1樓：Rui Ho
題主的問題是，全家便利店降低了服務質量，但商品售價不變，是否侵害了消費者權益。
答案是沒有侵害消費者權益。
首先，商店有自主權。商店提供什麼服務可以由商店自行決定，商店提供什麼商品也可以由商店自己決定。商店具有這個經營自主權。
2樓：軟羅羅
我使用過一次全家便利店的自助收銀。
對我來說很不方便，付款的時候收銀員站在旁邊盯著我操作，雖然說可能是防止我不會，但是我個人感覺便利店不像便利店。
以前我只要拿東西付款，現在我還得拿東西、掃會員碼、乙個個東西掃碼、付錢。麻煩。
3樓：小紅果的核
現在連鎖便利店行業都在進行公升級。全家便利店是日系便利店，目前在中國也發展得不錯。雖然這種做法沒有任何的條款說它是會損害消費者的利益，但久之則會傷了自己的品牌。
他們用自助收銀機，顧客自助加熱這些方式都是前幾年提到的「新零售」無人售貨的一部分內容。不過，便利店很難做到無人售貨，即使無人售貨也還是需要有人要隨時進行貨品的整理這些的。所以，前幾年無人售貨也就是一陣風，做不下去就沒有再做了。
但不管是無人售貨還是現在全家的這種自助的售賣方式，初衷都是為了降低成本。可是，便利店行業一定要清楚，便利的真正意義，不是為了便利自身，而是為了便利顧客。既然是顧客覺得方便才來光顧的，那麼把一些原有的服務去掉之後，顧客的體驗感降低，久之則會失去競爭力。
便利店雖然小，但因為人的存在而變得有溫度，如果沒有了人和相應的服務，那就沒意思了。
參考資料
全家便利店（Family Mart）在校園內開店，前景如何？
雅堂小超 校園內開店，首先這個地理位置就非常的好，而且相對來說校園內的學生也很少會有出去校園外買東西的客戶，這相當於是乙個忠實的消費群體，有這方面的需求基本都在學校便利店解決，所以這塊的前景是非常好的，當然這裡的租金也是相對來說很貴的。 雪白雪白的乙隻球 有個小問題哎，高校放假期間，營業額落差很大的...
怎麼投訴全家便利店的服務員？
我在全家做了大概一年多，這一年多以來見過的形形色色的人真的很多。尤其我上的夜班，附近是酒肆，經常有喝醉酒的客人過來撒潑。想說的這件事其實是我同事發生的事情。那一天有個喝醉酒的男性顧客和他老婆一起進來了，他老婆沒有喝醉。拿了一瓶罐裝飲料，他走的扭扭歪歪的，看出來喝了很多，他老婆攙扶著他進來的，但是快要...
便利店如何推廣？
天使夢 紹興六年 公元1136年 岳飛率軍攻破襄陽之後，大舉北伐的戰略更得以施展，於是北上，穿過熊耳山，很快攻取了盧氏，進入商洛地區。接著又分兵取商州 陝西商縣 虢州 今河南靈寶 東取伊陽 河南嵩縣 這時候，岳飛十分興奮，準備渡過黃河，收復北岸金軍占領區。十月的一天，岳飛帶領少數部將，赴黃河附近檢視...