1樓：小妖小鑽風
1、事事記準確。
領導交代的事情不要有絲毫的差錯，特別是時間、地點、人員、先後順序、前因後果，甚至是領導交代時的態度、口吻，最好都記清楚。
可以的話，最好隨身帶個小的本子，或者用手機記事本，不過還是紙和筆最可靠，當然也可以考慮錄音等形式，看什麼形式最方便了。
2、件件有著落。
領導交代的事情，無論是公司大事，還是個人小事，也不論是簡單的事，還是難辦的事，都要有個結果。可以向領導說明事情原委，但不要抱怨，更不能嘴裡答應沒行動，耽誤事情。
領導安排任務時一般對處理難度也會有考慮，一般都是有餘地的，當然有難度才能體現咱們的能力不是。
3、次次有反饋。
領導安排的事情，無論結果如何，都要及時反饋，而且越早越好。比如你幫領導訂個機票，訂好了不及時告訴領導那個班次，什麼時間，領導那邊急得不行，你倒沒事人似的。
2樓：給我乙個理由
乙個擔任的秘書，有必要具有運籌才幹、就事才幹、調查研究才幹、組織協調才幹、外交才幹、文字表達才幹和操作現代化辦公裝置的才幹。其間文字表達才幹是最重要、最基本的，也是完成其它才幹的根底。能夠這麼說，文字表達才幹是秘書作業人員的基本功，是「看家」的身手。
因而，關於秘書來說，細心學好文秘寫作，努力進步文字表達水平，是非常重要和不容體制忽視的。
那麼，怎樣才幹有用地進步文秘寫作的才幹呢？詳細說來，首要應留意以下幾點：
首要，要端正情緒，培育愛好，自覺學好文秘寫作。
不論幹什麼作業，有必要有正確的情緒和稠密的愛好，這樣才有動力，才樂於去幹，並想方設法去把作業幹好。學習文秘寫作也是如此。寫作，是一種複雜、精密的精力出產，是一項非常嚴厲而艱苦的創造性腦力勞動，決不是垂手可得、一蹴即至的作業。
文秘寫作是黨政機關、公民團體、企事業單位處理公務、完成指揮、組織辦理和協調作業的東西，在四化建設中所的位置非常重要。咱們應該充分知道秘書作業和文秘寫作的含義，從黨和公民的利益動身，從更好地擔任秘書作業動身，抱著對公民、對作業高度負責的精力去對待寫作。美國聞名的未來學家約翰·奈斯位元在《大趨勢——改動咱們日子的十個新方向》一書中指出：
「在工業社會向資訊社會過渡中，有五件『最重要』的作業應該記住，而其間的一件就是：在這個文字密布的社會裡，咱們比以往任何時候都更需要具有最基本的讀寫技術。這兒所說的 『讀寫技術』，首要就是足以敷衍日常作業和日子所需的寫作才幹，也就是使用寫作才幹。
」與此同時，咱們還要培育學習文秘寫作的稠密愛好，變被動為主動，變要我學為我要學。愛因斯坦說過：酷愛是最好的老師。
對寫作有激烈的責任感和稠密的愛好，酷愛寫作，酷愛到「忘我」、「痴迷」的程度，「衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴」，「每有領會，便悵然忘我」，樂此不疲，如飢似渴地去研究，夜以繼日地去琢磨，持之以恆，鍥而不捨，這樣就一定會學得好，學得入門，就會不斷地取得前進。
其次，學習文秘寫作根底知識，學習優秀著作。
進步寫作水平，究竟有沒有「秘訣」？咱們的答覆是否定的。那麼，寫作有沒有規則可循、辦法可求呢？
咱們的答覆又是必定的。任何事物都有其內涵的必然聯絡即規則性，任何物質產品和精力產品的製造都有其特有的辦法和技巧，寫作當然也不破例。那種認為寫作無規則可循、沒有什麼理論的觀點，是唯心主義不可知論的反映，是徹底站不住腳。
