美的售後空調師傅回答不了我的問題,就說我找茬,你怎麼看?

時間 2021-05-31 07:09:46

1樓:城小明

人家師傅工作忙得飛起,哪有時間理乙個傻缺糾纏著免費諮詢,要是一小時付五百塊諮詢費,你猜人家師傅會不會老老實實查資料查引數給你做回答,別以為人人皆你爹啊,大家都要工作養家餬口的 \_(ツ)_/

2樓:撿到乙隻包子

很多人吧,感覺自己有點學問,就對人家的吃飯傢伙,指指點點,術業有專攻,你就是研究航天發動機的,未必會裝馬桶,乙個道理,首先不排除這個師傅脾氣不好,但是r通常情況下,人家說你找茬了,我覺得你得問問自己,或者把經過說給我們大家,

兩口子d吵架,往往大家同情會哭的一方,但其實無辜的,恰恰是另一方

3樓:warlock

哈哈哈,你問的啥問題,太高深的專業問題,他們肯定不懂,一般的問題,如果他們不回答,那估計是他們在鬧情緒,最近好像美的售後鬧矛盾的比較多。

美的因為安裝和維修都是外派給經銷商的,所以他們的服務不能統一,只能由總部出台很多規定來提高售後服務。

但是美的可能是想把更好的售後服務提供給客戶,所以對售後這塊規定的有點嚴格且死板,美的售後一般從24小時完成率,滿意度,標準化,準時率,投訴率等考核。

比如,你接到報修訊息24小時要完成,如果空調發現是配件壞了,但是配件如果要從總部郵寄過來,那這個24小時就完成不了,就是售後維修人員的責任。

還有個準時率,就是如果你和客戶約的是10點鐘上門,臨時客戶有事,說11點才行,那你這個準時率就完成不了,要罰款。

所以很多太死板的規定導致很多維修人員自己拿不到錢,就只能從客戶身上賺錢:

類似於,你要移機的時候,把空調管折斷,給你換新的

給你推薦空調延保

給你推銷漏電保護器插座

給洩露製冷劑,然後說要新增製冷劑等等

所以導致很多售後人員估計自己也是很暴躁,能賺一筆是一筆,賺不來就辭職就是了

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絕跡 那說明你的現任在你這裡沒有安全感,你繼續逃避,她會更加沒有安全感,所以答案是面對。雖然她問的是前任的事,但她真正關心的是你愛她有多深。你給她吃了定心丸,她才懶得管你的前任什麼情況。 面對,但是在說的時候我覺得要多說你和前任為什麼分手,前任如何傷害了你,你如何的失望,你對那段感情是後悔的,讓你的...

老師問很多同學都能回答上的問題,我就不想聽。有一種優越感,怎麼改呀?

被討厭的勇氣 朋友代答 大兄弟,自己捏捏自己的大臉,你的班級處於什麼樣的水平?如果是重點班,你有把握老師問得每個細節你秒懂,如果是,你就太優秀了!可以像大學生一樣自主學習了。如果是普通班級,老師問得問題太淺顯了,你完全可以自己挖掘深層的知識,爭取到重點班,那時候你的問題更會迎刃而解。本人觀點 同學,...