物業管理在人工智慧出現之後會被淘汰嗎?

時間 2021-06-09 14:46:58

1樓:愛物管

不會。人工智慧的加持能讓物業管理變得更高效。

當前的大資料、AI等技術已經能實現替代大部分中層管理的工作。舉個其它行業通過系統取代人而獲得良好效益的例子,近年來十分火熱的「新零售「,其所謂的賦能實質上是通過數字技術取代憑經驗做事的方式,提高效率,其就業特徵已逐漸呈現某種趨勢:傳統依靠管理人員經驗管理的模式被逐步替換。

如果應用在勞動密集度高、深受人力成本之痛的傳統物管行業中,最大的變化將是人工智慧完全取代 「人盯人」的管理模式,深刻影響物業管理的核心成本——人力成本。

傳統物企的專案中層管理團隊主要負責排班、人員考核等工作,實際工作量並不飽和。且由於缺乏監管和管理過程的不透明,其在考勤、質量驗收等環節中權力較大,容易造成很多人為導致的疏忽與服務的不到位。

然而受人盯人等管理模式的影響,隨著物企規模的擴張,一線服務人員的數量持續增長,管理成本也持續高企。

據國家統計局發布的全國平均工資資料顯示,中層及以上管理人員平均工資最高,是全部就業人員平均水平的2.12倍;社會生產服務和生活服務人員平均工資最低,是全部就業人員平均水平的80%。這個對比在物管行業的薪酬體系上尤其明顯,據2023年物業不同崗位工資資料顯示,中層主管平均最高工資可到7000元以上,而一線勞務人員平均工資最低只有2000多元。

如果當前的生產關係不隨著新的生產力轉型公升級,服務效率將難以真正獲得有效的提公升。

愛物管通過為客戶建立視覺化數字服務模型,實現了服務標準的落地和迭代,通過系統盯人的模式,替代了傳統替代70%的專案層管理人員,替代了90%的區域及總部管理人員,通過智慧型服務架構的調整,目前只需2個人就能管理乙個區域。

同時,通過對工作人員的資料量化管理等,實現了系統的自動計薪,愛物管為客戶提供「崗位時薪」的勞務結算方式,改變了傳統吃「大鍋飯"的固定月薪制。與傳統固定的人頭月薪的計薪方式相比,愛物管的時薪機制讓工作效率與工作質量都作為關聯員工薪酬的重要指標,真正實現多勞多得、優勞優酬,員工能獲得比市場平均薪酬高15-20%的薪資,有效激勵效率提公升。

這正是在這個時代,在人工智慧強大演算法和資料庫的加持下才可以做到的事。

2樓:襲人

不太可能,物業相當一部分工作其實是在和人打交道,這部分是沒辦法被人工智慧代替的。

但一些重複性的工作,比如巡邏,清潔衛生,甚至檢修,倒是有可能被機械人替代

3樓:寫一半就懶得寫

服務行業最重要的是和人打交道……

國內物業最大的職能其實就是和人打交道。

職能門禁能取替揮來喝去的敬禮保安這樣的面子嗎?

清掃機械人可以撿起你給的紙殼子並且為你清理腳墊嗎?

電控沒法給你家裡的燈泡換掉……

樓上漏水你也拉不下臉去跟人爭執……

樓下練琴也得打擾你睡覺不是……

然後,人工智慧講的是規矩。你晚交一天物業費直接斷了物業服務你不得咂了它?

4樓:叫我老高

只能說會淘汰一部份功能和人員

如現在小區基本配備的智慧型門禁系統,它的出現就淘汰了物業管理中的門衛功能和人工停車收費功能

但人工智慧不能完全淘汰物業管理

因為物業管理涉及到的事情更多的是細枝末葉的小事,物業管理人員與小區業主的關係是服務與被服務,人工智慧只能做為輔助物業管理人員服務業主的工具,而不能成為服務業主的主體,這就是本末倒置了。

在人工智慧真正實現之後,使用人工智慧代替資本家,是不是能真正的消除剝削?

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強人工智慧有生之年能出現嗎?強人工智慧會引發技術奇點嗎?

超人工智慧之父 不我爸告訴你吧,幾年前我就已經把錢人工智慧軟體給完成了。早就百分百的技術幾點啦,不過我太危險了,我就把它給封封禁了,現在還封印在我的大腦裡面,還隨時都可以拿出來喔,哎,我在想什麼時候要賺錢了,要去修車啦,我就把它給弄出來。哎,以後賺點錢就可以去修車啦。 JulyHikari 個人觀點...

超人工智慧可能會出現嗎?

肥羊 1 不考慮時間限制的話,只要人類不提前滅絕,那麼總有一天會出現超人工智慧 或者說人造意識?2 但現在面臨的主要問題是,我們並不知道 自我意識 到底是個什麼東西,以及是如何存在的。所以目前的人工智慧到底能不能發展成所謂的超人工智慧,還需要打個問號。舉個例子,回到幾千年前,你抓個學士問 未來人類能...