1樓：ai ji
」使用者體驗「落在」體驗「這個主觀的詞上：可以簡單理解為使用者每一次使用產品的過程及伴隨的心理活動。如何建立好的使用者體驗？
包括滿足使用者的需要、符合使用習慣/偏好、引發情感認同，超越使用者的預期，避免重大漏洞。
2樓：蘭馨
之前有乙個Experience Architect 是我的老師授課時間不長但卻是受益良多使用者體驗是乙個很寬泛的定義它包括很多個方面最近看了幾本書發現通點多數放在並不是問題本身的調查上比如讓它們說說自己或者將他的朋友叫到一起去觀察好的設計師也是個優秀的人類學家但並不是說僅靠使用者調查就能引發出具有突破意義的創新往往一些無意識的行為更能體現潛在的需求等等。
好奇心是這項工作的必要因素，帶著孩童的心去感受世界角度不同收穫大不一樣。寫下來乙個有意思的過程比結果更重要。
3樓：
乙個使用者的體驗就是在這些要素中出現的。動機：人們為什麼會使用你的產品，希望從中得到什麼。
期望：人們會根據經驗對一些事物怎樣執行進行聯想。
能力：人們對產品是怎樣形成認知以及實際上是怎樣互動的。
沉浸：人們是怎樣長時間地使用你的產品。
文化：一些規範框架（禮貌、禮儀、語言）、行為方式以及信任機制。
當人們說起自己有好的、不好的體驗，他們的意思是產品、服務或環境有或者沒有令人滿意地達到以上這些要素。
4樓：蘇偉
因為這個問題提的太大，所以還沒有人來回答吧！同時能問這樣的問題，似乎也暴露出了乙個新手的身份。
個人也只能從產品經理的角度我來發表一些自己的愚見。
使用者體驗本是乙個系統工程，不是簡單三言兩語就能說清道明的問題，說的玄一些這東西只可意會不可言傳，需要感悟，需要各個部門相互配合。
如果非要簡單的來加以概括，我覺得，每個人的對產品的體驗本身都不一樣，滿足核心需求就是好的體驗，反之則是差的體驗。不要過多的追求表面華而不實的功能。同時使用者體驗關乎使用者的實際操作、感受、習慣、和好噁等等。
及使用者在使用產品時的心情或者感受，是愉悅，流暢的體驗，還是焦躁不安的體驗。
好的使用者體驗需要產品經理關注產品本身，而無需太過多追求過炫的技術。關注產品本身的需求、設計、研發、測試、運營、市場。
如何做使用者資料分析？
chenjunrui 一般的流程有兩種 一種流程是先有資料，看看在這些資料上可以做什麼分析。另一種流程是明確了需要分析的目的，然後去組織資料，最後進行分析。第二種方法是傳統的使用者研究的方法，以目的為導向，第一種方法比較考驗分析員的知識儲備以及對資料敏感性和問題敏感性的把握。如果是第二種，主要的步驟...
如何做好使用者教育？
李嬌嬌 個人認為使用者教育4個字是個偽名稱。第一，使用者需不需要教育？第二，與使用者溝通獲得使用者關注和參與 購買，使用等 的方法稱不稱之為教育？第三，使用者可以被教育嗎？這3個問題或許能幫我更好的理解或者認識使用者教育這件事。第一，使用者使用一款產品的初衷是此產品解決她一些問題，不論是生活，工作或...
什麼是使用者體驗？如何評價使用者體驗的好壞？
產品一哥 題主你好，使用者體驗就是使用者在使用乙個或者多個產品或者服務的整個過程的感受，包括物理感受，心情感受，短期或者長期感受，等。評價使用者體驗的好壞必須根據目標使用者群的反饋。世界上並沒有在任何情況下都完美的使用者體驗，所謂好的壞的，都是基於專案目標的情景。產品一哥 萬字乾貨！0基礎如何拿到產...