在眼鏡店工作的小夥伴們你們遇到的奇葩顧客都有哪些?

時間 2021-06-02 07:43:41

1樓:西安視光醫療(領軍眼鏡)

哈哈哈,看到大家的回答,確實挺奇葩的。

我們這也遇到過這樣的情況,列舉幾個吧:

1.來騙取驗光資料:驗光結束後,要光度處方,我們宣告不收費,不給拍照。

他就配了一副我們贈送顧客的過渡鏡片,這樣他就知道度數了,然後到網上配了乙個蔡司漸進鏡片(因為網上便宜),戴上很不舒服,就說我們度數有問題,讓我們賠償網上購買的蔡司鏡片(網上加工過,不給退貨)。

2.無限質保:自購買日起,我們鏡片三月無憂,鏡架一年質保。

故事來了,顧客購買的是派麗蒙塑鋼鏡架,戴了半年多,鏡架壓了一下,乙個變兩個,就給他免費換了乙個新的鏡架,又過了8個月後,鏡架被孩子把鼻托扣掉了,又來質保,說上次換的時間,到現在沒有到1年。無語~~~。

3.最神奇的乙個:因為鏡架有一年質保,顧客選擇好鏡架後說: 那你再給我乙個,我到時候質保就不來找你了。 我們內心「一萬個草泥馬奔騰而過」

還有很多數不勝數,其實商家做的一些活動,福利,都是他們自己承受了成本,目的還是想讓顧客滿意度提高,最後卻成為了商家的罪過。

勸~耗子尾汁。

2樓:寧德蘇仰飛

說下今天遇到的,隱外斜加集合不足,看遠1.0,主訴看近糊,最後實在是要配,也因為剛需,給她配了個-1.00的近用,告訴她要盡快抽空去眼科醫院看下視功能,這個眼鏡治標不治本,不過看起來這位大姐也不太會去。

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