酒店服務員半夜十一點半敲門要求付房費合理嗎?

時間 2021-05-12 22:56:08

1樓:葛亮酒店民宿旅遊

晚上十一點還不算半夜吧?

付費後入住是正常的,如果你沒有付錢,原則上不給住!

有些高階酒店不同,他們不收押金,退房時再付。要看酒店的檔次與客人的層次是否匹配。這種酒店不怕客人跑單,但小酒店肯定不敢採取這個方式。

以上供參考。

2樓:粒子飛翔

這樣顯然是不合理的,酒店服務也,應該以服務作為生命,晚飯後再次去前台詢問,依然無法支付,這個時候如果酒店方要求現金支付還算比較合理。到深夜11點再敲門要求顧客支付那這樣簡直是絲毫沒有服務意識了。

古鎮開設的這樣的酒店多半是私人性質的,沒有品牌意識,目光也比較短淺。

目前全國各地都在蹭古鎮文旅的流量,投資者大多不懂經營,從業者也沒有什麼服務經營,造成今天這種遍地開花同質化嚴重的文旅,大浪淘沙,終究要倒閉一批。

3樓:到處瞎逛的金毛毛

不合理,這樣做可以直接投訴酒店,服務行業就要有個服務行業的樣子,酒店這樣做很過分完全沒有考慮客戶體驗,哪怕是早點都可以,半夜敲門,實在是沒有禮貌

4樓:ikenancy

看問題去回答,當然是不合理也不對。問題是,為何11點半服務生來敲門要求付房費?兩個可能:1)敲錯房門。2)入住時間超過預計離店時間,要求補房費。

5樓:卡斯齊喵

不合理。

酒店是服務行業,服務業有服務業的規矩。

因為自己酒店的問題,半夜敲門要錢,不合規矩啊。

這種事情有很多種解決辦法,但酒店卻選擇了半夜敲房門要錢這種行為,肯定是不合理的。

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