1樓：Sunsun
快送眾包騎手吧。專送騎手客氣話，道歉還來不及呢，還會跟顧客發生衝突。乙個差評罰款100元，乙個投訴提前點送達罰款500元，顧客生氣直接不接收，申請退款。
騎手配送原因取消訂單罰款1000元。
2樓：1204
當然應該投訴差評了。。。
外賣員生活壓力再怎麼大也不能把氣撒到無辜客戶頭上而且，說白了這外賣員其實就是看你是學生好欺負罷了，但凡換成乙個中年大叔/大媽。。。怕是屁都不敢放乙個
既然他欺軟怕硬就應該承擔相對應的後果
3樓：狗蛋
差評！不要來這裡問，你就記得但凡在平時，消費中自己感覺委屈了，拿出消費者的態度，投訴12315一條龍，該找誰找誰，學習潑婦，不能忍著委屈。
4樓：jun
做為乙個點過外賣並且送過外賣的人來說。這問題的話我強烈支援投訴差評，說要體諒外賣員的請把你們的聖母心收起來。
為啥我會支援投訴並且給予差評。此題有兩個問題點說白了都是外賣員的問題
第一客戶定的是6點20分送達的外賣，做為外賣員，請問你提前這麼早送到難道說是因為你體諒客戶麼？不見得
第二既然已經提前到了客戶也說明了情況，如果手頭有單為啥不先與客戶聯絡把手頭單給處理了再回來送呢？而且等也等了吧，但為啥要噴人呢？那麼請問你的職業素養在哪？
我能體諒外賣員的辛苦，雖然我也送過餐，不過我屬於每次接單不超過3單的那種摸魚混子，因為我知道我接多了我肯定會出現時間安排的問題。我遇到過比這情況更為過分的甚至被客戶懟過，但是我從來沒因為被懟就去訓斥客戶，因為沒必要。而且遇到這種情況我一般會跟客戶協商點送達，然後把手上距離這個客戶最近的單子給送了再回來配送，這樣兩不耽誤。
既然做一行就要有做這一行的覺悟和操守，這是必須的，所以我很支援題主投訴並給予該外賣員差評。
另外下次題主點外賣可以備註清楚些，比如送達時間，預定單的話也明確備註下，多少會好些。
5樓：清風牧雲
我認為應該投訴差評。
首先，是外賣員違約。你下單的要求是6:20送達，他卻提前15分鐘。
送達之後，你解釋你正在上課，道歉，讓他再等10分鐘才能下課。你所做的一切，都是按照約定行事，在因為外賣員的原因發生了變化時，你也盡到了解釋的義務。
而外賣員提早15分鐘送達，因為無法預估或掌控的交通等原因，提前到達也可以理解。但當客戶沒有時間，需要他等的時候，外賣員卻表現得十分不耐煩，且訓斥客戶。這就不對了。
要說錯，是因為你自己提前到達了，難道客戶也要提前恭迎你的到來？那也要看客戶有沒有時間，願不願意！
人和人之間需要相互包容，換位思考。
6樓：V力量
外賣小哥做的確實不對，當眾訓斥你肯定是不對的，這個不關乎身份和職業問題是個人素質問題。當然你下次可以在資訊裡備註你什麼時候下課，時間控制在五分之內拿自己的外賣就行，外賣小哥也是因為職業特殊，因為你這單多等了十來分鐘可能他後續的幾個單子都是要超時的，投訴就沒必要大家都不容易這次算是學經驗了下次提前備註。
餓了嗎已送達為什麼是外賣員點，不應該是顧客收到點已送到嗎？
極個別人卡規則bug，以現在的法律，基本上不抓幹壞事的人，只懲罰外賣員。你敢信？你自己試試隨便找個理由，你多來幾次，你就理解 卡規則bug 的無限快樂。誰點已送達都沒用，全是 外賣員 的問題。友善交流，maxkyle http qq.com 氣功十級趙明毅 顧客人均懶狗，你還想讓顧客點已送達？反過來...
點外賣因為外賣員找不到位址，溝通無果，準備退單，被外賣小哥拍門罵是我的問題？該如何舒緩情緒不要生氣？
不羈 他找不到位址是他的問題，你完全沒有必要跟這樣的人生氣。他拍門罵你也恰恰顯示了他的素質低下。如果我是你不光會退單也會給他差評。 天會亮 病會好 感覺也是醉了！看來留的位址也是真的很暈啊哈哈 好不容易找到了你又嫌晚了要退單！確實讓人很氣憤！對於這種事情其實退單是很不對的做法！也許我說的不對！此處省...
外賣員媽媽應該穿外賣員服裝接送孩子嗎？
政治正確的話，那肯定是 所有職業一律平等 穿什麼衣服是自己的自由 應該從小教育孩子不卑不亢體恤家長 得出結果 當然可以穿，不僅可以穿，還非得穿，就是要告訴孩子這沒什麼大不了的 可現實不是如此 小朋友才不會管你什麼平等，萬一其他同學孤立她嘲笑她了，她內心是很敏感的，如果從幼兒園就開始焦慮，可能會嚴重影...