1樓：
我的小公尺note7Pro（看劇手機）今兒突然黑屏（非宕機），電源鍵怎麼按也無法恢復了。才三個月。哎。。。無語了，小公尺真不靠譜
2樓：童乙個世界
哎，用小公尺手機好幾部了，手機價效比還是不錯，售後服務，有待健強，我上次官網看一條資料線20左右，去了售後，賣49元給我，當時，真是無語了
3樓：
產品質量差,售後踢皮球維權艱難。壽命2個月。
客服明知道消費者維權處於弱勢低位，然後設定各種障礙把責任推給消費者，然後不了了之。當你維權的花費的金錢大於產品的時候，一般人都會放棄的，況且還需要時間和精力。被折騰夠了，上當只能是一次，以後絕不會選擇小公尺的產品。
這個品牌也不看好，不重視使用者的體驗，只管賺錢，短視。
4樓：
備用機，用的很少，昨天聽筒突然沒聲音了，不知道是不是因為根據提示公升級了系統導致的。
到官網提交售後申請，最後一步需要獲取手機驗證碼，死活收不到，等了有二三十分鐘，突然給我發了2條過來，但是輸進去乙個都不對，當我再點「獲取驗證碼」時提示我操作過於頻繁，讓我過24小時再來，真是服了。
5樓：
小公尺的售後服務還是不錯的，問題是產品質量真心不行。
小公尺盒子用不久就壞了，去了給換了個新的，不久就又壞了，我也懶得換了，反正也不怎麼看電視了。
紅公尺note2買了意外保，不小心螢幕摔壞了，直接給換了個新的。
ps：但是我還是把用了不到一年的紅公尺note2給換掉了，太難用了。
6樓：予懷
怎麼說呢，用一年也許不會發生什麼大的問題，一年之後手機的各種質量問題就會表現出來，所有按鍵失靈，螢幕裝口袋也會碎，卡頓等等實在太多，總體感覺手機本身設計時就有問題導致壽命太短。
7樓：
看到那麼多人黑，真是忍不住了。
今年春節前夕，我的公尺note充不進電了，就拿去我們當地的小公尺維修點去修。維修點的人問我要了發票和保修卡，說，你還在保修期內，我們檢測一下，如果不是人為損壞，乙個小時內給你修好，超出乙個小時就送你優惠券。
然後我坐在那裡，等了大約半個小時，修好了，工作人員把手機還給我，就好了。
沒有收我一分錢。
之前看到網上各種黑小公尺售後，我心裡也是怕怕的。
經過此事，我感到很感動，又買了部紅公尺note3全高來支援小公尺。
也許這是雷軍的套路吧。
8樓：
小公尺note，用了一年多，無套
stage1
出門，上車，打火，關門。關門一瞬間手機從兜裡滑出去了，剛好門關上，給手機夾裡面了。趕緊掏出來，臥槽，邊框彎了，側面變c形了，看像是曲面屏手機。
開機，滑兩下，臥槽還能用。愉快的用了幾個月
stage2
來了個好久不見得朋友，一激動手機飛出去了。水泥地，pia。 撿起來，手機上部兩道放射性裂紋。。。搓一搓，還能用。。。
stage3
又來了個好久不見得朋友。一激動手機又飛出去了。。。這次底部右角著地，玻璃裂了，基底板材也碎了幾塊。搓了搓，還能用。。。以為這次摔壞了就可以直接換了。
至於拍在木地板這種事情已經數不清了。。。
上面這些字就是我拿著這塊碎玻璃上敲出來的。。。不知道這手機能不能活到小公尺note2上市。。。
9樓：朱又豐
今天被小公尺的售後氣死了，希望更多的人能看到：2023年3月買的小公尺4,6月黑屏寄北京換顯示屏，2023年5月頻繁宕機寄南京維修，刷成開發版，6月9日又頻繁宕機，寄南京，說主版壞了，不建議修。我確定沒摔過。
10樓：瘋子
非常坑人，建議大家別再購買，小公尺的每一代產品我幾乎都會購買，以前吧覺得價效比還可以，但是等到維修的時候就厲害了，我的手機發回小公尺之家修了幫個月才返回，不但收取了高昂的修理費，主要是還沒給我修好，還把原有的東西怎掉了，真是非常可惡，
11樓：別買小公尺
小公尺售後超級爛千萬別買，小公尺4買了3個多月，保修期內去維修，非人工損壞，青島胎動售後點說我進水了，不在三寶政策之內，主要是你們拿進小黑屋那麼久，我怎麼知道不是你們給塗抹的水，還有我多停留了一會，所有去的客戶都會以各種藉口加錢，反正就是不免費！！！都別買小公尺，趕緊黃掉吧
