1樓：王麴
海爾在敗退。海爾太陽能熱水器，用啦一年多，內膽吸扁了。什麼原因告訴大家，他這個熱水器排氣口設計有問題，或安裝有問題，容易堵。
一旦堵了又不知道，這種情況下用水就扁啦。還有這種情況投訴根本不理你，找各種理由推諉，買海爾產品要對比掂量啊。
2樓：李琴
海爾洗衣機半年維修三次，也是不退不換，態度很不好。現在就是拖著用，哪天徹底不能用了，就去換個別的牌子，永不在用海爾的任何東西。
其實大家一直在吐槽海爾的售後，我覺得更大的問題是海爾的質量有很大的問題，任何乙個品牌的家電估計都沒辦法做到海爾那樣，新家電就開始不斷維修，還好意思鼓吹售後服務好，不提公升質量是沒有出路的
3樓：繆美金
我買了臺電視機、3000多元、送來的時候房子還在裝修、送貨的人說驗收看看螢幕有沒有破的、如果沒破就收下、關於今後有質量問題可以包換包退的、也沒提醒在7天內、過了十幾天開啟電機滿屏是一條一條刷刷刷、、、、馬上聯絡海爾、過上一天來了二個師付說回家換、有過了乙個星期拿來了、我們把電視再開啟又出現同樣的問題、這次我們要求換電視機、他們說不能換、這能修、因為過了7天了、後來又拿回了、過了十天說電視機是有質量問題現在修好了、
送來了、我們再開啟又出現同樣的問題、真是氣死人、再和他們聯絡、你推我、我推他沒有個真式的人說話、難道我幾千元買個要修理三次的電視嗎、海爾質量實在太差、服務很差、
4樓：Dan
實在是生氣！一搜還發現，海爾的售後問題真不是偶然的，一群售後，400，維修部，物流，感覺都是串通好欺騙消費者的，全都是靠磨嘴皮子跟你耗！作為消費者花幾千塊錢買個破機器，又大丟都沒地方丟，只能整天對著它心塞又沒人管！！！
這個海爾真的保佑它快快倒閉！！
5樓：lengxue
我買了海爾全自動洗衣機，一直不脫水，修一次洗一次，三包規定同樣的毛病修三次免費換新機，我一直要求換新機，售後不給換，他們是等你出保了再說你的洗衣機出保了，和你扯皮。
6樓：王永利
你好，因為海爾燃氣熱水器突然打不著火，昨天聯絡了海爾客服，安排了一名維修人員到家維修。服務人員這擰擰那看看，最後收走210元說修完了。今天一開熱水器還是打不著火。
聯絡維修人員後，他說自己看看吧，我說我們自己看看要能修好，還用找你們嗎？他說過幾天再說吧。這大夏天的沒有熱水怎麼行。
請海爾公司嚴辦服務人員的沒有職業操守的行為。盡快處理熱水器不打火的毛病。
7樓：踩踩
真的非常贊成大家的說法，以前覺得海爾非常不錯，家裡電氣全是海爾的，吸塵器買了不長時間壞了，小件壞了可以，不要了丟掉，緊接著電視壞了，說屏壞了要換屏，我就想問海爾，你家電器到底是啥質量呀，好幾千大洋買回來的是廢物嗎，緊接著洗衣機又壞了，海爾還想生存不，售後，客服都是啥玩意呀，淨說廢話，海爾不能買，呼籲大家海爾不能買
8樓：小軒窗
上個月在京東上的海爾旗艦店買了一套直飲機就是過濾器和飲用水機器分開的。因為裝修是將飲水部分放在餐廳，所以需要從廚房的過濾器提前走水管到餐廳，然後聯絡海爾售後去提前走水管（自己的裝修師傅不負責這一塊，還有一般都是在哪買的哪家店負責的），聯絡了當地實體店售後說如果水管是海爾的就走，如果不是就不負責，然後負責安裝的師傅說走水管不歸海爾售後，需要我們自己找師傅。然後聯絡京東售後，400售後都說走水管不在售後範圍。
前前後後拖了我半個多月。最後要我們退貨，還要我們自己出郵費。當時也是覺得海爾是中國產大品牌，值得信，現在想想真是打臉了。
海爾一生黑，售後趕得上某寧售後了。
9樓：內心強大的土撥鼠
海爾是個大坑，只要出現問題就讓你換件，而且3000多的冰箱，要換1200的線路板，請問海爾您的線路板是金子做的嗎？無論怎麼撥打售後，他們會很客氣的說不清楚，真是一丘之貉
10樓：第二泉
堅決同意！！！最近也遇到海爾客服的問題，感覺現在海爾的售後服務整個體系都爛了，各級人員遇事能推就推、能糊弄就糊弄……但，有事了真能糊弄過去嗎？？？這樣是要玩炸的！！！
11樓：越越
我家海爾卡薩帝冰箱雙11買的，還沒到家就是壞的，經400海爾總部11號工服確認過，東西是殘缺品，冷藏門是壞的，還在日日順物流那我們就拒收了，可天貓客服堅持狡辯，說東西沒問題，雙11至今兩個月一直沒解決問題，訂單也確認了，卻死活不願意換新的冰箱，要我們接受爛冰箱
12樓：螃蟹smile
枉費我對名族大品牌海爾的支援，沒有比這個更差的售後了。洗衣機3500左右，用了剛好五年，還差幾天，電機等等都要換，五百多塊錢，扯了快乙個月了，沒有一次得到回覆。維修點給的答案是我運氣差，買到不咋滴的機器。
我真的是欲哭無門呀！
13樓：差勁的海爾品牌
真是後悔啊。買了海爾洗衣機，全自動的洗衣機，用了兩個月，又先全不能用了。找了售後，頭就開始大了，售後來了幾次？
說修不了了。後來說退貨退款。過了乙個多月。
又把那個沒用的拉回來。說不退款。也沒維修好。
這是什麼售後服務啊。
如何有效投訴格力空調售後？
本人是某空調售後團隊骨幹成員之子，在我看來每個空調質量都差不多，無非是一分錢，一分貨。格力之所以賣的好，賣的貴，就是在於廣告打得好，質量也馬馬虎虎過得去。售後說實話現在每乙個空調品牌都抓的嚴，想要有效的解決問題，要態度蠻橫一點，並且明確表示如果三天之內不解決，我會投訴到總部，並且撥打12315。如果...
海爾的售後怎麼樣？
老李 家裡面買過不少品牌的家電，其實售後都做的不錯，海爾也是前幾名了。現在科技發展的很快了，各行各業的競爭也越來越激烈了，現在的商家們拼的不僅僅是產品了，有好的技術好的產品還只是一部分，使用者的體驗也是商家們需要考慮的。差不多的產品，我們肯定是喜歡服務態度更好的，售後體系完善的。久而久之，就會依賴於...
如何投訴美的的售後！？
天空 買了美的榨汁機，沒用幾天壞了，客服說保修，送去維修點人家說拿回去吧沒時間，換個時間再送人家說師傅忙沒空，找客服投訴，客服說你跟維修點商量商量？真扯淡，維修點答覆沒時間不伺候，還讓我去商量商量？美的的管理者，企業乾到這份上，還能幹下去啊？ 龍龍 我買了美的電飯鍋85A，1仟2佰多元，可用了才四年...