面試如何通過事例說明溝通能力強?

時間 2021-05-30 12:38:15

1樓:歷歷在目

首先,要思考面試主考官問這個問題的目的和期待得到的答案,然後開始組織回答。例項說明一般會更加真實,驗證你在某個領域確實做過某些事。面試官更喜歡傾聽你在這個事情中承擔的角色,做出的貢獻,以及遇到問題如何解決的,如何規避風險等。

如果沒有事例,就會比較范范,達不到面試者的預期

2樓:

推薦一本書《所謂情商高,就是會說話》,裡面一些思路不錯。

面試中遇到溝通能力的問題,可以舉例,在例子當中,通常選擇乙個你成功說服對方的案例比較合適,因為傾聽、共情這些你不好舉例,但是你搞定某人、某事,則直接反映了「強」這個字。

需要留意的是,你舉例的這個說服他人,如果能基於彼此的利益共同點去說服他人,從而搞定,讓對方配合或者實現了某個任務,將會非常合理、得體。

3樓:Aaron就是我了

這個問題,其實還是我之前回答問題同樣的邏輯,你得先知道,怎樣才叫溝通能力強?很多人覺得溝通能力強是天生的,後者小時候手環境影響巴拉巴拉吧啦之類的,見什麼人能說什麼話,沒有語言障礙。其實這麼理解也沒錯,但是應用到這個場景就不太合適了。

那麼我們設定乙個場景,工作情境下,證明自己溝通能力強。然後再想想,這個情境下,溝通能力強的具體體現,以下是我個人的一些想法和維度。手碼不易,求讚求收藏。

第一。溝通——傾聽+表達

這是對應到工作場景第乙個溝通能力強的表現,工作中聽懂對方話語想表達的含義,關注言語之外隱含的資訊,其次是說,在聽懂的基礎上,言簡意賅,要言不煩的回答對方關注的焦點問題,如此才可縮短雙方之間的距離。我們都知道要傾聽,但什麼樣才叫傾聽?聽到什麼程度才叫聽懂?

我何以判斷我已經明白他的隱含資訊?傾聽需要時間,如何時間不夠,我怎麼辦?比如,我們都知道表達要清晰,但清晰的標準是什麼?

我如何知道對方是否理解了我的本意?為什麼同樣的話,對同樣的人說會有不同效果?為什麼同樣的話對同樣的人,在不同的時間地點也會有不同效果?

等等。在開口之前,我們一定要清楚,我想舀到什麼結果?我是想傳達一些資訊?

還是想說服對方接受我的想法?還是想影響他做一些決定?

確了自己的目的,再去考慮清楚對方的目的(或需求),我們才能選擇合適的溝通方式,從而提公升溝通效率。

第二。向上溝通,平級溝通,向下溝通,對外溝通

這個觀點就很好理解了。溝通無處不在,向上、平級、向下、對外等處處都需要溝通。針對不同的溝通物件,面對不同的溝通場景,要能充分調動身心力量,認真傾聽、準確理解、及時反饋,做到有的放矢,達成共識,

有句打油話叫。向上溝通用膽,平級構通用心,向下溝通用肺,對外溝通用腦。這就對應著不同的策略。

我們溝通能力強的體現不也就是我們能夠應對不同的溝通場景使用不同的溝通策略然後達成溝通目的。

以上兩點可以做個引子,比如還有溝通目的的達成,複雜溝通場景下能夠理清順序等等等,都可以去做思考。案例生活中就太多了,題主就要根據過往發生的事插入表叔中即可,甚至可以反思之前溝通中出現的問題,反思自己可以改進的地方。

4樓:鄭大招

能證明溝通能力的例子太多種了,一般面試官比較喜歡的相對統一。

一件事本身不合規矩/達不到標準,經過你的溝通,獲得了機會/許可。

比如專案招標,本來公司的規模之類的達不到投標最低標準,但是公司對本身能力、產品很有自信。

你帶著資料去投標,但是前台篩選過不去,你經過溝通,讓前台破例幫你向領導做了乙個簡單的通報,獲得了乙個十分鐘的溝通機會;

又經過你的溝通,說服了相關領導,讓你們獲得了乙個參與投標的機會。

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