1樓：韓妃子
社群運營就像是粉絲經濟，首先你得有「明星」，然後有擁護TA的粉絲。明星就是意見領袖，TA的一舉一動就收到粉絲的關注，黑粉兒嘲諷TA，忠粉兒維護TA，來回往復就熱鬧了起來。
2樓：
不能誇大內容運營的作用，同時也不能忽視不做它。
要想運營社群，我們要明白團隊建設、內容運營與積分激勵體系之間的相輔相成
補充：可以分析一下知乎、小公尺社群、華為開發者社群與你的社群在這三方面的比較
3樓：
我還沒全部看完，但是綜上所述對我目前需要做的一些事情也是非常有幫助的。產品永遠只是乙個死殼子，與人為本永遠也是產品每個時期做主要的內容。
4樓：白小肥
同意最高票數的答案，社群運營最重要的是內容運營和使用者運營。
在做社群之前，最重要的是定位社群的目標使用者。
社群上線前，需要根據目標使用者進行版塊分類以及內容的填充，並且做好社群管理規則以及激勵機制的制訂。上線後初期，如果流量不是很大的話，可以在其他社群花錢聘一些優質的達人來充實帖子內容。（這塊個人認為僅靠公司的運營人員不夠用，成本高，而且帖子內容風格過於重複）
上線後，通過流量引來使用者，通過內容以及社群的激勵機制促使使用者發帖和回帖，並在這一起見挖掘優質的內容和優質的使用者，並通過挖掘這部分使用者建立起版主隊伍也好，給予獎勵也好。不斷的互動，與優質使用者一起不斷創造社群內容，吸引更多的使用者。
最後，版塊的運營也是非常重要，在版塊發展到一定程度的時候拆分新的版塊出來，有利於使用者更容易發現感興趣的內容和人。
先寫這些，有時間再補充。
5樓：
沒想到還有人在關注回答，懷著抱歉的心意來補充了。會對原答案做一定修正。
做了將近4年運營，正統的社群運營經驗只有1年，但做產品運營時也會帶到一些社群的部分。真正可以用在任何乙個產品運營的方法其實只有一條（以下詳細說明），與眾不同並不是在於奇特，而是在於在方法上的精準分析。而創意就像買彩票，一夜爆紅，可以期待，但不能太過指望。
吐槽完了說方法，運營的最開始，應該是最根本的是想明白這3個詞WHAT WHO WHY。
WHAT 要做什麼？
要做乙個什麼樣的社群，最主要的目的是什麼？至少畫出乙個使用場景。如果場景都描畫不出，這事做了不會有多大效果不如及早放棄。有了這一步，社群的基本內容也就有了第一步的規劃。
WHO 哪些人是使用者？
明白了要做什麼之後，你肯定對什麼人會來有了一定判斷。接下來你要去驗證這個人群的數量和他們確實需要你假設的場景。根據這一部分使用者的數量，再對你社群內容的第一步規劃做調整。
比如A內容的受群有80% B內容的受群有20%，那A內容跟B內容的比例大概就是4:1。
WHY 使用者為什麼一定要來你這裡？
6樓：二十一
對於社群最重要的是，你的社群要做什麼，提供給使用者什麼。這個是最核心的問題，所提供的內容對哪部分使用者來說是有價值的，滿足的是哪種使用者場景（瀏覽型社群和類搜尋型社群差別是很大的），如果目標使用者和場景定義錯誤，即便後續的產品設計再完善，也是沒有意義的。能回答這個問題之後，也就找到了產品原則，類似很多產品所說的價值主張。
其次，是進行產品設計，這個階段，能有功能創新當然最好，但是，最根本的是保證滿足使用者基本的使用需求，現在見到很多產品有很多花哨的功能，但在核心的功能上卻滿足的不好。
到了問題所提的怎麼運營社群，我認為最重要的是兩點：1、想方設法接觸到目標使用者；2、引導使用者使用產品，並能讓使用者留下來。這也是為什麼，在回答運營問題前，要提價值主張和產品設計的原因，明確的價值主張能幫社群定位到目標使用者群；很好滿足核心需求的產品，能讓使用者留下來。
社群運營是社群發展的加速器，決定了乙個社群能在多大的範圍內發展起來；而之前的那兩點是基礎。運營是苦活，需要經驗和執行力，很多細節的問題，所以很佩服做運營做的好的大神們。
近期剛剛接觸社群，以上是我的一點看法，和運營的直接相關性也不強，但希望與大家多交流~
7樓：產業網際網路鄭校長
內容：問題/話題/分享/知識/攻略/專題/活動/。。。
形式：問答/投票/徵集/懸賞/辯論/活動。。。
焦點：1、抓專題、挑話題、解問題（3題）；
2、搞活動（基礎、主題）、整互動（2動）；
3、烘氛圍、抓機制、樹達人；
4、關注每乙個出入口的每乙個互動與會員、緊貼使用者與需求。
8樓：
做了2年多的社群運營，總結來說有幾點：
1.社群運營的定位。是行業使用者還是面向普通大眾？
2.內容制勝，活動刺激。是否有好的內容吸引大家。
3.社群的有效推廣和核心使用者的挖掘和培養，讓這些使用者有一種榮譽感和歸屬感， 能否長期停留在社群。
4.集結眾人的力量，大家來分享，形成良性迴圈。
9樓：羅雲登
1）選擇目標使用者進入，和使用者親密互動，交流社群的理念；
2）制定社群相應的內容機制和社群原則，並嚴格執行；
3）可以用一些小的獎勵和使用者互動，創造高質量的內容；
4）心態要擺正，沒有乙個高質量的社群是用浮躁的心態下短期做出來的，堅持很重要；
5）重複做以上事情；
10樓：娜娜醬
先要對社群的專業領域做乙個精準的定位。然後，前期提供專業化的有價值的內容。培養會員對社群價值的認可。
吸引更多的高質量使用者入住。有趣性的線上活動和互動性的線下活動當然也是必不可少的。虛擬社群現實化算是一種趨勢麼。
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