12樓：yin
我們家有五颱小公尺手機，很不幸的是，有一台，用了不到三個月，被偷了。有二台在不到一年出現螢幕問題，找售後說是人為損壞，想來是我們自己使用粗暴了，自掏腰包修了吧，有一屏使用到現在，有乙個換過的屏用了不過五個月，不小從茶几上掉了下來，就又報廢了，自認倒霉，再次換屏。最新的一台，吸取前幾台的教訓，新機先貼鋼化膜，二個月不到，不小心又從茶几上掉了一次，膜邊上破了一點，屏中間也有一條小裂縫，但萬幸的是不影響使用，還感慨，質量還不錯。
十個月後的一天，忽然就進不了系統了。拿到維修點去維修，檢測說是主機板問題，但因為屏有裂縫，就說是人為摔壞的，維修要收費150.我說屏不要你修，你修好主機板就行了，但也還是要收這個費用。
我想請問一下，小公尺的售後保修給顧客保的是什麼，你家的主機板不行，屏不好我們客戶都不投訴你們，出了問題還那個態度，真讓人寒心。反正就衝著這售後，這品質，我會向身邊所有的朋友宣傳的。當時在維修點還有四個拿著來維修的顧客，每個都是要求收費的。
13樓：zhengjun
我去年11月份買的公尺4，再今年6月初的手機因為我貼鋼化膜沒帖正然後從螢幕聽筒處掀鋼化膜的時候，手機螢幕從聽筒處裂開，隨後全屏觸屏實效，後來去小公尺網點維修，換屏花了930元，後來知道小公尺手機螢幕有這個漏洞後我用手機就很小心，就連工作的時候我都把它拿出來放一邊。然而，螢幕在不到兩個月，也就是今年七月末的時候手機放在口袋裡自動裂屏，而且裂的地方幾乎相似，也是從聽筒處裂開，並且手機上半部分觸屏實效。然後去小公尺網點，結果是付費換屏，再後返廠，分別與小公尺的三位員工通話，其中兩個他們說是領導，結果得到的答案都是「你使用的情況我們是不知道的，我們根據我們的檢測結果，你的手機是需要付費維修的，也就是換屏」，還說要我拿出證明小公尺質量差的證據，這部廢話嗎，難道要我用手機的時候全程拍攝下來你們才承認
14樓：
我現在正在廣州小公尺之家。我在購買了意外保障服務的情況下寧願放棄意外保障服務，寧願我的手機在保外維修之後變成非保障狀態，選擇了自己掏280塊人民幣修我的手機。你們想象一下小公尺的售後服務質量吧。
15樓：袁仁軍
看了下小公尺的售後，想起前幾天去修手機，工作人員的態度，心寒，本來手機只是螢幕有乙個地方不靈，現在給我修的機都開不了，我是挺支援國貨的，不過我建議消費者買手機選擇小公尺的慎重，除非你的運氣好，售後目前做的是絕對不好的，乙個技術含量不高，售後又不好的產品，還可以放心買嗎，可以說只要交了錢，顧客就真不是上帝了，你還敢選擇它嗎
16樓：
去年七月底買的手機公尺三上個月不小心從床上掉了下來，屏裂了。好吧我去售後花了340換了屏剛換沒幾天手機卡就讀取不出來回來後又去修，售後說不保修又花了280修好。且不說放在那裡修好了不通知我讓我自己去找今天拿回來簡直是太坑爹我就納悶了修個手機版本都倒回去了而且莫名奇妙多了很多軟體售後說系統更新後帶的天吶你是豬嗎晚上才發現手機後殼凹凸不平很氣憤打死不買小公尺！！！
17樓：
小公尺的售後挺好的，記得大一那會兒小公尺剛出，我去修手機的時候，人有點多。服務員很熱情的招待了我們，又是倒茶又是給雜誌看的。儘管我們等了七八個小時，但是大家都沒有怨氣，高高興興的就排完了隊。
哪像對面的諾基亞，售後部門冷冷清清的，一點人氣都沒有！怪不得要破產！
18樓：
質量極差。公尺1用了一年之後，使用過程中無規律重啟。公尺2無法充電，官方維修處換了兩次電池頭，之後又出現對方無法聽到聲音，或者雜音很大的故障，正好一年保修期剛過，需要更換主機板（800元）。
我很好奇的是，難道小公尺沒有品控嗎？ 天天吹牛用的材料都是大廠，為何質量這麼差？
19樓：醬醬誠啊
我說說我新買的小公尺手機吧，紅公尺note，用了不到乙個月自己莫名其妙宕機，再也開不了機，拿去售後中心，他說我的手機是人為的，反正沒有兩三百不給修，自己看著辦。。。就這質量，這服務態度，保證再也不買小公尺任何產品了。
