怎麼樣去銷售陌生的客戶？

1樓：七月想你

給大家分享我的4個提高陌生拜訪成功率的技巧，希望你能get到

你的銷售業績，決定你的職場價值。找到對的方法，你再也不用為業績煩惱了，銷售需要技術，只要技術好，無論環境或物件不同，都可以讓你靈活運用同一套（四維成交法）技術，創造極佳的業務績效！

有些銷售員因為陌生拜訪時感到害羞，所以放棄了銷售工作，改行去做別的了。有的銷售員，通過不斷地陌生拜訪來擴大自己的銷售，最終成為赫赫有名的銷售高手。陌生拜訪培訓可以有效幫助銷售員克服各種障礙，使銷售工作順利進行，所以，接受關於陌生拜訪的培訓是銷售員的一項基礎工作。

那麼，銷售高手是用哪些技術提高陌生拜訪的？

陌生拜訪是銷售中不可缺的乙個環節，這個環節處理不好，成交基本都是以失敗告終。那麼，銷售時，如何才能提高成功陌生拜訪的呢？

根據銷售高手成功拜訪的機率，總結了一下4個陌生拜訪的技術：

1、陌生拜訪的環節。

2、陌生拜訪成功的8條法則。

3、克服陌生拜訪恐懼症的良方。

4、開場與結尾都很關鍵。

在孟昭春看來，陌生拜訪包括3個最重要的環節，即開場白、力量型問題和力量型陳述。通過這3個環節，銷售員可以收集到有用的資訊，尋找並確認潛在客戶的真實需求，為銷售的成交打下堅實的基礎。其中開場白顯得尤為重要。

在進行開場白時，銷售員要掌握好方式方法。孟昭春說過，強有力、高效率的開場白，是你走向成功的支柱。在他看來，開場可以這樣說：

①我需要您的幫助。

②我知道這兒實際上是您負責，但我能和自以為管事兒的人談談嗎？

③我需要一筆3萬美元的貸款，不知您能否幫我？

④我剛剛和隔壁公司的xx先生談完，他覺得我的服務幫了他們公司，並且認為我可以用同樣的方式為你們提供一些幫助。

⑤我剛剛和隔壁公司的王女士談完，她建議我順便來訪問一下你們公司的xx女士，她在嗎？

⑥您能給我指個道兒嗎？

⑦我的老闆說：如果我做不成這筆生意我就該被解雇了，所以，如果你們現在一點兒東西都不想買的話，我還想問問，你們是不是要雇人？

相反，那些軟弱無力的開場白，常常會讓銷售員吃閉門羹，所以需要摒棄。這樣的開場白有：

①我能占用您幾分鐘時間嗎？

②我不知您是否會右興趣聽一聽？

③您公司經理在嗎？

④我有乙個能幫您節約經費的主意。

其他兩個環節會在以後的文章中有所介紹，這裡就不一一詳述。

2樓：陳雙

以自己銷售心理裝置為例，我是負責福建區域的，做渠道，和各個整合商打交道。

1. 得體的打扮，因為陌生客戶第一眼看到的是你的外表，會通過你的服裝，去猜想你是不是專業，你公司是否有實力。我通常是衣服，皮鞋，公文包。

2. 專業知識，你對你自己的產品熟悉，產品的尺寸，功能，如何使用。比如說客戶學校有100萬預算，200平面積，如何配置裝置，你要立馬給出具體的布置清單。

3. 聊天能力，剛和客戶聊天的前3-5分鐘，先不聊裝置和生意，而是聊他所在城市的風土人情，飲食文化，破冰的過程。比如到泉州，聊聊西街，關岳廟，開元寺，這個需要慢慢積累，多聽相聲，看歷史。

4. 拍馬屁的能力，雖然客戶知道你在拍馬屁，但他內心深處是在歡笑的，千穿萬穿，馬屁不穿。

5. 提問能力，誰提問誰掌握談話的主動權，比如，張總，之前有接觸過相關的專案嗎？你怎麼看待心理裝置的市場？你覺得怎麼布局，推進會有最大的效果。

6. 聆聽的能力，身體前傾，眼睛看著對方，每個人都喜歡站在閃光燈下，然客戶成為說的最多的那個人。不要和對話坐在對立面（因為只有談判和敵人才是面對面的）。

7. 細節方面

1. 男士帶菸，即使自己不抽菸（買當地人愛抽的煙，福建是七匹狼，古田，再貴點的就是中華）

2. 準時，可以提前10分鐘到達約定地點。