什麼是六西格瑪管理？

1樓：優思學院

凡是有流程的地方，就有六西格瑪管理的用武之地。

六西格碼[1]（Six Sigma）是一種用於提高流程的效率和質量的方法，其重點在於簡化流程、減少浪費、減少變異，這一點在我們較早前的文章《精益六西格碼很深奧？其實非常簡單！》中已經詳細地闡述過了。

優思學院：精益六西格碼很深奧？其實非常簡單！-優思學院

事實上，任何事物既有共性、又有個性。而在各種行業的領域上，我們都可以看到六西格瑪的影子，以下，我們來談談各種行業的應用。

醫療保健中的六西格碼：

大型醫療機構開始採用工業級的質量管理方法。六西格碼（Six Sigma）的早期應用專注於衡量質量問題的基礎架構。在醫療保健中使用精益和六個西格瑪有助於避免醫療失誤，減少等待時間，降低死亡率，增強對患者的護理。

在醫療保健系統中有許多實施六西格碼的機會。

製造業的六西格碼：

不須多說，六西格瑪在製造行業中扮演著關鍵角色。大多數的行業集中於生產，也可用於製造其他東西的原材料上。在行業中實施六西格碼將是有很高的效益的，因為六西格瑪本身就是為製造業所設計的。

六西格碼的DMAIC（定義，測量，分析，改進和控制）過程用於各種工業製程之中。在工業中實施該系統的主要目的是確保過程中的缺陷極少，目標是確保每百萬機會中缺陷少於3.4。

資訊科技六西格碼：

DMAIC過程在資訊科技中的使用方式與製造業相同。六西格碼是一種基於專案的方法。IT使用的一系列流程在行業中都可以實施「六西格碼」。

在應用六西格碼（Six Sigma）原理的同時，每個過程涉及各種步驟，通過開發高效的流程，可以提高員工的生產率，創造更好的整體體驗，並提高公司的盈利能力。

紡織業六西格碼：

就經濟而言，紡織工業是領先的行業之一，並且是處理每個過程中許多變化和缺陷的地方。這是實施六西格碼方法的最佳場所。六西格碼提高了行業在市場上的穩定性並提高了公司聲譽。

六西格碼（Six Sigma）是一種工具，可用於建立更智慧型的方法來創造客戶滿意度和質量創新。

電信行業的六西格碼：

通過在其中實施DMAIC流程，電信行業可以更好地工作。在定義階段，我們可以了解交付過程的成本。在測量階段，在交付過程中會發現缺陷。

所測量的資訊需要進行分析，並通過陳述過程需要改進來準備照明。在改進和控制階段，對已識別的過程進行改進，然後進行控制，以檢查改進是否正確交付等等。

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