商業銀行所開展的網際網路金融業務與網際網路企業開展的網際網路金融業務有何不同之處?

時間 2021-05-12 22:13:32

1樓:

網際網路企業:大部分都是以原本業務的天然場景作為土壤發展起來的。最大的特點就是有場景。也有部分是很傳統的業務但為了迎合投資人必須要加個網際網路的殼子。

互金說是說從銀行無法覆蓋到的客戶作為切入點,但業務互補分層我感覺某種程度也是一廂情願的想法,絕不等於人家不會打到你的地盤上。線上流量來的時候又不長眼睛,對網際網路企業來說,高淨值客戶流到碗裡來了,也沒有把客戶往外推的道理。

銀行人怎樣向網際網路金融科技轉型

2樓:天璣會

兩者是針對不同主體人群的業務板塊開疆拓土,未來發展如何不在於機構如何發展,而在於消費者如何選擇

商業銀行面向主體人群是相對優質的信用人群;網際網路金融開展網際網路金融面向是信用缺失的非優質人群,而這部分人群是商業銀行自然放棄的客戶群體。

因為這些人收入或者職業的原因,無法到銀行申請信用卡或者貸款,沒有信用卡和貸款也就無法產生信用記錄和使用者粘性,自然難以產生後續的理財產品銷售等等,而且正常銀行產品5萬起或者信託產品100萬起。

網際網路金融業務就是面向這個信用缺失人群,通過滿足他們零散、小額的金融需求,進而產生信用記錄和使用者粘性。

從這個角度來看,商業銀行與網際網路企業實現了一種有效互補,搭建面向不同需求的服務體系,但是我們不要忽略乙個現實:客戶在成長,財富在增值

大學生沒有辦法申請信用卡,但是有網上購物需求,想使用蘋果手機怎麼辦嗎?通過了分期等網際網路金融業務獲取服務,但是大學畢業之後找到乙份優質工作後,可以申請信用卡,那麼她還會繼續選擇網際網路金融,還是選擇商業銀行呢?

成長的客戶在考慮選擇誰,商業銀行與網際網路企業就開始爭奪客戶了。對於網際網路企業隨著客戶的成長而實現業務的公升級換代是他們的一種理想狀態,但是商業銀行也在等待著優質客戶的到來,但是突然被截胡?銀行業開始反思,之前銀行是等著優質客戶帶來,現在也要考慮是否要培養優質客戶啦?

商業銀行之前的問題在於,只盯著優質客戶的核心金融需求,忽略了兩個點:乙個是成長的客戶,乙個會非核心需求。網際網路金融通過非核心需求提高客戶的粘性,通過成長的客戶圈定未來發展。

所以商業銀行作出改變,首先是通過網路科技實現優質客戶的全需求覆蓋,不給其他機構挖牆腳的機會。這也是目前很多商業銀行正在做的。對於成長的客戶這個群體他們不是不想去開拓而是擔心風險,畢竟商業銀行裡的從業人員大多都是風險厭惡型,讓他們主動創新有點難?

話回到客戶這裡,你是願意隨著服務機構發展而發展,還是選擇乙個適合自己發展階層的機構呢?

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