怎樣搞好乙個小火鍋店?哪種經營模式符合現在的大眾?

時間 2021-05-30 21:26:34

1樓:樂大仙兒

要麼好吃,要麼好玩,要麼服務好,要麼食材好,要麼有噱頭。

作為使用者來說,總要圖點什麼吧?

再對照自己,可以看看自己到底能到哪一項做到極致,可以抵消其他的不美好,再逐步完善起來也行~

個人覺得好吃的是寬板凳,好玩的是80後,服務好的是海底撈,食材好的是王家渡,有噱頭的是楊家火鍋,據說很多小明星大明星會去~~~~

其他的,看你咯~

2樓:魁星

主要是營銷。

火鍋店就是累,嚴把進貨質量關。

但是和一般中餐館相比技術上相對門檻低一些。

建議不要有炒菜。專心做火鍋。選好位址。吃火鍋的人大多圖方便,適合聊天。

所以建議選寫字樓多的地方。沒必要去商業街。

租金高流量也大。不要貪租金便宜。沒人來急死人。

如果投資夠多,建議走高階路線,做毋公尺粥。打健康牌。這個東西又好吃又省人工,可除了粵贛本土,全國做的都很少。

3樓:猴與花果山

味道是基礎,沒有味道的地獄料理啥也別談,所以好的廚師是關鍵,頂尖的廚師給7成分紅都OK。

實惠是標配,就想做o2o,閃惠這種20%的折扣是行業標準一樣的道理。但是實惠並非和便宜、廉價相等

特色是關鍵,這個時代是90後的,90後的消費觀念是為有特色的東西付費,為有趣的東西付費,為讓「我」快樂的東西付費,價錢是其次。

做火鍋(如果你說的是「小火鍋」店,而不是「小」火鍋店,那就到此為止吧),最頂尖的戰略就是海底撈了吧:

初期靠服務做出流量,海底撈的服務特色可真不簡單:

1)把握使用者需求,熱情總是在關鍵時候送到,也有很多餐飲行業的人把海底撈的服務好誤當作是熱情服務,但是有時候過於熱情了就不太好了,畢竟火鍋的應用情景在那裡——朋友聚餐也好,情侶約會也好,家庭聚會也好,都是並不希望外人在邊上「熱情」的,小豬豬雖然服務員很熱情,但是問題就出在過於熱情,海底撈這點把握的非常好。

2)包裹商業化,海底撈的員工很多作為都是很商業化的,比如給你優惠券等,但是她絕不會表現出招攬生意的感覺。舉個簡單的例子,我家附近一家海底撈因為要造地鐵關閉了,關閉前我們舉家去聚餐了,最後他們的經理在買單的時候親自出來招待我們,並發給我們名片,注意是名片,在上面注釋,只要我們去哪家,憑這張名片可以享受八折,你看懂裡面的商業模式了嗎?清晰明了,但是他的作為卻讓人很親切,他把你當做親人,還「偷偷」給你「賺便宜」。

靠著服務的特色,海底撈打出了流量之後,就立即將眼光轉向了CRM,最典型的細節體現:等座服務,除了早期提供各種小福利外,最近1、2年還高出了遊戲化,各種高階的手法解決了等座的無聊,同時又以先進的手段(遊戲化),將優惠券送出。就這一點,沒有餐飲行業其他店鋪敢說跟海底撈一較高下了,頂多能做到考慮了使用者等作問題,如耶里夏麗。

除了服務的特色,還有經常的改進也是非常重要的,每一定時間更改一下特色,根據到店的使用者實際情況分析,推出一些適應周圍人群需求的做法還是很重要的,比如海底撈的四宮火鍋就是個很不錯的想法,包括早期的半份制。菜色改進更為清晰,我不說具體吃的內容吧,就我個人最關心的醬料(我吃火鍋醬料吃的很兇),最早只有3、4種,現在少說20種了。

對於爭取回頭客,這些都是非常重要的細節,而避免餐飲行業3月死的關鍵之一就是如何經營好回頭客,也就是做好CRM,經營好不僅僅是依靠這些回頭客,更重要的是通過他們、通過網路帶來新的客流量。

不過……我畢竟是外行,也只是最近對這方面感興趣才研究研究而已(純粹是我兄弟閒得蛋疼搞了很多餐飲店玩讓我提起點興趣),見笑。

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達聞西 1.人員管理 招聘 面試 培訓 協助 熟悉乙個員工從進店到離店的所有環節。2.物品管理 店內所有物品的使用,維護 3.財務管理 4.服務管理 關係維護,提公升滿意度 5.營業指標 主要指對銷售額負責 6.安全管理 人身安全 食品安全 消防安全等7.其他 總之,店長就是乙個門店的掌門人,店內所...

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