如何評價百修寶的售後服務質量?

時間 2021-06-04 10:56:41

1樓:村里的小芳

京東買了iPhone X,順便買了一年的保險,結果真的在保險期間手機螢幕碎了,於是聯絡京東,說聯絡百修寶,百修寶說寄過去(這個年頭十天半個月沒手機用得有多蛋疼),修好之後寄回來,經過成都-北京的折騰,發現螢幕根本沒粘好,完全翹起,告知客服,客服說再寄過來…………剛好有事要出門,不能沒手機,就拖了一陣,結果手機螢幕直接整個掉下來……………………(在沒有任何外力損壞的情況下

哦對,後來找客服反饋情況,一上午都沒人及時回訊息,好不容易找到人,客服說這個他們管不了

2樓:phper

榮耀手環4玩了快乙個月了,手對矽膠過敏不想要了,準備通過百修寶退掉,這兩天寄過去,過幾天給你們說結果

2023年12月3日 16:03:40

我又回來了,前幾天我寄了過去,後面他們的人問我怎麼沒有沒有包裝盒,然後我很直白的說包裝盒扔了,你們要是不退可以寄回來,可能他們也不想麻煩,就沒說什麼了,說跟上級商量,然後就第二天支付寶到賬199,我記得我買的時候滿減,實際支付179,敢情我這玩了大半個月還賺了20塊錢。。。。。。。

所以我感覺百修寶還是靠譜的,當然你要是產品缺胳膊少腿的。。就別存在僥倖心理了。。人家也不是傻子

3樓:封小稻

s8 摔碎了。螢幕碎掉了,背面也碎了....百修寶說外觀不管,感覺好多坑啊,當時買的這個保險花了六百多啊....求明白人指引,現在要提交資料了

4樓:白雪

蘋果筆被我不小心扔洗衣機裡洗壞了,三天前報修,很擔心百修寶靠不靠譜所以上知乎尋找答案,看的我擔心了兩天,昨天百修寶聯絡我說一體機無法維修,就退了我購買的全款

5樓:鄭沐興

在京東買了一台小公尺MIX,想著易碎就買了乙個無條件全保。

最後果真還是摔倒了屏,因為是陶瓷機身,邊框也摔壞了。

寄過去後,只修了屏,邊框就不管了。

說是邊框不保,關鍵這還叫無條件全保嗎???????

感覺受騙了,如果是這樣我還不如49買個小公尺的碎屏保。可這全保是299大洋吖!!!

6樓:陳方文

我買了個iRobot機械人,不能自動回充,買了只換不修的服務,結果這機械人在京東沒型號了,保修寶直接全款機器賠給我了2333333

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