1樓：李家老司機
看下下面的問答，應該有幫助：
問：如果我們向顧客銷售，會產生哪兩種結果？
答：要麼顧客購買，要麼顧客拒絕
問：如果顧客購買了，對顧客有哪些好處？
答：他的資產會公升值，錢會變多，整個人的心情會變好……
問：如果顧客購買了，對我們有哪些好處？
答：我們1、會賺到錢；2、會更自信；3、學到成交經驗；4、對產品知識掌握的更牢固；5、增加鍛鍊口才的機會；6、得到領導的表揚；7、得到同事認可；8、顧客賺錢了，會來感謝我們；9、會讓父母為我們驕傲……
問：如果顧客不買，我們有什麼損失？
答：好像沒有損失
問：如果顧客不買，我們有哪些收穫？
答：1、同樣會學到銷售經驗；2、對產品知識掌握的更牢固；3、得到鍛鍊口才的機會；4、領導會認為我是努力的員工；5、同事也認可……
好了，總結一下，只要我們銷售了，不管顧客買或者不買，我們都會有很多收穫，幾乎沒有任何損失！
問：如果我們不銷售呢？有什麼收穫？
答：沒有任何收穫！
問：有什麼壞處？
答：1、浪費時間；2、自己永遠不會長進；3、領導會對我失望；4、覺得對不起工作；5、沒有辦法給顧客帶來改變；6、時間長了顧客會離開；7、對不起父母……
所以，我們做銷售不是為了讓顧客買，只是提公升我自己的能力而已，當然客戶下單更好！顧客只是供我練習的靶子，他們買或者不買，對我只有好處沒有壞處，所以完全可以沒有任何心理負擔地去銷售！
銷售員的百科全書》 銷售那點事 - 知乎專欄
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