芝華仕沙發的質量和售後怎麼樣?

時間 2021-06-14 23:38:54

1樓:Sylvia

比較後悔入芝華仕,當時19年我們想入皮質沙發,我有對芝華仕的顏色和功能性比較感興趣,就入了芝華仕科技皮的一款沙發(當時購買的時候銷售人員給我們說比皮質的耐用,而且跟皮質一樣),在19年8月左右我們入了,由於是新房一直未入住在散味,在20年5、6月我們入住後,大概20年11月左右就發現有皮質裂開的情況,聯絡店內人員,售後人員還比較靠譜,說可以返廠換皮(但要1個月左右,可以給我們提供乙個樣例沙發,先坐著),但還沒等拉走沙發,過段時間這個靠譜的售後人員離職了;後來售後的嘴臉就不一樣了,而且聯絡他們經理,直接把我們拉黑,完全不解決問題的態度。

1W多的沙發,做了半年不到,就起皮,只說換皮,我們也認可了,但一直在拖,一直拖,前面說需要1月時間,後來又說要2-3個月時間,太沒有誠信了,而且就是賣了沙發就什麼都不管了;

現在很後悔沒有入姐姐家的,她家當時入的顧家真皮沙發,坐了6、7年跟新的一樣,而且每年人家是上門保養,根本不用自己說

對芝華仕已經很無語了

芝華士沙發到底質量怎麼樣?

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