1樓：白貓
這個問題的使用者群體還是比較廣的，ui設計的使用者研究還是要跟著產品屬性走，如果這個產品是女性群體，我們就去看女性產品的介面設計取樣，比如聚美，網易美學，個人認為ui設計不需要太多的使用者研究，我覺得大家審美和功能操作都已經被老牌產品養成習慣了，沒必要再去研究，使用者研究是為了讓產品的設計更貼合使用者，那麼根據這個最終目的去採取素材，然後設計出幾套模板，找到100個目標使用者讓他們去看覺得那個更吸引他們，最後採取吸引最多的設計模板就ok。我個人認為按部就班的研究流程就是閉門造車，網際網路時代，等你研究透了，做出來說不定已經過時了。
2樓：VespaLX150
先明確目標吧。需要通過互動體現什麼。重點希望使用者感知到的給出優先順序，期望的形態，這些下來應該算是設計需求。調研應該用不到。調研應該解決的是「重點希望使用者感知到什麼」
3樓：班小壞
從產品角度考慮，最最重要的一句話就是「不要以為你以為的就是你以為的！」
確定使用者群體、確定使用者需求。。。這一系列操作步驟想必題主自己心裡也清楚，重要的是怎麼做、根據什麼來做！就倆字「資料」，拿資料說話，資料最有說服力。
使用者的痛點為什麼是這個、市場需求為什麼是這樣的、用資料告訴你的夥伴，用資料說服自己。這樣做出的產品才踏實。
4樓：李福東
首先：先確認需求。
產品不同階段的關注點是不同的，設計師或產品經理等在做決策時自身知識結構或關注點不同都可能使得使用者研究的目標和需求是不同的。
以下是隨意舉例可能的不同需求（以點帶面而已）：
（1）需要了解的是使用者需求和痛點，則會做需求挖掘相關的研究；
（2）需要了解目標使用者特徵或使用場景，則需要做使用者畫像或建立使用者心理檔案；
（3）如果是改版設計，需要了解產品的問題點，則會做可用性測試、滿意度調研或使用者行為資料分析等評估當前版本存在的問題。
（4）需要了解使用者對方案的接受度，則做原型可用性測試、使用者偏好測試等等給出建議；
（5）需要了解上線效果，則可以做問卷調查/資料監測等收集上線後使用者反饋等等。
其次：確定需求之後再設計研究方案去實現。至於具體如何做，適用於不同研究目的的案例都可以在網上輕鬆找到。
5樓：豆腐大人
個人拙見，確定使用者群體，做定性研究，可以從客服市場客戶訪談得到相關定性問題，分類，通過使用者行為目標任務等進行使用者分類，然後進行定量調研，分析所得資料，建立使用者畫像，理順功能需求，建立使用者場景，大概這樣，
我們團隊準備做一款旅行美食 App，這款產品的成功機率有多大？
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