如何有效投訴格力空調售後？

1樓：動情

本人是某空調售後團隊骨幹成員之子，在我看來每個空調質量都差不多，無非是一分錢，一分貨。格力之所以賣的好，賣的貴，就是在於廣告打得好，質量也馬馬虎虎過得去。售後說實話現在每乙個空調品牌都抓的嚴，想要有效的解決問題，要態度蠻橫一點，並且明確表示如果三天之內不解決，我會投訴到總部，並且撥打12315。

如果是新空調直接明確表示不解決會給差評，一般售後都會吃這一套。如果你想當天讓售後來解決這個問題大多是不太可能。畢竟別人也不會飛，前幾天單子也多，畢竟是夏天，售後都是外包團隊，都是打工人，空調出現問題也正常，一批空調壞個幾台，實在不滿意直接申請換機，或者退貨，然後再買過一套，先裝。

如果是已經發生了，售後人員態度惡劣，建議儲存好證據，以便投訴，找到格力客服，明確表示會打12315投訴，如果是有理有據，那您的要求肯定會被妥善解決。

2樓：董得多

世界愛上中國造，但是，千萬別買格力空調。你要是遇到質量問題和售後問題，將會無法解決。我就是看了董明珠的廣告，才買的格力空調。保佑你們千萬別遇到問題。

3樓：九頭鳥

找總部投訴，再不行找12315投訴

我去年買的空調，沒用幾次，說壓縮機壞了，換個壓縮機，還不好用

現在又要換主機板啥的，氣死人啦

4樓：糊糊塗塗

格力售後的態度是裝完的空調質量問題是隨機中籤率髙，我買3臺其中一台效果不好。使用者要求不髙只要差的效果和同時安裝的另倆臺同等效果的就好。試機就出問題，要求更換問型號同型別的好空調，這樣的要求都達不到？

好品牌差質量能衝出國界嗎？

5樓：

家裡空調沒用幾次，出現故障。維修人員上門說檢查不出原因得拆機拉走。而且需要我們籤乙份保證不投訴出現損失不賠償的協議才給修。

投訴後一直是迴圈話，會有人聯絡，一直沒有得到當地聯絡，也不給修了。現在空調還是壞的。氣的想罵人。