產品經理和程式設計師如何才能和諧共處?

時間 2021-05-14 18:14:31

1樓:產品專家郭杉

很多產品經理在日常的工作中無法和程式設計師和諧共處,都可以歸因為「我看不慣TA」。因為看不慣這事悶悶不樂的大有人在,甚至很多新人的離職,都敗給了這一點。

他們會看不慣開發的不耐煩,看不慣開發的強勢,看不慣開發的咄咄逼人,…..隨著時間的長久,這種看不慣的情緒愈演愈烈,最後變成了水火不容的兩類人。

其實,造成這種問題的根源在於你跟他們的立場不同。

立場就是指認識和處理問題時所處的地位和所抱的態度。人們的思想行為總是有一定立場的,不管是自覺還是不自覺的立場。即使對同一事物,不同人的立場也是不同的。

比如開發同學的立場是不加班,那麼每一次他對於我們需求的拒絕,卻被我們理解了他的不職業和偷懶。

再比如,開發同學的立場是覺得需求難,開發起來比較困難,有非常大失敗的風險,但我們卻理解成了他的咄咄逼人,找各種理由不做。

其實,就是表達上的欠缺,不得不說,很多程式同學不太會表達自己的意思,明明心裡想的是這樣,嘴上說出來是那樣。

做產品這多年,我也遇到過這些情況,我的方式是不斷啟發開發同學說出他們的真實意圖,或者我用開發的術語跟他們溝通,氣到跟他們共情的作用。

這樣幾次下來,我跟開發之間的關係就變得很好了。

在這件事情中,我們最怕的就是預設了自己的立場,在溝通的一開始就把對立面建立了起來,這不僅僅是看不慣,而是一種拒絕。

所以真正看不慣的背後,是預設立場且缺乏理解。這一點對於乙個產品經理來說,是致命的,本質上講,其實是缺乏了同理心。

,我們需要在任何溝通中做到「不假設、不預設」,試圖去把每個人的過去和背景忘掉,這樣說事情的時候,不但保持了自己的風度,也避免了很多衝突。

最後,不得不說,有效溝通一致都是我們的弱點,只有學會如何在工作中有效溝通,才能不光跟程式設計師、跟UI,跟運營,甚至跟老闆都能和諧相處。

2樓:尤旭

我想這個事就和羽毛球雙打一樣,需要有統一的目標,互相補位,出現失誤互相鼓勵對方,共同前進,打贏這場比賽,我們的對手不是彼此,是對面的人,他有可能是需求方,有可能是老闆,有可能是甲方,我們大家都是打工人,沒必要互相為難彼此,大家都是拿工資辦事,爭個面紅耳赤的雙方氣的不行的真沒那個必要,和和氣氣的把事辦了,錢掙了就行。

3樓:軍哥手記

見字如面,我是軍哥。

我曾經做過多年架構師,也帶過15人的產品團隊。今天寫篇關於技術人和產品人思維差異的文章。

先來看看這幾個常見的問題:

你是一位程式設計師,產品經理經常對你說,就這麼做,別問為什麼?

你是一位程式設計師,你說開發這個功能要通過資料說話,產品經理說產品還沒有上線,哪有資料?

你是一位產品經理,你只想驗證乙個新想法,程式設計師說這個功能要開發1個月,你怎麼想?

你是一位產品經理,程式設計師說這個功能短時間實現不了,你問為什麼?開發說:「說了你也不懂」。

上面這些對話是不是很熟悉,今天我將從「思維模式的差異、尊重對方的專業、協同目標」三點逐一展開。

1

思維模式的差異

程式設計師是這樣的一類人,他們聰明,執行力強,他們的思維模式就是乙個「 HOW 」 字。

怎麼理解?