20樓：
給媽媽買了乙個紅公尺note不到三個月，期間觸屏老是失靈，拿去維修點，一堆人在等維修。前台小姐面目嚴肅地把我媽媽的手機拿進去沒幾分鐘出來說：你這個進水了。。
自己說沒有，她依然很淡定地沒有表情的說就是進水了，我媽媽不太會爭辯，加上人家愛答不理一副肯定的愛修不修你就是進水了怎麼滴啊的樣子，有理說不清。這時候身邊乙個同修手機的人跟我媽媽說話了，他倆很激動，服務人員仍然不理會的樣子。。這種情景真是讓人不爽。
沒過幾天，說手機修好了交220元拿走。
跟官網客服溝通，人家說不是掉進水裡才叫進水，汗漬啊什麼的都可能進水。。。
呵呵。不知道我是不是特殊的乙個案例，反正通過這件事，我只覺得小公尺的售後真是太不厚道，以後絕對不會再用小公尺。
21樓：
我用小公尺1s，12年十月買的，到現在，也用了快兩年了。小公尺確實有一段時間系統很卡很卡，每天重啟十幾次，幾十次，我都要氣瘋了，後來更新了系統，就沒有卡和重啟了，很好用。
質量還行，除了充電介面壞了以外，其他都不錯。電池可以換，沒辦法，一天兩衝，三衝。螢幕被我摔裂了但是還能用，不是質量原因，是不小心。
22樓：進擊的小寶
我媽媽用個紅公尺手機，前幾天螢幕不亮了，去修，說受過潮。杭州梅雨季節都挺不過去。。。。。問修的話要850，手機才700。而且售後態度很不好，說話太衝。
23樓：
用了mi2s一年多吧（開賣第一批），用著還算正常，在1年到期前兩個月，螢幕出現黃斑，到售後，檢測換屏直接半小時搞定，感覺還算可以
我在上海
24樓：虯髯
以我經驗來說，一分錢一分貨，小公尺確實是營銷最成功的案例，手機確實一般！木桶原理來看，平衡才是王道，硬體參差不齊，還是以最差的為標準，高配置都是噓頭
25樓：dy an
本人也在用小公尺2s。
已經用了差不多一年了，感覺小公尺MIUI很棒！滑動流暢，執行大型遊戲無壓力，但是平時不怎麼玩遊戲。
在以前有摔過幾次，沒有什麼大問題。我有乙個買了乙個2A，用了幾個月，喇叭壞了，拿去小公尺售後維修，2個小時就搞定了。感覺小公尺的售後服務做的還是不錯的。
其實個人感覺小公尺的做工一般般，和魅族還是有一定差距的。但是MIUI 真心不錯，是用過比較好的深度定製安卓系統之一。
26樓：hunter
這麼說吧，買過小公尺手機的人大部門不會再買第二次了，我剛去年買的小公尺3到現在各種雜音偶爾還聽不到我講話，打客服總是說讓我改成單麥降噪，然後還是那種情況，之前很信任小公尺的，其實奉勸大家買小公尺手機一定要謹慎，如果現在讓我重新選擇我肯定不選小公尺。2000大洋用的都不到半年廢了，上哪講理去，小公尺現在就知道搞營銷，就知道銷量，趕緊把自己吹捧成大公司。以後我肯定奉勸我身邊的人不買小公尺，讓人失望之極。
如何評價小公尺手機的售後服務
小明 小公尺售後？小公尺有售後維修店，但是店裡的維修專員一點都不專業，且不用心，我以為只有線下店的專員是這樣，結果返廠寄修還是這樣，換個螢幕來來回回修了三周，靠譜嗎？以後別買小公尺了，真的，產品出的種類再多，產品再好，再便宜有什麼用？售後做不好，照樣損失一大波粉。 班華彩 小公尺售後是真得爛，買了一...
小公尺手機的質量到底如何？
七天 MIX2S 打王者網路分分鐘460 充電口莫名其妙接觸不良 載入應用莫名其妙出現卡頓 網路斷斷續續的，訊號滿格。嗯，下乙個手機還是用蘋果吧，咬咬牙，等蘋果5G手機上市 simon 剛才，掉河裡了。半小時後才找到人幫忙撈起來的，實際掉的位置不算深，也就50 60厘公尺。小公尺8，竟然直接可以開機...
小公尺手機質量和效能怎麼樣？
執記 小公尺手機的質量不咋地，手機的品控在所有品牌中是屬於比較差的。不過，也情有可原，畢竟小公尺把錢都花在了價效比上。效能不就是看硬體跟軟體的結合實力的嗎？小公尺這方面還是挺不錯的，如果小公尺是依靠價效比起家的，所以價效比方面，沒人比小公尺更加輕車熟路。特別是最近出來的紅公尺K40，小公尺10S，還...