如何投訴美的的售後！？

1樓：天空

買了美的榨汁機，沒用幾天壞了，客服說保修，送去維修點人家說拿回去吧沒時間，換個時間再送人家說師傅忙沒空，找客服投訴，客服說你跟維修點商量商量？真扯淡，維修點答覆沒時間不伺候，還讓我去商量商量？美的的管理者，企業乾到這份上，還能幹下去啊？

2樓：龍龍

我買了美的電飯鍋85A，1仟2佰多元，可用了才四年，就壞了，知保溫不工作了，售後維修不了，反廠修理呀，也不給，就這樣自己拿錢修也不行，美的東西大家以後不要買了，出了問題解決不了。

3樓：

最近買了臺美的的冰箱，門外產生著莫名其妙的水珠。卻被美的售後以正常的...大家都這樣...包括海爾也是...等等理由搪塞，我決定認真研究一下他們是不是在糊弄我。

對於樓主的問題，看看購買平台能不能協助解決，不能的話12315也是乙個可以維權的途徑

4樓：

產品規格沒寫明，導致買回來的東西和實際不太一樣。感覺自己被坑了，直接退貨了，郵費自己給了，以後還是要買那種引數標明的產品

5樓：寄給574的信

美的客服真的很差，東西也不怎麼樣，家裡有美的的電飯鍋，線下買的200多當時用了差不多乙個月壞了，一直放在家裡，沒碰了

今年的雙十一我買了美的熱水壺，電熱水壺來的，買了三個都是一樣的，（幫家裡人一起買的。但是家裡人在外面買了，想著退貨，原本拒收的，我不在家，家裡老人不懂，幫我簽收了，想著簽收就簽收吧，我留著自己上鹹魚賣）水壺看圖（重點在下面）

當我回到家的時候，我拆開快遞，結果底座軟墊不見了兩個，我聯絡客服了，客服一直推卸責任，叫我找天貓客服售後，我找了結果把我涼在一邊

上面是底座的軟墊缺少圖

這是聯絡她們賣家的，叫我點鏈結進去她們天貓售後

已讀資訊了，沒有理我一直等下乙個人連線我，把我涼著。發起申請售後了，不承認是他們家的錯誤，一直推卸責任給買家。也不處理…真的很無語售後

6樓：名字被註冊

家裡的美的蒸立方微波爐顯示屏報錯，售後人員上門維修後說顯示屏排線壞了，280（服務費和材料費）換乙個新的，結果剛滿一年又壞了，還是同樣問題，同樣的處理辦法及收費。我就想問下美的公司，以現在這加工製造技術，這排線使用壽命也太短了吧？售後人員說這排線分1代線、2代線。