他們日常工作就是開發功能,解決 bug,大部分時候是面對乙個確定性問題,然後快速去解決,很少思考為什麼要做這個,做這個的產品價值。更別提從使用者視角去思考這個問題。打乙個比方:

從選擇和堅持這個角度考慮,程式設計師是堅持,就是執行思維。

產品經理是這樣的一類人,他們從使用者收集需求然後加上自己的思考、提煉歸納總結,並最終選擇做哪些需求,他們需要從優先順序、重要性,成本和收益多維度考慮。

產品經理的思維模式更多是思考「 WHY 」,是多個方案(多維度比如成本、收益、ROI、當前目標等等)的選擇——就是不做什麼,是做減法。

程式設計師和產品經理的思維模式注定是一對冤家。

2

尊重對方的專業

記得我做開發的時候,產品經理經常問這個小功能,為什麼要開發這麼久啊?

一開始我會解釋,但是第二次他還會問,我還會解釋,第三次他不會再問了,因為我說的時間都是非常激進且後續交付質量很高,就這樣形成了合作前提——信任感,對方會尊重你的專業。

相反的,每次開發的模組 bug 不斷,時好時壞「方差」很大,有了緊急線上故障就手忙腳亂,這種他人對你的信任是無法建立起來的。

我負責產品團隊的時候,也曾遇到程式設計師投訴產品經理,說乙個產品功能快要上線了突然叫停,問為什麼?答案是:業務方叫停,產品經理也只能執行。

再比如開發忙了乙個月996,PRD review時說這個產品有什麼重大價值,對使用者留存有較大提高,但是上線乙個月後並沒有什麼改觀,然後開發建議覆盤用資料說話,她非但遲遲不開還各種推脫,最後被逼的受不了開了批鬥會,但是過不了多久又故技重演,這次更變本加厲2週後就要上線,程式設計師兄弟們,快乾。

結果可想而知,我找到這位產品經理幫她分析問題的原因,經過大半年之後她有了非常大的成長,越來越專業,開發兄弟們都喜歡做她的需求。

這後面不知道她經歷了多少痛苦,沒人能知道。為此先讓自己成為本領域專業選手吧。

3

協同目標

假設我們做的是一款C端產品。那麼我的建議是產品和開發要先組成乙個scrum團隊,並且確定每個階段的目標(如下圖描述:既有上面各自的專業也有交集的目標),大家一起朝這個共同的目標前進。

比如產品剛上線最重要是整個流程的閉環,這個時候效能不太重要,我們要花時間先把整體流程閉環做好(系統不足,人工暫時補齊)。

比如我們產品的 DAU 或者 GMV的增長,我們系統初步有效能壓力頻現,此時我們要重點解決系統穩定性和效能問題。

當然還有很多其他場景,產品和開發要合作,要穿一條褲子,除此之外還可以依靠老闆的行政手段,如果開發leader和產品leader都匯報乙個老闆,對於有爭議的功能可以讓老闆拍板,事後就不要再廢話了,各自做好份內事就好了。

其他情況比如:開發leader匯報給產品背景領導或者產品leader匯報開發背景領導,如果這類領導思維模式不改變注定會悲劇,程式設計師和產品經理相愛很難、相殺天天上演。

怎麼辦?

乾掉老闆或跳槽唄。

4樓:高效碼農

程式設計師對待改需求的產品經理

5樓:王丁

昨天看到這兩個答主才明白,原來程式猴子和產品才是天生一對(手動狗頭

程式設計師男朋友都是怎樣的?

有個漂亮女朋友是什麼樣的體驗?

