羅文

大家能不能不要玩概念,社交購物,無非當年從純粹的電商,加上了一點點人的因素,不要把人的因素就理解為社交好不好,更何況就算說是社交購物,也沒有說是要因為購物才去社交的呀,本質需求還是購物,只是加入了社會化的元素,所以這麼一說。

社交無非是人和人這樣的資訊傳遞,以前購物就是購物,找到東西付錢走人,實際上人和資訊的過程是單一的,但是在買東西前有大量的決策過程,你先是想知道買什麼吧,所以你希望你的閨蜜告訴你,你希望同好幫你選,你希望給你的都是符合你口味的,而社會化能夠幫助你過濾資訊;好了,好不容易選到了乙個,你開始想買還是不買呢,於是你想看看別人買的怎麼看,然後這個過程這些資訊的創造還是依賴於人,最好你的朋友能夠告訴你,用得爽呀搞呀親,然後你火速搞下來了;然後你又成了乙個資訊源,你的口碑你的發現都能成為別人的篩選,於是形成了乙個產品迴圈。也就是利用人和資訊的關係,幫助更好地發現決策消費,這個過程有很多互動而已,取了個名兒叫社交購物。

而若是一定要扯因為購物去社交,也不是不可以,但是這個已經背離了主需求,只能說你認識了一幫口味相近的人,能夠更好的幫助你之後更好地消費起來,之間發生的互動也無非還是圍繞著這些,要超出範疇達到交友的目的,感覺有點偏離主道,有一萬種興趣表達方式,為何購物是最好的,若是女生們興趣就是逛街或許還能同好,但是若是指望看上同一款衣服的人和你做朋友,然後關心起衣食住行來,感覺= =真的可以做,只是,真心有點牽強,世間萬物什麼不能交朋友呢,無非就是興趣的結點讓我們遇見嘛,哈哈。

最後,總結來說,就是玩弄概念,沒啥意思,大夥還是好好研究使用者需求,研究哪些手段能夠為我們帶來什麼解決什麼問題吧,不要用乙個概念乙個名詞去推斷需求,這不是PM該做的事兒,權當頭腦風暴茶餘飯後吧。

10樓:楊劍剛

最悲劇的是,本人所在的公司,就是將社交、 購物、 移動結合起來的,目前不樂觀。

新模式-創業公司1.無口碑

2無使用者基礎

3. 社交、 購物、 移動結合產品特性推廣點使用者體驗不理想(邏輯清晰,操作複雜)

11樓:陳獻琦

網路購物貫穿一點低價,低價產品給最好的朋友分享低價可以,就不會被使用者在社交平台上對所有的好友認識的不認識的全部分享。舉個例子,我在走秀網用500塊買了乙個原價3000的古奇的包包,我分享一下,然後揹出去,朋友都知道。就是去了奢侈的意義了。

但是對於3C類技術功能裡強的產品,這時候奢侈的感念就少了。

要知道日用消費類的產品同質化很嚴重,沒有特別的區分,很多時候只能用廣告轟炸提高銷量,很多時候使用者購買就是購買牌子,然而低價給人帶來質量低下,很差的產品。沒什麼好分享的。

12樓:shell

有時買東西都是看別人買了,然後覺得不錯,自己再買。網路社交應該有一點影響吧。至少能夠把商品推廣。再加上社交中人與人的信任,可能比現在的商品好評和差評更有效。

13樓:pansz

購物社交,要怎麼看吧。商家跟顧客能發生的社交是有限的,顧客跟顧客能發生的社交活動會很多。前提是顧客不跟商家搭上關係。

在這個社交群中,通常其中乙個顧客跟商家搭上邊之後,就會被其他的顧客群體孤立之,排擠之。

例如車友會就是個典型的顧客跟顧客間的社交。或者某品牌電子產品的粉絲俱樂部也算。而上面我說的排擠孤立的例子,也來自於真實的案例。

當然了,這些社交嚴格的說算是品牌社交或者產品社交,他們是「購物後」社交,而不是對「購物」這個行為本身產生的購物社交。

另一類可以認為是對服務類產品的購買消費產生的社交。例如,同時去某個場所打球的人,可能會經常遇見,他們都是購買這個「球場服務」的「顧客」,他們之間可能產生某種社交關係。同時經常去某個餐廳吃飯,或者同時經常在某個車站搭車,這樣的顧客之間也都可能產生社交。

14樓:牛天銳

購物的本質是什麼?

感官的刺激產生需求->對人、群體、企業的認知、信任產生選擇->讓渡價值決定購買和滿意度。

尋找到本質。社交購物就會水到渠成。產品、品牌解決第乙個層次的問題。社交購物解決第二個層次的問題。電子商務服務商解決第三個層次的問題。

不用牽強什麼購物社交化、購物分享之類的。僅從事物的各種現象很難找到答案。

15樓:葉超

兩個圖譜的關係。乙個是興趣圖譜,因興趣而產生共同的話題,但前提是話題由此共同的興趣衍生開的;社交中更多的是關係圖譜,如果雙方有一方認為對方有可能是認識的人,那麼社交推薦的跟進效應我認為是會有的。但此時更多的不是共同的興趣產生的話題,而是因為關係屬性這個成分前置地讓我們相信朋友的選擇不妨也嘗試嘗試。

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