您是如何理解 向上管理 的? 向上管理 應該如何去做?

時間 2021-05-08 23:47:30

1樓:餘管理的管理課

向上管理,其實就是搞定你的領導。怎麼搞定不同型別的領導?

其實之前已經從很多維度講過了,今天再從乙個更簡單的角度切入。

先看領導型別,是情感型?還是理智型?

情感型的領導,喜歡用共鳴式的開場講話。「今天天氣挺好啊」,「最近怎麼樣啊」等。這類領導比較感性,有時也比較強勢。

應對這類領導,就要配合對方。千萬不要對著幹,要不然你「死定了」。畢竟你處在下游,也沒必要鬥。核心,就是配合好他。

理智型的領導,不愛套近乎,喜歡就事論事,直奔主題。喜歡問你資料,問你結果。

應對這類領導,要輸出有邏輯的內容。如果用感性的表達,只會在他心目中減分。可以跟這類領導求助,但一定是理性的角度,不是人情的角度。

其實大方向就是情感型和理智型,兩種領導。

從工作方法的角度,就有單一型和複合型領導。單一型的領導,就是同時只能做一件事,事情一多,腦子就亂。複合型的領導,比較多線操作,但也會天馬行空。

應對複合型的領導,可以同時提多個問題。甚至說越全面越好,拼命的頭腦風暴,甚至天馬行空,都沒問題。但這類領導容易忘記很多事情,需要你幫助查漏補缺。這樣,才能形成很好的替補。

其實領導型別可以從非常多的角度分,主要是要有效。只要你搞不定領導,那就是沒搞清楚型別。如果你覺得自己看懂了領導,但沒必要那麼做。不是太幼稚,就是高看自己了。

總之,發展好比什麼都強。找藉口,不是本事。

遇到難題不要慌,持續為你輸出職場乾貨!

2樓:蔣巍巍的專欄

向上管理,是建立在對上司性格、能力、工作態度正確認識的基礎上,促使上司在實施管理的過程中發生改變,並影響和輔助上司完成各項工作目標的同時,體現自我價值的一種管理。

在任何組織中,但凡是有成就的人,出眾的人,幾乎都是「向上管理」的高手,原因很簡單,因為有成就的人,比較出眾的人,一定是既能得到上司或組織賞識又能夠左右逢源的人。首先,這類人都具備一些能力:

1、能夠準確領會上司「意圖」;

2、能夠給到上司忠懇合理的「建議」和「方案」;

3、能夠善意地提醒上司的「不妥」;

4、能夠巧妙及時的「補位」和「站位」;

5、能夠快速獲取「信任」;

6、能夠包容上司倔強的「要求」;

7、能夠成全上司偶爾的「放肆」,等等等……。

成功「向上管理」的前提是要對組織、上下級關係、和自身有乙個正確的認識;然後要做好常規的匯報,想方設法讓上司和自己之間的平行線相交;其次是要對上司的一切行為作出科學的管理和影響;再者要播下一顆與上司合作共贏的種子,打造乙個「和而不同」的團隊;最後成長為乙個牢不可破,魚水反哺、1+1>2的互賴生態鏈。

3樓:AI君

先想清楚一點:領導是要你來解決問題的,而不是出題的。

很多新人容易犯的錯誤是,遇到問題總是問領導怎麼解決。

還有很多人,和領導匯報時想到什麼說什麼,像家常聊天一樣,對方聽了半天雲裡霧裡。

事實上,和領導溝通技巧非常重要,要讓領導省心,凡事想清楚說明白。

領導往往是在更高的層面對業務負責,關心的更多是一些結論和結果,而不是過程和細節。

所以在匯報時,我們可以遵循「結論先行」的原則。

正常的說話邏輯往往是先說發生了什麼事情,最後再說結論。但是在匯報時,我們要第一時間把最重要的部分告知,如果對方想聽細節或繼續追問,我們再展開講述詳情。

另外有時我們有事情需要領導去做決策,很多同學會直接問領導要怎麼做。這樣會顯得缺乏自己的思考。

好一點的方式是把開放型問題換成選擇題,先提供幾種可能的方案,讓領導來選。

更好一點的方式是,讓領導做判斷題。先考慮幾種方案的可行性和價效比,從中篩選出一兩種方案,讓領導決策。

但是,我們其實還可以更進一步。自己想清楚一種方案的利弊,講給領導,讓領導做確認就可以了。如果他覺得不行,再把其他方案丟擲來。

這樣做不僅能夠提公升溝通的效率,建立領導對你的信任,同時也是鍛鍊自己判斷能力和決策能力的良好方式,不僅需要想清楚,還需要能給別人講明白,最重要的是有及時反饋,或是認同或是質疑,都能幫助自己優化決策方案。