古人說：「寫作無秘僱作文有要道」，「定體則無，大體須有」，這種知道是契合辯證法的。咱們所學的文秘寫作教材，就是前人文秘寫作經歷的科學總結，就是提醒文秘寫作的一般規則、引導人們把握文秘寫作辦法和技巧的理論。
要進步文秘寫作才幹，還應有意識地選讀一些范文，以作學習。魯迅說過：「但凡已有定評的大作家，他的著作，悉數就闡明著『應該怎樣寫』。
僅僅讀者很不簡單看出，也就不能領會。「巴金也曾談到閱覽對寫作的密切關係時說：讀多了，讀熟了，常常能夠順口背出來，也就能慢慢地體會到它們的優點，也就能慢慢地摸到文章的調子和作法了。
但咱們也應知道到：讀書是讀別人之書，作文是作自己之文；學習僅僅從中羅致養分，經消化後成為自己的東西；而不是生搬硬套，仿照抄襲， 「依葫蘆畫瓢」。
最終，要勇於實踐，堅持多操練、多修正。
寫作是一種技術，技術的進步要靠實踐。實踐出真知。立足於多寫多練，這是進步寫作才幹最有用的途徑。
假如唯讀不寫或少寫，那就會眼高手低，所學到的確良知識，將無用武之地，寫作水平也就止步不前。清人唐彪深有體會地說：「多讀乃藉人之功夫，多做乃實在求已功夫；其益相去遠矣。
人之不樂多做者，大略因困難吃力之故；不知困難吃力者，因為手筆不熟也。若荒疏之後作文困難，每日即一篇半篇亦無不可；漸演至熟，天然易矣。」天道酬勤，勤能補拙。
只要勤學若練，持之以恆，才會游刃有餘，運筆自若，真正學到身手。
作為文秘人員，多寫多練當然重要，但每次寫稿時，還要進行細心的修正。多修正自己的文章也是進步文秘寫作才幹的乙個重要環節。多改契合人們知道客觀事物由淺入深、由片面到全面的規則，也是寫文章責任心強的一種表現。
文章頻改，時間自出。事實上，多一次細心修正，就多乙份寫作的體會，就多一項詳細的收成。作為擔任的秘書人員，要有高度的責任感，，養成修正文章的傑出的傑出習慣，虛心聽取領導和同志們的意見，戰勝怕人挑「刺」的思想，對每一篇文章反覆推敲，精思細改，這樣寫作才幹才幹迅速地進步。
3樓：小小魚917
做了蠻久的秘書。有一些心得，分享一下，希望對能幫到大家。
到的比老闆早，走的比老闆晚。雖然這一點不是必須的，很多老闆也不要求，但是如果能做到真的會讓人感受好很多。早點到辦公室，幫老闆的辦公室開啟窗戶透透風，天冷天熱提前開啟空調和飲水機。
簡單的舉動會讓人心裡愉悅很多。
要保持樂觀的心態，常微笑。乙個人積極的狀態真的會對周遭的人產生影響，而老闆無疑是接近最多的人，所以保持好的狀態，會讓人放鬆，處理事情也會變得輕鬆容易很多。不管是對上級還對同事，開心的人總是會得到更多的青睞。
關注郵件，任何事情都記下來。秘書這個行業做的事情很雜，也很瑣碎。但是任何一件事情，哪怕是特別小的事情，只要是老闆交代的，你做好了都會幫他減輕壓力。
事情一定要都記錄下來，然後一件件去完成。我習慣都寫在本子上，然後完成一件劃掉一件。有機會碰到老闆，也可以和他提一下完成的情況。
也許很多事情他交代了自己也忘記了，但是你記住並完成了，會建立信任。
提前想好各種情況。做助理久了，很多事情需要提前有一些預判。比如安排會議的時候，要預判延時，預留好下個會議的時間。
比如會議較晚，要提前預判是否需要準備餐飲。比如各種匯報，要提前預判準備好各種匯報材料，並劃好重點。比如大型的集團會議，要提前考慮好著裝，是否需要提前到場才有位子停車，都有哪些人會出席。
