汽車為什麼不能真正實現網購?

時間 2021-05-31 03:16:13

1樓:饅頭泡泡

我也一直好奇這個問題。如果套用iPhone的銷售理念,其實可以每個城市建至少乙個分部,集體驗、發貨、售後一體,但跟4s店本質的區別就是廠家直營,標準化服務,一口價。

我覺得最大的問題是現有的車場沒有動力做這些,像特斯拉這種還不是做的好好的

2樓:

因為我們並不想搞死4s店,我們想把4s店開得到處都是,最好你一出家門就能進4s店^_^

經銷商是車廠的好夥伴。

我覺得不能直接網上賣車的最大理由是不能包郵,運車很貴的…要運到客戶的家裡更不可能,運輸風險和成本都很大。

其它諸如車廠與4s的利益博弈,客戶的網上購買習慣,車輛後續保養維修之類的都是可以解決的小問題。

客戶習慣的培養,和新型物流模式的建立都需要時間。我覺得網上付定金得折扣券,再去4s店提車的模式雖然看上去不夠網際網路思維,但是已經是現階段最好的模式了。

3樓:Biglake

親,4s存在的意義是因為其本質上功能是:整車銷售,售後維修,零配件銷售,資訊反饋四大方面。而且汽車作為先階段民用工業品裡最複雜的東西,購買前的體驗以及售後服務是非常重要的。

4樓:Sidney

只要沒有擺脫以4S店為核心的服務模式,就沒有辦法實現真正的網購。

整車廠必須依靠各地的經銷商提供售後服務,如果真的直接網購了,首先各經銷商就要退出經銷網路了,真是不能承受之痛。

如汽車之家,易車網,天貓之類的網路賣車,如果沒有線下的實體店支援售後,也就沒辦法實現真正的網購。

總之一句話,不能實現線上線下結合,只管銷售不管售後的網購就是耍流氓。

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