1樓：易觀數科
在定義並找到自己產品早期使用者畫像之後，我們就需要識別出這些早期使用者未被滿足的需求，以此確定產品的切入點。
一般在描述使用者需求時，我們習慣使用使用者故事（User Stories）來描述使用者的想法，方便我們站在使用者角度來審視需求本身。
乙個好的使用者故事通常遵循這樣的格式：
1.我是「某種使用者型別」，
2.我希望「做某件事情」，
3.從而使我「得到某種期望的收益」。
比如，我是一家電商公司的某品類運營主管，我希望每天能夠實時了解品類的銷售情況，並能夠被告知銷售異常的 SKU，而不是需要我自己來分析資料，從而使我能夠快速制定優化策略。
由此你會發現，完善並且符合敏捷思想的使用者故事，都是從使用者的角度來編寫的，使用者得到的收益代表著價值交換，使用者希望通過在產品上投入的時間成本來換取對應的解決方案。通過盡可能的描述出使用者期望獲得的價值，我們可以相對客觀的來衡量產品日後的功能表現，所以，在明確了一系列的使用者故事之後，我們需要再次和使用者進行驗證，以保證描述沒有任何偏差。
在同使用者進行使用者故事驗證的過程中，我們可以通過一系列有技巧的提問，來驗證該故事是否完善並清晰地描述了產品的潛在價值：
1. 你是否理解這個故事所表達的含義？
2. 這個解決方案對你有多大的幫助？
3. 假如有乙個產品能夠提供類似的價值，你覺得對於你來說，這個產品的價值如何？
4. 為什麼你覺得它有價值或沒有價值？
通過一系列的問題，可以幫助你判斷是否在用一種清晰的方式向使用者描述產品價值，同時了解使用者的真實想法以及背後的原因。下一步，我們就可以將驗證後的結果總結為下表，幫助我們選擇產品的切入點。
在我們同使用者明確了他們的需求之後，下一步我們需要針對這些需求進行機會評估。
如下圖，我們將產品機會劃分到 4 個不同的象限，在這個象限中，橫軸代表使用者對當前解決方案的滿意程度，縱軸代表需求的重要程度，由此我們可以發現，產品的目標在於滿足對使用者而言重要且當前解決方案滿意度較低的需求。
1.需求重要程度高，當前解決方案滿意度高：意味著這是乙個高度競爭的產品空間；
2.需求重要程度高，當前解決方案滿意度低：產品機會；
3.需求重要程度低，當前解決方案滿意度高：使用者價值有限且產品新機會較低，不值得投入；
4.需求重要程度低，當前解決方案滿意度低：因為重要程度低，即使再優秀也無法創造更多的使用者價值，不值得投入。
示例如下：
在對需求進行機會評估的過程中，我們當然不能根據感覺來決定，需要採用定量測量的評估手段，下面簡單介紹下如何通過調研的方式將需求的滿意程度和重要程度進行定量評估。
在前面，我們已經將客戶的需求和現有的解決方案整理完畢，那麼我們需要通過提問的方式來直接獲得使用者對於現有方案的直觀感受。
對於重要程度，我們可以試圖讓使用者在以下選項中選擇：
1. 一點都不重要；2. 不怎麼重要；3. 一般程度重要；4. 很重要；5. 極其重要
對於滿意程度，我們可以設計如下選項：
1. 完全失望；2. 大部分時候都是失望的；3. 有些失望；4. 中規中矩；5. 還算滿意；6. 大部分時候都是滿意的；7. 非常滿意
在測量滿意程度和重要程度的過程中，可以採用 5 分制或 7 分制，但是在測量滿意程度的時候可以採用負分制，代表使用者的不滿；最佳實踐是在重要程度測量中使用 7 分制，在滿意度測量中使用 5 分制，如上面提到的測量方法。
當我們獲得了使用者的評分後，我們就需要來正確評估乙個需求的潛在機會，通過【機會潛力 = 重要程度 x （1 - 滿意程度）】這個公式，可以定量地估計每個需求的潛在機會，並將它們合理的分布到對應的象限中。比如：
1.機會 A 的潛力分 = 70% -（1 - 40%）= 0.1
2.機會 B 的潛力分 = 75% -（1 - 30%）= 0.05
2樓：Luo Cao
這個問題太複雜了，推薦你看這本書：http://product.
product_id=9353124我覺得有乙個原則就是保證每個user story都可以測試
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