酒店前台接待累不?

時間 2021-06-04 03:11:58

1樓:Meg

首先,累分為兩種,生理上的以及心理上的。

正常來講,酒店會根據人員編制分2個班次,8小時三班倒和12小時2班倒,與常規崗位不同,前台算的是綜合工時。主要的工作內容就是check in. Check out.

當然也涉及到對客服務,對賬,銷售等工作,總體來說工作強度不是特別大,只是工作時間需要全程站著,這對於剛進入前台的小白而言難以接受,But! 3 天為界,挺過了3天,基本的入門門檻就問題不大了。

在我看來,累更側重於心理上的,因為你每天會面對不同形形色色的人,去跟客人交流,並最大程度的去滿足客人合理範圍內的需求。面對KPI考核,有時候也是欲哭無淚…… 可是凡事都有兩面性不是嘛?如果立志於從事酒店行業,無疑前台是晉公升最快的崗位,而且又有什麼工作能讓你每天見到那麼多不同的人呢?

把每天的日常工作當做是識人,練習察顏觀色的技能,那麼前台就是乙個絕佳場所……機智如我,哈哈哈

所以沉下心來做酒店幾年出來後即使從事其他行業,在酒店沉澱出的這種待人接物的技能和處變不驚的能力都會為你加分哦

更何況,酒店行業是真缺人!!!尤其是中高階管理人才,職場發展前途廣闊,尤其是中端酒店近幾年是紅利期,所以,立足於投身酒店行業的小夥伴們,別辣麼悲觀,實踐是檢驗真理的唯一標準,相信未來……祝好

2樓:蝸牛道長

不同點:國際品牌酒店(快捷酒店不清楚):作業系統少有中文,但好處是一般只上8小時。

本土快捷酒店:作業系統簡單,幾乎沒有英文,上班時間8/12小時制,我工作那會兒沒經歷過8小時制。 本土非快捷酒店:不清楚。

相同點:你都有可能會經歷結錯帳,訂錯房,經歷好多奇葩事。個人感覺也挺累的,英語能力勉強的人可以試試國際品牌前台,挺鍛鍊人的。

英語怎麼都搞不好的,還是歇了吧。聽說前台晉公升會比較快。

3樓:庫布齊

當然累啊~

每班要站8小時,穿著至少3厘公尺高跟鞋~

長時間站立會有靜脈屈張~

當然,在倒班和夜班面前,這都不算啥~

夜班上的內分泌失調滿臉冒痘痘........

倒班倒到黑白顛倒,日夜不分,掛著黑眼圈....

當然,累是一面。鍛鍊人也是一面,以後可以轉崗客戶關係管理,行政,銷售……

未來發展還是很多的……

還是看你選擇了,如果想安逸,考公務員最好...

如果想賺錢,那就嚥下苦水好好幹,加油~

前台幹好了,以後沒有過不去的檻~

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