盡量做到在這些小事情上想的多一點，考慮事情要周全。
多溝通。任何老闆交代的事情，盡量在他交代的時候問全面，在做的過程中也要多溝通才能保證事情如其所願。平時老闆有空的時候也多交流，了解越多，做事情越容易達到目標。
要學會察言觀色。雖然這點上我還挺欠缺的，但是還在不斷學習磨合。老闆心情好的時候多說幾句，心情不好的時候盡量幫他擋下一些來訪和工作安排。
花時間了解部門的業務並與直線下級和各職能部門處理好關係。這一點很重要，對業務越了解，就能分清所有工作的重點緩急。與各位直線下級和職能部門關係越好，就越容易獲得更多有益的資訊。
寫在最後的話。其實應該還有很多可以分享，但是先把重要的事情摘出來給大家。做任何工作，我覺得幹的好的話，做到三點很重要。
用心，真誠，努力。認真做事情的人總會被認可的，真誠的人不會被虧待。
4樓：in涼夏
秘書工作快一年，簡要回答一下吧！
1.注意禮貌！
真的，商務禮儀對於秘書可以是日常工作中最重要的了。我就是因為在我剛入職不久，巧遇boss送客人，幫著送了一次。就一直被boss記著，之後準備成立Quattroporte辦的時候我就順利被提上來做了boss的秘書了。
（當時我還是乙個人事專員）
2.不要畏懼！
不管是對boss和其他領導一定要排除畏懼情緒，不要因為他們身居高位就不敢和他們接觸。我被boss一直誇讚的除了上面的禮儀到位，還有就是我敢於實話實說——其實就是敢於提出自己的想法也反駁他們的想法（當然得注意場合，不是什麼情況都可以反駁或者質疑領導的指令，除非你是不想幹了）。
而且秘書是乙個對上對下的崗位，你得要跟公司所有的人溝通才行，如果你害怕跟領導接觸，談什麼溝通呢？
3.保持溝通！
保持跟boss的溝通，保持跟其他領導的對接，保持跟其他同事的溝通，保持跟保潔阿姨，保安叔叔的溝通。。。反正一切，保持溝通除了是你要進行工作跟進，還能便利於你其他工作的推進。
4.恪守本分！
就算跟boss混熟了，跟領導關係不錯了，也千萬不能得意忘形。該請示的還是要請示，該做的還是要做，不該做的還是不能做。
5.咬緊牙關！
秘書接觸的事務多，參與的會議多，接觸的人也多，意味著你知道的也很多。總會有人跟你諮詢什麼，或者日常跟同事聊天的時候會涉及到。。切記，關於公司機密或者未對外公布的事宜不要松牙關說出去，除了內容把握，平常工作或者日常嘮嗑時也要把握說話的度。
6.注意細節！
隨時關注有關boss的一切細節，及時主動的想他所想，工作其所需。注意細節能讓秘書較快的掌握事件動向和boss的動向，這樣你才能提前做好相應的準備，工作不滯後。
7.一直學習！
現代社會是學習型的社會，任何崗位不學習就很容易被淘汰。秘書更是如此，身為秘書就得學習更廣泛的知識。除了工作所需的技能知識，還有其他人情世故，行業知識，生活技巧等等，因為你不會預料到你的boss可能讓你下一刻做什麼事情或者會突如其來問你乙個什麼問題。
真的，我的boss就曾經在他吃早餐的時候問過我：「你知道，雞蛋怎麼剝最方便麼？」
當你在boss提問題或者不知道某個他不知道的點的時候回答上甚至比他知道的更多的時候，怎麼能不讓他驚喜呢？
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