有時候我們會發現,同樣的事情,你說了領導不同意,但其他同事說了就有用。

這種情況的發生,往往有兩種可能性。第一種是,你的表達不夠到位。第二種是,你們的關係不夠到位。

如何表達到位在上面已經說過了,但在這些技巧的基礎上還有一些從長期層面來看的事情。

不論是工作中還是生活中的合作往往不是一次就結束的,而是乙個長期協作的過程。上下級本質上也是一種合作協作的關係。

對於都不熟悉的人來說,能不能聽進去很大程度上取決於你說的內容能否讓對方認同,還有部分取決於你的語氣形態等給對方留下的第一印象。

但是對於已經接觸過的人來說,影響因素就不同了。更多取決於雙方之間信任關係的建立。

想象一下你現在需要別人給你帶一樣東西。如果是親人,肯定很願意很及時去做;如果是關係好的朋友,對方沒有急事的情況下大概率是沒有問題的;如果是一般朋友,就不一定了,可能要看對方是不是有時間;如果是陌生人,那就完全看對方的性格和心情了。

那要如何建立信任呢?

首先是要靠譜。領導託付你辦的事情辦的很好,對方自然而然會對你產生信任。如果是要徵求領導同意去辦事,也要把自己的訴求說清楚列明白,讓對方聽起來舒心。

其次,互相的理解很重要。沒事的時候,多和領導溝通,能夠有助於我們了解對方的情況,對方的目標、立場、思維、性格等等。

了解得越多,我們越能夠理解對方,從而讓工作溝通進行的更加順暢。

另外,也要注意理解不同思維方式和不同性格人群的處事方式。有些人是只注重事實道理、不太注重說話方式的,能夠了解其中差異,不糾結於對方是否對自己有意見,對於我們的溝通也會非常有用。

4樓:合易管理諮詢

在職場中,善於和上級溝通,學會彼此成就才是職場人的必修能力。真正做到向上管理,需要遵循以下4個方面準則:

1、陽台思維。你的老闆一定是每天都在思考他的老闆在想什麼,而當你去思考他的老闆在想什麼時,你便會和他的思維在同乙個高度、同乙個頻率、同乙個軌道。

2、最簡準則。在工作中,你需要快速讓你的上級分清輕重緩急,認真處理關鍵事務,而不必在弄清楚哪些是自己需要關心的事情上花費太多時間。

3、不抱怨、不等待。在工作中,出現問題是很正常的,但是要積極地對待問題,並學會主動地去解決問題,而不是被動地「抱怨」和「等待」。

4、學會說「不」。職場中也是如此,學會說「不」,勇於向上級說出自己的真實想法,是快速讓上級了解你的想法的最佳方式,當然,你得做到有理有據。

5樓:Hellen說求職

職場溝通,職場關係管理,是工作中十分重要的事情。

有時候,自己覺得自己工作很努力,乙個人埋頭苦幹,到評估的時候沒有得到好的結果,自己還在抱怨、還覺得十分委屈。

看著別人,也不是天天加班,但是到評估的時候,卻總能取得不錯的結果,領導也常常表揚,也是晉公升的候選人。

看到差距,心裡是不是也暗自不爽,其實,在工作中,「向上管理」是十分重要的,做好了向上管理,可以讓工作事半功倍、提公升影響力。

有些同學可能會把向上管理理解成要討領導歡心、迎合領導,雖然這麼做很多領導會喜歡,但是這並不是我所倡導的向上管理。

向上管理,是要與領導建立信任,通過領導的資源,達成更高的目標。

職場的本質是圍繞著資源分配進行的分工和合作,如果想要獲得更多的資源,就需要影響你的上級,並對其進行「管理」,因為上級擁有更多的資源,並且擁有資源的分配權。

向上管理,要與上級建立「信任」。信任,微妙的存在於職場中,擁有信任的團隊,凝聚力更強,更容易達成目標。信任的建立十分不易,而又會輕易被破壞。

向上管理的核心是:與上級建立信任,獲取資源,更出色的完成工作。

1、對工作的思考

在接受到一項工作時,避免不經思考,就匆匆開始工作,在動手開始工作前,需要對工作內容進行計畫和思考。可以與上級溝通工作的目標和意義,不讓工作停留在執行層面。

對工作的目的和意義有更深的理解,有兩個顯而易見的好處:

第一,可以加深對工作的理解,提高自己的思考高度;

第二,進行過更深的思考後,對工作的安排和動作就會有所不同,在理解了深層的目標和目的後,往往可以產出更符合工作目的的結果。

2、確定重要節點&確定匯報內容

與上級確定,哪些為重要的節點;哪些是需要進行工作匯報的節點;哪些是可以自己做決定,不需要向上級匯報的。提前進行好溝通,讓雙方都有心理預期,讓工作更加可控。

不要讓上級感覺工作不可控,或者ta不了解實際的情況,如果等到完成工作的最後一秒才和上級溝通,有些事情就很難挽回了,因為時間已經過去了,如果有需要補救的工作,時間也來不及了。不向上級匯報,上級心裡也會沒有安全感。

到了重要的節點、需要匯報的時候,主動向上級匯報,不要等到上級問的時候才說,等到上級問的時候,他就已經很著急這件事情了。

3、需要上級的資源做支援

在和上級溝通的過程中,可以把自己需要的資源與上級溝通,如果需要上級的支援,那請和上級溝通,不要因為自己無法調動資源等原因,而耽誤工作的進展。

在和上級溝通資源的時候,不要說這件事我沒有資源,我做不到。那上級會怎麼理解你的行為,是你能力不夠,還是思考不足?

需要上級配合的正確姿勢是:

(1)明確的說明自己的思考,說明需要上級提供的具體幫助。

例如:我需要您幫我去和XX溝通,就XX問題達成一致。

(2)給上級選擇方案,選擇更加容易達成目標的方案。

例如:就這個問題,想了兩個方案,兩個方案的優點和劣勢分別是(對於方案進行分析和闡述),對於方案一,需要您提供的支援是(說明需要提供的支援);對於方案二,需要您提供的支援是(說明需要提供的支援)。綜合分析,您看我們選擇哪個方案。

1、對上級情緒的理解

上級也是人,也有自己的情緒,所以理解上級的情緒很重要,理解上級也有擔心、也有不安全感,也有壓力。

有的同學內心戲太多,總覺得上級在針對他,其實並非如此。理解上級的情緒,做好工作的支援,不要那麼多內心戲。以平和的心態接受leader的建議,放下自己的情緒。

2、上級也有壓力&也會沒有安全感

在公司的層級越高,責任越重、壓力越大,對於工作沒有結果,沒有達成目標,上級往往更加著急,也會沒有安全感,此時幫助上級完成重點工作、拿到結果,會讓上級產生信任,會在有更多機會或挑戰的情況下,想起你。

3、在決策時,上級有更多的資訊,會看到更全面的角度

有時會覺得上級就是SB,這麼簡單的事情,怎麼會這麼決策。此時如果有不同的想法,或者建議,可以和上級溝通;但在此時,更有可能的情況是,上級的資訊更多,他會從更廣的範圍,更多的角度去思考這個問題,做出決策。

4、展現出真實的&正向的自己

在上級面前,是有人設的,如何建立自己的人設,我覺得是要真實的、正向的。如果每天都在扮演另外乙個人,也是很辛苦的事情。要保持正向的自己,給上級積極向上的形象。

理解向上管理,對向上管理不再排斥,通過向上管理,為自己的職場加分。

底層員工,向上發展有技術方向和管理方向,哪種路線更好如何選擇呢?

印項 我覺得首先還是看自己的喜好,這兩個方向需要的能力不同,都可以出彩。但是如果技術是附加值不是很高的那種的話,要考慮自己的核心能力的沉澱和價值的積累,管理相對來說比較通用,對綜合能力的要求也高,沉澱下來的能力和經驗有不可替代行。 胡腦絲 可以根據個人目標的不同來選擇自己的職業方向,充分了解自身和他...

職場人都喜歡講向上管理,有什麼具體的建議嗎?

無用閒散人 向上管理 其實就是 反向PUA PUA你的上級,但是,這並不容易,具體 單獨的事項還容易說一點,涉及到整體,就是廣闊而細緻的工作。一 沒有 長臂管理 也就是說,只是你的直屬上級,甚至只是直屬一級的上級,你上級的上級,或者上級的平級,都很難做到向上管理。二 不能拿胡蘿蔔去釣魚 你的站位不能...

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