1樓：ivyngan
樓主說的第一條，應該是保險公司針對受保人的疾病會有調查. 這個不是香港保險公司獨有，任何一家公司都有，尤其是對於投保了一兩年就發生嚴重疾病的，調查得更為仔細.
但是並不需要受保人支付任何費用，這是公司自己調查.
第二，理賠申請表，內地保險公司同樣會需要填寫.
確實有一些醫生不肯配合填寫. 這種情況，想辦法也要讓醫生寫.
舉個實際的例子，同事的客戶因為醫生不肯填理賠申請表，最後同事寫memo給公司，解釋這個事情，最後公司同意只需要交確診書，就可以賠付. 香港的保險公司在賠付上處理還是相對更人性化的. 只要投保誠實申報健康問題，理賠上是不會有什麼問題的
2樓：Super Ali
首先，「有的人說」就已經是模稜兩可的說法了。因為理賠涉及到客戶的情況有多複雜，我有客戶確診甲狀腺癌7天就出支票的。也有的客戶公司做調查，3個月出支票的。
客戶的情況越複雜，有可能導致理賠的程式就越慢。但香港保險至少按規則出牌，哪怕調查得時間久、case比較複雜，但也不會無緣無故出拒賠通知。
我們就事論事，理賠需要什麼，醫生不配合，我們可以說服醫生配合。但這樣的情況是少數，這樣的醫生也是少數，這種情況，如果讓誰碰上了，只要他買了保險，是國內保險賠付的可能性大還是香港保險賠付的可能性大？
香港保險至少有投訴委員會和香港保監會等多方監管，出了異議如果有客戶投訴，投訴委員會是要出面的。香港法律因為有規則，也有監管，才會在各方面更讓人放心。
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