6樓:星河系教育

先說說為什麼產品經理和程式設計師會有矛盾。這個問題解釋清楚,就好辦了。

矛盾的根源,在於利益衝突,簡單說就是錢。

產品經理要多掙錢,就要做乙個好的產品。這是很簡單的道理。

程式設計師想要多掙錢,就要程式設計不出錯。這也是乙個很簡單的道理。

但是呢?做好的產品,開發難度就會加大。程式設計師去接這個專案,勢必容易出錯。所以就會被扣獎金,加上一大堆指責等等。所以矛盾就有了。

產品經理想方設法多幹活,但是程式設計師想方設法少幹活。這就是矛盾的根源。

有很多人說了一大堆,其實說到底就是乙個「錢」字。

我們都學過數學,如果數學題很難做,那就容易出錯。產品經理提了乙個複雜的需求,程式設計師就很容易出錯,麻煩呀。

這個問題是無解的,除非老闆良心發現,改一改公司制度等等……

但是,也有一些辦法可以緩和矛盾。

比如,產品經理要禮賢下士,左右逢源,嘴甜會說話。這樣就不容易得罪程式設計師,到時候提需求時,程式設計師給你留點面子。

程式設計師遇到困難,要表示理解和支援,千萬不能橫加指責,更不能四處告狀。否則鬧大了,對產品經理百害而無一利。本人曾經負責過十分另類的專案,程式設計師程式設計不熟悉,我去給他買了一本自學教程。

提需求的時候,自己衡量一下難度。太難的需求,盡可能不要提,力所能及地減少程式設計師的工作壓力。因為有的時候,多乙個功能和少乙個功能,並沒有什麼本質的區別。

如果自己對某些需求的開發難度不確定,一定要私下裡找程式設計師去問一問(非正式的溝通),然後心裡就有數了。別在大庭廣眾的需求評估會上,雙方鬧不愉快。

總而言之,要和程式設計師保持乙個良好的關係,互相留面子。否則專案做不起來,產品經理是帶頭人,首當其衝受責難。

現在網上流傳所謂的「情商高」,就是這個意思。四處罵人的產品經理是做不長久的。、

本人之前寫了一篇短文,有興趣可以讀一下:

好的產品經理需要哪些素質?

作為培訓機構,多年來我們接收過社會各個行業的學員。我們培訓時要反覆強調,將來上班當產品經理,以掙錢拿工資為目的。不要以為自己是「賈伯斯」就在公司裡大張旗鼓地四面出擊,四處樹敵。

產品經理只是公司的基層員工,是公司的執行層。所以,很多事情說了不算。更多的事情,是老闆說了算。這是現實,必須要認清。

為什麼要學習產品經理課程呢?因為工資高,學習時間短,收益大呀。

培訓乙個月,就能月薪1.5萬以上,何樂而不為?

所以,不要忘了自己的初衷。打工,是拿乙份工資,日後買車買房,過好日子。做產品經理,不是到公司裡去鬧革命。否則的話,鬧到最後,只能是「革了自己的命」。

說這麼多,應該很清楚了。

7樓:瘋狂的Java說書醬

程式設計師和產品經理戰爭都表現在臉上了

8樓:口水龍

想了很多點,但是全部都刪掉了。我想說的是與其去糾結那些溝通的技巧,人情關係的維護,不如把重心放在自己的產品能力上。做出優秀的產品,拿出結果讓大家看到。

產品經理和程式設計師哪個加班多

XOXOJOY 100 程式設計師。產品經理的需求稍微複雜一點,程式設計師就要耗盡腦力時間來實現需求。碰到再不合理一點的需求,真是頭要禿心態要崩。我組裡是1PM對應1個UI 5個full stack的比例,存在即合理,看看比例也知道誰辛苦。 馬力在知群 肯定是程式設計師。所以產品經理要多體諒程式設計...

產品經理和程式設計師該怎麼相處?

museany 人與人之間要單純點。那有那麼多如何做的問題,產品經理,只要少給我提問題才能最好的解決問題。我就是程式設計師 我的回答就是少改需求多請客 沒事倒杯水也可以,重點是第一點 不同的組織產品經理的責任和許可權不同,所以不太好一概而論。但是總的來說產品經理並不是行政性職位,因此不能靠職權來強壓...

如何讓產品經理喜歡上程式設計師?

這個問題.是來自哪些這麼沒自信的新人程式設計師,來來來,私聊姐姐,幫你課外輔導。我比較想問,怎麼讓老程式設計師不砍死產品經理. 不會網際網路和金融 看你的提問應該是乙個程式設計師GG,想讓產品經理MM喜歡上你吧。其實很簡單 你畫的原型真好看,UI的活都讓你做了。你設計的流程很嚴謹,我們開發都考慮不到...